L’hygiène dans les hôtels : nos meilleurs conseils pour maintenir un niveau de..

Bonnes Pratiques

24 avr. 2024

La propreté est un facteur décisif au moment de choisir un hôtel où séjourner Dans l’hôtellerie, la propreté signifie bien plus que des espaces...

Qu’est-ce qu’une auberge de jeunesse ? Quelle est la différence avec un Airbnb..

Industry trends

17 avr. 2024

Qu’est-ce qu’une auberge de jeunesse ? Si vous avez déjà voyagé de façon autonome et avec un sac à dos comme seul bagage, notamment en Europe,...

Les enjeux du branding hôtelier et comment créer une stratégie efficace

10 avr. 2024

Qu’est-ce que le branding hôtelier dans l’hôtellerie ? Le branding hôtelier dans le secteur de l’hôtellerie 2.0 va au-delà du choix d’un nom, d’un...

10 bonnes raisons de séjourner dans une auberge de jeunesse

Tendances

3 avr. 2024

Quels sont les principaux avantages d’un séjour en auberge de jeunesse ? Les personnes plus attachées à tisser des liens authentiques qu’au type...

Les 9 pratiques éthiques les plus courantes dans l'hôtellerie

Bonnes Pratiques

27 mars 2024

Les pratiques éthiques dans les hôtels aident les hôteliers à garantir la satisfaction des clients et des employés, tout en préservant la réputation...

Comment créer une newsletter pour hôtel ?

Bonnes Pratiques

26 mars 2024

À l’ère du digital, de nombreux hôtels se font connaître sur internet. Les clients les découvrent sur la première page Google, sur une agence de...

Les indicateurs hôteliers incontournables pour les directeurs généraux

Technologie

20 mars 2024

Si vous êtes directeur ou directrice général·e, vous avez déjà une idée assez précise des performances de votre établissement. Grâce à votre...

Technologies immersives dans les hôtels : révolutionner l’expérience client

Technologie

20 mars 2024

L’avenir de l’hôtellerie appartient aux hôteliers qui se tourneront vers l’innovation et plus particulièrement vers les technologies immersives. Les...

Possibilités d’entretien ménager pour améliorer l’expérience client dans l'hôtel

Expérience Client

19 mars 2024

Quels que soient les atouts de votre hôtel, la propreté reste le critère n°1 des clients, et ce partout dans le monde. À quoi bon offrir une...

Panorama de l’hôtellerie moderne : comprendre l'écosystème hôtelier

Technologie

13 mars 2024

L’hôtellerie moderne est inconcevable sans unpuissantécosystème technologique.Les hôteliers bénéficient grandement d’outils et de systèmes qui...

Rapport Mews Data Dive : analyse des performances de l’hôtellerie en 2023

Tendances

12 mars 2024

Pour définir la meilleure trajectoire, il est parfois utile de retracer le chemin parcouru. Dans notre cas, cela revient à analyser les performances...

Quels sont les outils de contrôle de gestion hôtelière ?

Bonnes Pratiques

12 mars 2024

Plus qu’un simple suivi des processus, le contrôle de gestion hôtelière implique un réel pilotage de l’entreprise. Garant de la cohérence des...

7 façons d'augmenter les réservations de votre hôtel en période de vacances

Bonnes Pratiques

6 mars 2024

Qu'entend-on par réservations en période de vacances ? Ce sont les réservations effectuées pendant les congés des clients ou pendant les périodes de...

Comment gérer le stock alimentaire de votre restaurant ?

Bonnes Pratiques

5 mars 2024

Quand on veut calculer la rentabilité de son restaurant, on ne se base pas uniquement sur le chiffre d’affaires et le ticket moyen des clients. On...

7 manières d’enrayer la pénurie de main d’œuvre dans l’hôtellerie

Tendances

29 févr. 2024

L’hôtellerie est avant tout une industrie humaine, mais que se passe-t-il quand les professionnels sont confrontés à une pénurie de main d’œuvre sans...

5 technologies qui révolutionnent la distribution hôtelière

Marketing & Distribution

28 févr. 2024

Les stratégies de distribution des établissements hôteliers connaissent une véritable révolution grâce à l'adoption de technologies innovantes. Ces...

Comment réduire le gaspillage alimentaire dans son restaurant ?

Bonnes Pratiques

27 févr. 2024

Chaque année en France, 10 millions de tonnes de nourriture sont jetées, dont 1,5 millions dans la poubelle des restaurants. Pour lutter contre le...

Votre hôtel est-il prêt pour les JOP 2024 ?

26 févr. 2024

L’accueil des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 est une occasion en or pour faire rayonner l’hospitalité à la Française. Un évènement que vous...

Les 8 meilleures stratégies e-commerce pour les hôtels

Marketing & Distribution

21 févr. 2024

Dans l'hôtellerie, l'e-commerce consiste à acheter et vendre des chambres ou d'autres types d'hébergement en ligne, ainsi que des services associés....

Comment faire revenir les clients d’un hô​tel ?

Bonnes Pratiques

20 févr. 2024

En tant qu'hôtelier, vous le savez sans doute : il est beaucoup moins coûteux de fidéliser des clients que d’en attirer de nouveaux. Encore mieux,...

Comment l’intelligence artificielle révolutionne-t-elle l’hôtellerie ?

Technologie

14 févr. 2024

À moins que vous ne viviez dans une grotte, vous avez probablement lu plus d’articles sur l’évolution rapide des outils d’intelligence artificielle...

Calculer et booster la rentabilité de son restaurant

Bonnes Pratiques

13 févr. 2024

Vous vous lancez dans l’aventure excitante de la restauration ? Un concept atypique, un emplacement idéal et une bonne communication ne suffisent pas...

Technologie de la blockchain : quelle utilité dans l’hôtellerie ?

Technologie

7 févr. 2024

Pour les hôtels, la blockchain , ou chaîne de blocs, est une innovation majeure qui contribue à personnaliser l’expérience hôtelière et à améliorer...

Les avantages du QR code pour votre restaurant

Technologie

6 févr. 2024

Le menu digital au restaurant, c’est moins d’attente pour vos clients et plus de temps pour vos restaurateurs. Il suffit de scanner un QR code pour...

L’importance de la maintenance préventive en hôtellerie

Bonnes Pratiques

1 févr. 2024

Vous aimeriez que vos équipements durent plus longtemps et tombent moins en panne ? Seul un plan de maintenance préventive vous permettra d’éviter...

L’abonnement : la nouvelle tendance dans l’hôtellerie

Tendances

31 janv. 2024

Les programmes d’abonnement dans l’hôtellerie suscitent beaucoup d’engouement. Pour prospérer dans un secteur en constante évolution, les hôteliers...

L’impact des événements sportifs, culturels et économiques sur l'hôtellerie

Il n’y a pas que les saisons qui rythment la vie des hôtels. Un salon international ou une rencontre sportive à proximité suffit pour relancer...

Les 5 attentes client les plus fréquentes et comment les dépasser

Tendances
Expérience Client

24 janv. 2024

Répondre aux attentes des clients est une chose, les dépasser en est une autre. Si vous souhaitez que vos clients se tournent vers votre...

Comment les hôtels peuvent se démarquer dans un marché concurrentiel ?

Bonnes Pratiques

23 janv. 2024

Entre les concurrents directs et les services de locations saisonnières de particuliers, les hôtels n’ont d’autre choix que de se réinventer. Sur...

12 moyens de booster les revenus de votre hôtel

Bonnes Pratiques

17 janv. 2024

Les hôteliers sont constamment à la recherche de nouvelles façons d’accroître les revenus générés par leur hôtel. Plus la rentabilité d’un hôtel est...

Les visionnaires de l'hôtellerie

Découvrez-en plus sur ces visionnaires du secteur de l'hôtellerie que nous sommes fiers de compter parmi nos clients.

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