Was sind Hotels nur für Erwachsene?

Das Konzept Adults Only

Erwachsenenhotels sind genau das, wonach es klingt: eine kinderfreie Zone. Viele denken bei der Kategorie an etwas Anstößiges, aber das ist es ganz und gar nicht. Es bedeutet nur, dass Kinder keinen Zutritt bekommen – manchmal betrifft das bestimmte Bereiche, in der Regel aber das ganze Hotel.
 
Aber warum braucht es so ein Konzept? Viele Erwachsene sehen sich abseits des stressigen Alltages nach Ruhe. Wer selber keine Kinder hat oder ohne Kinder ein Wochenende wegfahren möchte, sucht nach Optionen ohne die Lärmkulisse. Das können Berufstätige sein, die eine Auszeit von der Arbeit brauchen, kinderlose oder ältere Paare, Singles und Freundesgruppen. Die Zielgruppe ist damit recht breit aufgestellt und Erwachsenenhotels entsprechend erfolgreich, daher kann eine entsprechende Kategorisierung im Marketing hilfreich sein und die Buchungsrate erhöhen.

Vorteile eines Aufenthalts in einem Erwachsenenhotel

Die Vorteile eines Aufenthalts in einem Erwachsenenhotel sind vielfältig:

• Ruhe: Das ist der vermutlich am häufigsten genannte Vorteil. Gäste können sich überall ohne nervige Geräuschkulisse entspannen. Ob mit dem Buch am Pool, beim Essen im Restaurant oder im Spa.
• Luxus und Komfort: Viele Adults-Only-Hotels zeichnen sich durch eine besonders schöne Lage, hochwertige Ausstattung und erstklassigen Service aus, was den Aufenthalt zu einem luxuriösen Erlebnis macht und entsprechende Urlaubstypen anspricht.
• Angebote für Erwachsene: Von gehobenen Restaurantangeboten über exklusive Wellnessoptionen bis hin zu speziellen Freizeitaktivitäten – die Hotels bieten ein maßgeschneidertes Programm für erwachsene Bedürfnisse.
• Zeit zu zweit: Gerade für kinderlose Paare sind Erwachsenenhotels beliebt, um die Zweisamkeit genießen zu können. Keine gestörte Romantik durch Kindergeschrei.

Kritik an Erwachsenenhotels

Erwachsenenhotels geraten oftmals in Kritik. Diese Kategorie wird von einigen als kinderfeindlich betrachtet und als diskriminierend gegenüber Familien. Allerdings geht es bei Adults Only weniger um die Ablehnung von Kindern, sondern um die Spezialisierung auf die Bedürfnisse von Erwachsenen, die ohne Kinder verreisen.

Die Atmosphäre in Erwachsenenhotels ist gar nicht auf Kinder ausgerichtet. Es eignet sich weniger zum Spielen und Toben – dafür gibt es Familienhotels, die wiederum für die speziellen Bedürfnisse von Kindern konzipiert sind und entsprechende Angebote bereithalten. Die unterschiedlichen Kategorisierungen sind also durchaus sinnvoll.

Angebote und Dienstleistungen in Erwachsenenhotels

Die Angebote in Erwachsenenhotels sind speziell auf die entsprechende Zielgruppe zugeschnitten. Oft ist eine Vielzahl von Zusatzbuchungen möglich, sodass der Urlaub noch entspannter wird. Dazu gehören oft:

• Wellness: Große Spa-Bereiche mit Massagen, Saunen, Dampfbädern und Ruhebereichen sind eher Standard als Ausnahme in Erwachsenenhotels. Manche bieten auch Yoga- und Meditationskurse an oder sind sogar speziell darauf ausgerichtet.
• Kulinarische Erlebnisse: Hochwertige Restaurants und Bars gehören oft mit zum Hotel. Meist gibt es auch hier besondere Angebote, wie ein romantisches Candle-Light-Dinner, Weinproben oder exklusive Menüs mit diversen Gängen.
• Romantische Extras: Neben den kulinarischen Angeboten für Paare bieten viele Hotels zusätzlich spezielle Pakete an. Das können Massagen sein oder ein Essen an besonderen Orten.
• Freizeitaktivitäten: Wer nicht nur die Ruhe zu schätzen weiß, sondern auch etwas erleben möchte, kann bei Erwachsenenhotels oft auf ein Angebot von sportlichen Aktivitäten zurückgreifen. Fitnesskurse, Tennisplätze, sportliche Ausflüge – die Liste ist lang. Aber auch kulturelle Erlebnisse werden oft vom Hotel angeboten.

Mehr Wunsch nach Flexibilität: Guest Journey und Technologie

Hand in Hand mit den Erwachsenenhotels geht Technologie, viele der innovativsten Hotels der Welt nutzen das als Verkaufsargument – nicht ohne Grund. Gäste wünschen sich immer mehr Flexibilität und Autonomie im Urlaub. Besonders, wenn sie das Hotel als Rückzugsort zur Ruhe nutzen möchten, wie es bei Erwachsenenhotels oft der Fall ist. Für die Gäste bedeuten die Technologien eine nahtlose und stressfreie Guest Journey und verbessern das Gesamterlebnis erheblich.

Digitaler Check-in und Check-out

Das beginnt schon beim Check-in, der zu einem flexiblen Zeitpunkt und gern digital passieren sollte, das Gleiche gilt für den Check-out. Hier kommen moderne Hotelbuchungssysteme ins Spiel. Darüber können Gäste bequem alle Prozesse über ihr Mobilgeräte vornehmen und sind nicht auf Rezeptionisten angewiesen. Vor Ort kann zusätzlich ein Kiosk für den Check-in mit Selbstbedienung eingesetzt werden. Dem Hotelbetrieb kommt das auch zugute, es wird Zeit gespart, die für andere Gästebelange genutzt werden kann.

Absatz Mews

Mit der steigenden Nachfrage nach Flexibilität und personalisierten Erlebnissen im Hotelgewerbe bietet Mews zahlreiche Lösungen, die auch in Erwachsenenhotels eingesetzt werden können und die Guest Journey erheblich verbessern. Das ermöglicht den Gästen, ihre Buchung komplett eigenständig zu verwalten, von der Reservierung über den Check-in bis hin zum Check-out.

Digitaler Concierge: Kommunikation in Echtzeit

Innovative Hotels, darunter viele Adults-Only-Unterkünfte, setzen auf Technologien wie den digitalen Concierge. Damit ist es möglich, im Chat Nachrichten in Echtzeit zu bearbeiten, was für die Gäste wesentlich bequemer ist. Gekoppelt mit einer Hotel-Housekeeping Software werden darüber außerdem Zimmerstatus und Serviceaufgaben digital verwaltet, das steigert die Effizienz enorm.

Upselling durch digitale Angebote

In Erwachsenenhotels gibt es oft Zusatzangebote wie bestimmte Erlebnisse oder vor allem auch Spa-Angebote. Wenn diese digital angeboten werden, steigt die Buchungsrate erfahrungsgemäß. Für das Upselling ist Technologie damit eine gute Ergänzung oder sogar Alternative für Flyer an der Rezeption.

Fazit

Erwachsenenhotels sind eine einzigartige Möglichkeit, dem Alltagsstress zu entfliehen und einen erholsamen Urlaub in einer kinderfreien Umgebung zu genießen. Durch den Einsatz moderner Technologien kann dieses Erlebnis weiter verbessert und an die individuellen Bedürfnisse der Gäste angepasst werden.

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