Pedidos digitales 

Otorga el control a tus huéspedes con los pedidos online 

Haz que pedir y pagar sea más cómodo para los clientes y el personal. En un par de pasos y desde sus teléfonos, los clientes pueden pedir y pagar su comida y bebida desde cualquier lugar a través de un código QR.

Otorga el control a tus huéspedes con los pedidos online

Ventajas de los pedidos online con Mews POS

Tus huéspedes no necesitan descargar una aplicación para pedir, y tú puedes operar con una plantilla más eficiente. Los pedidos digitales de Mews te permiten convertir cualquier espacio de tu propiedad en una extensión del restaurante de tu hotel mediante un simple código QR.

Tecnología sin contacto

Sin menús en papel. Sin contacto directo. Los huéspedes piden y pagan desde sus dispositivos móviles.

Ahorra tiempo del personal

El personal dedica menos tiempo a tomar pedidos y gestionar pagos, y más tiempo a ayudar a los huéspedes.

Aumenta los ingresos

Gracias a los pedidos digitales, los huéspedes pueden hacer pedidos desde cualquier lugar de tu propiedad donde coloques un código QR.

Totalmente integrado

Los pedidos digitales forman parte del sistema de punto de venta de Mews. Los pedidos se envían directamente a la cocina y las actualizaciones del menú quedan reflejadas al instante. Todo desde una misma plataforma para una experiencia más fluida.

Pedidos online

3 sencillos pasos para pedir y pagar

Imprime códigos QR con menús en línea

Coloca códigos QR donde quieras: el vestíbulo, la recepción, la piscina o las habitaciones.

Los huéspedes escanean el código

Los huéspedes pueden escanear el código QR con su teléfono o tablet y acceder al instante a un menú digital con toda la información de los productos.

Realizan el pedido y pagan

Al igual que al comprar en una tienda en línea, los huéspedes añaden productos a su carrito, realizan su pedido y pagan. Y con las distintas formas de pago disponibles, los huéspedes pueden pagar al instante, abrir una cuenta, hacer un pedido para llevar o cargar el pedido en la cuenta de la habitación.

Flexibilidad total

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Soluciones para todas las situaciones

La flexibilidad es clave en la industria hotelera. La funcionalidad de pedidos digitales de Mews POS te permite satisfacer una gran variedad de necesidades.
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Necesidades de facturación inusuales

El personal puede dividir, compartir, liquidar e incluso reembolsar cuentas con facilidad.
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Pedidos del servicio de habitaciones

Nuestras integraciones con el PMS te permiten cargar automáticamente los costes de comida y bebida en la cuenta final de los huéspedes.
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Pedidos en persona

El software permite al personal tomar los pedidos a la antigua usanza o intervenir manualmente en los pedidos digitales cuando sea necesario.
Flexibilidad total

Make it remarkable.

¿Deseas dar el primer paso hacia un modelo hotelero más eficaz, flexible y centrado en el huésped?

Preguntas frecuentes

¿Qué son los pedidos digitales de Mews POS?

El sistema de pedidos online de Mews POS permite a tus huéspedes escanear un código QR, acceder a un menú digital, seleccionar productos, pedir y pagar fácilmente. Esto no solo te permite convertir cualquier área de tu hotel en una extensión de tu restaurante, sino que también permite a los huéspedes comprar más artículos durante la estancia. Ya sea en el vestíbulo, la piscina, el spa o las habitaciones, donde sea que coloques un código QR, los huéspedes pueden realizar pedidos desde sus dispositivos móviles. 

¿Cómo benefician los pedidos digitales al restaurante de mi hotel?

Para un restaurante de hotel, integrar el sistema de pedidos digitales en el punto de venta es esencial. Este sistema brinda a los huéspedes más control sobre sus pedidos y pagos, eliminando la necesidad de acudir al restaurante, buscar a un miembro del personal para hacer el pedido y esperar hasta que esté listo.

Además, esto significa que el personal puede dedicar menos tiempo a tomar pedidos y, en su lugar, emplearlo para mejorar la experiencia del huésped. Por otro lado, al hacer que sea tan sencillo realizar pedidos desde cualquier lugar, es probable que tus huéspedes opten por quedarse en la propiedad y aumenten el gasto promedio durante su estancia.

¿Cómo funcionan los pagos de los pedidos online de Mews?

Con Mews POS, los clientes disfrutan de múltiples opciones de pago que enriquecen su experiencia. Pueden pagar de inmediato mediante el sistema de pedidos digitales, abrir una cuenta para añadir productos durante su estancia o cargar los gastos a su habitación y pagarlos al hacer el check-out, o incluso antes. En Mews, queremos eliminar cualquier obstáculo que impida a tus huéspedes disfrutar de una estancia excepcional.