Essentials

Automatisez les processus et stimulez vos revenus grâce à un taux accru de réservations directes.

Inclus :

Mews PMS

Les points forts :

  • Moteur de réservation intuitif qui stimule les réservations directes
  • Mews Guest Portal pour le check-in en ligne et les upsells
  • Rapports exportables qui simplifient la comptabilité
  • Plateforme de paiements intégrés et automatisés
  • Opérations de réception automatisées, notamment avec Mews Kiosk
  • 8 intégrations sur Mews Marketplace
  • Support multilingue en direct par chat, 24 h/24 et 7 j/7

Compléments recommandés :

Atomize RMS

Les points forts :

  • Recommandations tarifaires qui stimulent les revenus
  • Processus automatisés : le personnel gagne 20 à 30 heures par mois
  • Centralisation de toutes vos données pour une meilleure prise de décision
  • Compléments en option : prévisions alimentées par l’IA et optimisation des tarifs en temps réel

Mews POS

Les points forts :

  • ePOS centré sur le client
  • Commande et paiement à table sur un même appareil
  • Paiements simplifiés et intégrés
Mise à niveau disponible pour :
  • Gestion d’inventaire pour planifier et commander les stocks
  • Commande numérique sans contact

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences

Advanced

Personnalisez vos parcours client, renforcez la fidélité à votre marque et faites de chaque séjour une expérience mémorable.

Tout ce qui est inclus dans Essentials, plus :

Expérience client améliorée

Les points forts :

  • Smart Tips : un résumé clair des préférences des clients, généré par l’IA
  • Moteur de réservation personnalisable intégré à votre site web
  • Domaine personnalisé pour l'envoi d'e-mails
  • Importation de pièce d’identité avec photo lors du check-in en ligne
  • Rappels automatiques par SMS pour le check-in
  • Digital Key pour un check-in sans contact

Compléments recommandés :

Atomize RMS

Les points forts :

  • Recommandations tarifaires qui stimulent les revenus
  • Processus automatisés : le personnel gagne 20 à 30 heures par mois
  • Centralisation de toutes vos données pour une meilleure prise de décision
  • Compléments en option : prévisions alimentées par l’IA et optimisation des tarifs en temps réel

Mews POS

Les points forts :

  • ePOS centré sur le client
  • Commande et paiement à table sur un même appareil
  • Paiements simplifiés et intégrés

Mise à niveau disponible pour :

  • Gestion d’inventaire pour planifier et commander les stocks
  • Commande numérique sans contact

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences

Enterprise

Prenez le contrôle de votre activité grâce à des données et des solutions qui vous aident à offrir un séjour exceptionnel à chacun de vos clients.

Tout ce qui est inclus dans Advanced, plus :

Mews Analytics

Les points forts :

  • Analyse avancée de données financières
  • Tableaux de bord interactifs pour consulter instantanément les indicateurs

Mews Open API

Les points forts :

  • Accès à la première API ouverte du secteur
  • Connectez n’importe quel système à Mews, y compris les API du channel manager et du moteur de réservation
  • Connector API pour tous vos besoins, du service d’étage au revenue management
  • Aucuns frais de connexion

Mews Marketplace en illimité

Les points forts :

  • Choisissez parmi plus de 1 000 intégrations technologiques hôtelières de premier plan
  • Connexions directes à Expedia et Booking.com
  • Aucuns frais de connexion

Compléments recommandés :

Atomize RMS

Les points forts :

  • Recommandations tarifaires qui stimulent les revenus
  • Processus automatisés : le personnel gagne 20 à 30 heures par mois
  • Centralisation de toutes vos données pour une meilleure prise de décision
  • Compléments en option : prévisions alimentées par l’IA et optimisation des tarifs en temps réel

Mews POS

Les points forts :

  • ePOS centré sur le client
  • Commande et paiement à table sur un même appareil
  • Paiements simplifiés et intégrés

Mise à niveau disponible pour :

  • Gestion d’inventaire pour planifier et commander les stocks
  • Commande numérique sans contact

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences

Portfolio

Maximisez votre efficacité grâce à un parcours client personnalisable, renforcez votre fidélisation et faites de chaque séjour une expérience mémorable.

Inclus:

Mews PMS

Les points forts :

  • Moteur de réservation intuitif qui stimule les réservations directes
  • Mews Guest Portal pour le check-in en ligne et les upsells
  • Rapports exportables qui simplifient la comptabilité
  • Plateforme de paiements intégrés et automatisés
  • Opérations de réception automatisées, notamment avec Mews Kiosk
  • 8 intégrations sur Mews Marketplace
  • Support multilingue en direct par chat, 24 h/24 et 7 j/7

Mews Multi-Property

Les points forts :

  • Moteur de réservation pour les groupes d’établissements
  • Gestion des tarifs en masse
  • Gestion des utilisateurs centralisée et sécurisée
  • Tableau de bord à l’échelle de votre portefeuille pour consulter en temps réel les données de tous vos établissements
  • Multi-Property API

Expérience client améliorée

Les points forts :

  • Moteur de réservation personnalisable intégré à votre site web
  • Importation de pièce d’identité avec photo lors du check-in en ligne
  • Rappels automatiques par SMS pour le check-in
  • Digital Key pour un check-in sans contact

Mews Analytics

Les points forts :

  • Analyse avancée de données financières
  • Tableaux de bord interactifs pour consulter instantanément les indicateurs

Compléments recommandés :

Atomize RMS

Les points forts :

  • Recommandations tarifaires qui stimulent les revenus
  • Processus automatisés : le personnel gagne 20 à 30 heures par mois
  • Centralisation de toutes vos données pour une meilleure prise de décision
  • Compléments en option : prévisions alimentées par l’IA et optimisation des tarifs en temps réel

Mews POS

Les points forts :

  • ePOS centré sur le client
  • Commande et paiement à table sur un même appareil
  • Paiements simplifiés et intégrés

Mise à niveau disponible pour :

  • Gestion d’inventaire pour planifier et commander les stocks
  • Commande numérique sans contact

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences

Brand

Plan avancé : maîtrisez votre portefeuille et bénéficiez de données et de solutions afin d’offrir des expériences exceptionnelles dans tous vos établissements.

Tout ce qui est inclus dans Portfolio, plus :

Mews Open API

Les points forts :

  • Accès à la première API ouverte du secteur
  • Connectez n’importe quel système à Mews, y compris les API du channel manager et du moteur de réservation
  • Connector API pour tous vos besoins, du service d’étage au revenue management
  • Aucuns frais de connexion

Compléments recommandés :

Atomize RMS

Les points forts :

  • Recommandations tarifaires qui stimulent les revenus
  • Processus automatisés : le personnel gagne 20 à 30 heures par mois
  • Centralisation de toutes vos données pour une meilleure prise de décision
  • Compléments en option : prévisions alimentées par l’IA et optimisation des tarifs en temps réel

Mews POS

Les points forts :

  • ePOS centré sur le client
  • Commande et paiement à table sur un même appareil
  • Paiements simplifiés et intégrés

Mise à niveau disponible pour :

  • Gestion d’inventaire pour planifier et commander les stocks
  • Commande numérique sans contact

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences

Traveler

Maximiser le taux d’occupation fait partie de notre expertise. Avec ce plan, la gestion d’une auberge de jeunesse devient un jeu d’enfant.

Inclus :

Mews PMS

Les points forts :

  • Moteur de réservation intuitif qui stimule les réservations directes
  • Mews Guest Portal pour le check-in en ligne et les upsells
  • Rapports exportables qui simplifient la comptabilité
  • Plateforme de paiements intégrés et automatisés
  • Opérations de réception automatisées, notamment avec Mews Kiosk
  • 8 intégrations sur Mews Marketplace
  • Support multilingue en direct par chat, 24 h/24 et 7 j/7

Expérience client améliorée

Les points forts :

  • Moteur de réservation personnalisable intégré à votre site web
  • Importation de pièce d’identité avec photo lors du check-in en ligne
  • Rappels automatiques par SMS pour le check-in
  • Digital Key pour un check-in sans contact

Mews Analytics

Les points forts :

  • Analyse avancée de données financières
  • Tableaux de bord interactifs pour consulter instantanément les indicateurs

Compléments recommandés :

Atomize RMS

Les points forts :

  • Recommandations tarifaires qui stimulent les revenus
  • Processus automatisés : le personnel gagne 20 à 30 heures par mois
  • Centralisation de toutes vos données pour une meilleure prise de décision
  • Compléments en option : prévisions alimentées par l’IA et optimisation des tarifs en temps réel

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences

Mews POS

Les points forts :

  • ePOS centré sur le client
  • Commande et paiement à table sur un même appareil
  • Paiements simplifiés et intégrés

Mise à niveau disponible pour :

  • Gestion d’inventaire pour planifier et commander les stocks
  • Commande numérique sans contact

Long Stay

Que ce soit pour quelques jours, quelques semaines ou quelques mois, offrez des séjours remarquables à vos clients.

Inclus :

Mews PMS

Les points forts :

  • Moteur de réservation intuitif qui stimule les réservations directes
  • Mews Guest Portal pour le check-in en ligne et les upsells
  • Rapports exportables qui simplifient la comptabilité
  • Plateforme de paiements intégrés et automatisés
  • Opérations de réception automatisées, notamment avec Mews Kiosk
  • 8 intégrations sur Mews Marketplace
  • Support multilingue en direct par chat, 24 h/24 et 7 j/7

Mews Multi-Property

Les points forts :

  • Moteur de réservation pour les groupes d’établissements
  • Gestion des tarifs en masse
  • Gestion des utilisateurs centralisée et sécurisée
  • Tableau de bord à l’échelle de votre portefeuille pour consulter en temps réel les données de tous vos établissements
  • Multi-Property API

Compléments recommandés :

Services réservables

Les points forts :

  • Gestion et upselling de services réservables tels que les places de parking, la location de vélo ou d’autres expériences
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Atomize RMS

Optimisez les revenus de votre hôtel grâce à l’IA et à de précieuses données avec Atomize, une société Mews.
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Mews POS

Commander un café depuis le hall d’entrée n’a jamais été aussi simple qu’avec cette solution entièrement mobile conçue pour les hôtels.
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Mews Payments

Entièrement intégrée au PMS, notre plateforme de paiements automatisés vous fait gagner du temps, renforce votre efficacité, et vous protège contre la fraude.
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Premium Support

Passez au support premium et bénéficiez d’un service ultra-rapide, 24 h/24 et 7 j/7, par téléphone ou chat en direct, avec un expert Mews.

Pourquoi plus de 5000 clients ne peuvent plus se passer de Mews

290%

de ROI en 3 ans*

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des processus automatisés*

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d'efficacité pour le personnel*

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FAQs

Mews, c’est quoi ?

Mews est un système de gestion hôtelière basé sur le cloud, qui va bien au-delà de la simple gestion des nuitées. De la réservation au check-out, il met à disposition des hôteliers tous les outils nécessaires pour offrir un séjour inoubliable aux clients, renforcer leur fidélité et augmenter les revenus.

Mews est-il facile à configurer et à utiliser ?

La configuration de Mews est rapide et simple. Son interface conviviale, ses outils en libre-service et ses fonctionnalités d’automatisation facilitent la gestion des opérations, même pour une petite équipe.

Mews stimule-t-il les réservations directes ?

Oui ! Mews intègre un moteur de réservation conçu pour augmenter vos taux de conversion. Vous pouvez accepter des réservations directes via votre site web, automatiser les ventes additionnelles et réduire votre dépendance aux OTA.

Quelles sont les intégrations disponibles pour les hôtels indépendants ?

Avec 8 applications de la Marketplace préintégrées et incluses dans votre forfait, vous pouvez connecter des outils essentiels comme des channel managers, des logiciels de comptabilité et des plateformes d’engagement client.

Que propose Mews pour les paiements ?

Mews propose des paiements sécurisés et automatisés pour optimiser le traitement de vos transactions, qu’il s’agisse d’acomptes, de préautorisations ou de paiements à l’arrivée.

Quel est le type de support proposé par Mews ?

Vous bénéficierez d’un support par chat 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que d’un accès à Mews University pour des formations et des ressources adaptées aux besoins de votre équipe. Si vous souhaitez un accompagnement plus poussé, vous pouvez opter pour le support premium.

Mews, c’est quoi ?

Mews est un système de gestion hôtelière basé sur le cloud, qui va bien au-delà de la simple gestion des nuitées. De la réservation au check-out, il met à disposition des hôteliers tous les outils nécessaires pour offrir un séjour inoubliable aux clients, renforcer leur fidélité et augmenter les revenus.

Comment Mews simplifie-t-il la gestion des groupes d’établissements ?

Mews met à votre disposition un tableau de bord central pour gérer tous vos établissements, mettre à jour les tarifs et les inventaires en masse, mais aussi analyser les performances de l’ensemble de votre portefeuille.

Pourquoi utiliser un moteur de réservation spécialement conçu pour les groupes d’établissements ?

Le moteur de réservation de Mews Multi-Property valorise l’ensemble de votre portefeuille. Les clients peuvent voir tous vos établissements au même endroit, ce qui facilite les réservations dans différents hôtels.

Puis-je intégrer Mews à mon écosystème technologique existant ?

Avec le plan Brand, vous pouvez accédez à plus de 1 000 intégrations pré-construites dans notre Marketplace, une API ouverte flexible pour des connexions personnalisées et l'accès à notre API Multi-Property. Les groupes hôteliers peuvent facilement se connecter aux outils leaders du secteur pour la distribution, la gestion des revenus et bien plus encore, tout en se connectant à des systèmes privés pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Comment Mews assure-t-il la sécurité et la conformité des grands groupes hôteliers ?

Mews est conçu selon des standards de sécurité élevés afin de protéger les données des clients et les opérations de tous vos établissements. Mews est certifié PCI-DSS Niveau 1 et conforme au RGPD, assurant ainsi la protection totale de vos paiements et de vos données à travers l’ensemble de votre portefeuille.

Quels sont les options d’onboarding et de support disponibles ?

Mews offre un support spécialisé grâce à des équipes d’experts, des programmes de formation approfondis et des options d’assistance adaptées, pour un onboarding en toute simplicité et un suivi continu.

Mews, c’est quoi ?

Mews est un système de gestion hôtelière basé sur le cloud, qui va bien au-delà de la simple gestion des nuitées. De la réservation au check-out, il met à disposition des hôteliers tous les outils nécessaires pour offrir un séjour inoubliable aux clients, renforcer leur fidélité et augmenter les revenus.

Mews est-il adapté aux auberges de jeunesse et établissements pour séjours longue durée ?

Conçu pour les séjours flexibles, Mews propose la gestion d’inventaire pour les lits et les chambres, la tarification des séjours longue durée et l’automatisation de l’expérience client.

Les clients peuvent-ils gérer leurs réservations et leurs paiements en ligne ?

Oui ! Mews Guest Portal permet aux clients de prolonger leur séjour, d’effectuer des paiements et de procéder au check-in en ligne, ce qui réduit la charge de travail de la réception.

Que propose Mews pour les paiements des séjours longue durée ?

Mews prend en charge les paiements récurrents, les acomptes et la facturation automatisée, ce qui permet une meilleure gestion financière des séjours longue durée.

Est-il possible de gérer des espaces privatifs, des espaces de coworking et d’autres services réservables dans Mews ?

Tout à fait ! Avec Mews Spaces, vous pouvez gérer bien plus que les lits et les chambres. Commercialisez et monétisez les espaces de coworking, les salles de réunion et d’autres services réservables depuis la même plateforme.

Quel est le type de support proposé par Mews ?

Vous bénéficierez d’un support par chat 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que d’un accès à Mews University pour des formations et des ressources adaptées aux besoins de votre équipe. Si vous souhaitez un accompagnement plus poussé, vous pouvez opter pour le support premium.

Make it remarkable.

Vous voulez adopter une approche de l’hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client ?