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Donner les moyens à vos équipes
Découvrez les secrets et les avantages de travailler plus efficacement, pour notamment améliorer vos opérations, assurer le bien-être de votre personnel et offrir une meilleure expérience client.
Que contient ce guide ?
Lorsque vous donnez les moyens à vos équipes de travailler plus efficacement, les avantages se répercutent sur l’ensemble de votre activité.
Conseils par équipe
Dans ce guide, nous examinerons certaines des équipes les plus importantes de votre établissement et vous expliquerons quelles mesures prendre pour améliorer les opérations de chaque département. Voici les départements que nous allons passer en revue :
- Réception
- Réservations et Marketing
- Service d’étage
- F&B
- Recrutement et RH
Exemples de réussite d’hôteliers
Inspirez-vous des établissements qui ont déjà pris des mesures pour donner les moyens à leurs équipes, et découvrez comment cela a impacté leurs opérations.