Eindelijk is het zover! Wij van Mews zijn vereerd om de integratie met iDEAL en Mews aan te kondigen. Deze langverwachte connectie zorgt voor nog meer betaalgemak voor onze Nederlandse gasten en hoteliers.
Wat is iDeal?
We gaan ervanuit dat iedereen wel weet wat iDeal is, maar nog even voor de zekerheid:
iDeal wordt gebruikt voor het verwerken van online betalingen. Het is een Nederlandse betaalmethode, die in ons geval kan worden gebruikt om gasten hun verblijf te laten betalen. iDeal verbindt het hotel direct met de bank van de consument, en maakt snelle en veilige transacties beschikbaar voor iedereen. iDeal is de meest populaire betaalmethode in Nederland, met meer dan 50 miljoen transacties per maand.
En alhoewel iDeal voornamelijk in Nederland wordt gebruikt, is er geen reden waarom hotels in andere landen het ook niet zouden kunnen gebruiken. Zeker als een hotel veel Nederlandse gasten ontvangt.
Hoe werkt iDeal met Mews?
De nieuwe Mews Marketplace iDeal integratie maakt betalen met iDeal heel gemakkelijk tijdens alle stappen van de Guest Journey. Denk hierbij aan het boeken via de Mews Booking Engine, het betalen van de rekening tijdens de online check-out en het versturen van iDeal betaalverzoeken.
Dit proces is vergelijkbaar voor transacties bij de Online Check-Out en het versturen van de betaalverzoeken. Zodra de gast de gebruikelijke iDeal stappen heeft afgerond, volgt direct de betaalbevestiging.
De integratie met iDeal is uniek omdat het volledig geintegreerd is in alle Mews guest experience software producten. Zodra de gast de betaling heeft afgerond, ongeacht met welk product in de Guest Journey, kan je de transactie en alle bijbehorende informatie direct terugvinden in de rapportages in Mews Operations. Het consolideren van de betalingen gaat op dezelfde wijze als met creditcards.
Alle iDeal transacties staan keurig in een overzicht in zowel het gastenprofiel als het payment report, zo is het nog makkelijker om betaalvoorkeuren in te zien en analyseren.
De voordelen van iDeal
Het activeren van de iDeal integratie via de Mews Marketplace is geweldig nieuws voor zowel de gasten als de hoteliers. Om te beginnen wordt de gehele gastenervaring een stuk soepeler. Een gast kan nu direct boeken en betalen met iDeal bij het hotel, in plaats van een boeking te maken bij een OTA. Vanzelfsprekend betekent dit een hogere conversie op de eigen website, meer directe boekingen, en uiteraard dus ook minder commissieafdracht.
De flow van iDeal betalingen gaat via de gebruikelijke weg, en de gast rondt de betaling af via de omgeving van zijn eigen vertrouwde bank.
Een betaling via de Mews Booking Engine betekent een directe betaling zonder tussenkomst van een derde partij. Alles is eenvoudig, geautomatiseerd en direct geregeld zonder manuele handelingen.
Dit heeft als groot voordeel dat meer gasten de rij bij de receptie kunnen overslaan als zij willen vertrekken. Hierdoor heeft de receptie meer tijd om zich focussen op de gasten die voor hen staan.
Nog een bijkomend voordeel is dat iDeal transacties aanzienlijk goedkoper zijn dan creditcardtransacties. En chargebacks? Die bestaan niet met iDeal!
Hoe kan ik iDeal activeren met Mews?
Wat zijn nu de vervolgstappen om iDeal te activeren? Je bent er slechts een paar klikken van verwijderd. Dit zijn de stappen die je moet volgen:
- In Mews, ga naar Main Menu > Marketplace
- Vind de ‘iDEAL” optie via de zoekbalk of ga naar de Payments sectie in het menu
- Selecteer Mews Alternative Payment Method (iDEAL)
- Klik op See More
- Klik op Subscribe
- Accepteer de terms & conditions, en klik op Purchase
Een nieuw contract of ingewikkelde administratieve handelingen zijn niet nodig. Wel moet je Stripe gebruiken en werkt iDEAL alleen voor prijzen waar een betaling tegenover staat ( zoals bijvoorbeel een non refundable rate)
Mocht je meer willen weten over hoe je iDEAL gebruikt, ga dan naar dit artikel in het helpcentre.
Vergeet niet, dat je geen derde partij meer nodig hebt voor het verwerken van iDeal betalingen. Zodra iDeal geactiveerd is, vergeet dan niet een eventuele derde partij op te zeggen.
.webp)