De gerenommeerde hotelketen verbetert de innovatie en efficiëntie met Mews
%20(1).jpg?width=1561&height=1040&name=BWH_PR_02%20(3)%20(1).jpg)
[Amsterdam: 21 oktober 2024] - Mews, de toonaangevende hospitality cloud, heeft een overeenkomst gesloten met BWHSM Hotels (BWH) om een gecertificeerd PMS-aanbieder te worden. Met Mews krijgt BWH Hotels toegang tot een van de meest innovatieve hospitalitytechnologieën die de operationele efficiëntie verhoogt en de gasttevredenheid een boost geeft.
“Deze samenwerking met Mews past perfect bij de inzet van BWH om uitzonderlijke gastervaringen te leveren. Het cloud-native platform van Mews biedt flexibiliteit en schaalbaarheid, waardoor de Europese accommodaties van BWH Mews naadloos kunnen integreren met hun bestaande systemen en voldoen aan onze toewijding aan technologische ontwikkeling en operationele uitmuntendheid,” zei Ron Pohl, President of WorldHotels and International Operations bij BWH Hotels. "We kijken ernaar uit om samen met Mews de operationele efficiëntie van hotels te verhogen en gasttevredenheid te verbeteren."
Mews biedt uitgebreide functies die accommodatiebeheer stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot back-endactiviteiten. De accommodaties van BWH kunnen nu naadloos integreren met bestaande systemen en tegelijkertijd de trends in de sector voor blijven. Deze efficiëntie verbetert de ervaringen van gasten en het beheer van middelen, wat aansluit bij het doel van BWH om uitzonderlijke waarde te bieden aan hun eigenaars en gasten.
BWH is de samenwerking met Mews aangegaan vanwege de uitstekende klantenondersteuning van het bedrijf en hun geschiedenis van succesvolle integraties. Mews zal ook een belangrijke rol spelen in de prioriteit die wordt gegeven aan de loyaliteit van gasten, naast functies voor de gastervaring zoals online inchecken en een virtuele conciërge. Deze aanvullende ervaringen op maat zullen naar verwachting de merkentrouw nog verder te verbeteren.
"Mews is blij om samen te werken met BWH Hotels," zei Matt Welle, CEO bij Mews. "We hebben nauw samengewerkt met het team van BWH Hotels om voor een naadloze overgang te zorgen. De samenwerkingsgezindheid van onze teams heeft een sterke basis gelegd voor een succesvol partnerschap. We zijn enthousiast om de grenzen van innovatie en operationele uitmuntendheid samen te verschuiven om echt bijzondere ervaringen te bieden aan alle gasten van BWH.”
De uitgebreide planning en coördinatie tussen beide teams hebben voor een naadloze overgang gezorgd in tal van accommodaties van BWH Hotels, waaronder het Best Western® Princess Hotel, het Best Western® Hôtel Lakmi Nice en het Best Western® Plus Hôtel Isidore. In samenwerking met Mews kan BWH Hotels de operationele capaciteit verder uitbreiden en uitmuntende hospitality blijven aanbieden.
-----
Over Mews
Mews is het toonaangevende platform voor het nieuwe tijdperk van hospitality. Meer dan 5.000 accommodaties in meer dan 85 landen worden mogelijk gemaakt door Mews. De Mews Hospitality Cloud is ontworpen om de bedrijfsvoering van moderne hoteliers te stroomlijnen, de gastervaring te transformeren en meer winstgevende bedrijven te creëren. Klanten zijn onder andere Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub en Airelles. Mews is door Hotel Tech Report uitgeroepen tot Best PMS (2024) en opgenomen in de lijst van Best Places to Work in Hotel Tech (2021, 2022, 2024), en bij de World Travel Tech Awards uitgeroepen tot World's Best Hotel PMS Provider (2023) en World's Best Independent Hotel PMS Provider (2022, 2023). Mews heeft 335 miljoen dollar opgehaald bij investeerders, waaronder Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik en Revaia, om de hospitalitysector aanzienlijk te veranderen.
Over BWHSM Hotels
BWH Hotels is een toonaangevend hospitalitybedrijf dat bestaat uit drie hotelgroepen:
WorldHotelsTM, Best Western® Hotels & Resorts en SureStay® Hotels. Het bedrijf heeft ongeveer 4300 hotels in meer dan 100 landen en gebieden wereldwijd*. Met 19 merken in elk ketensegment, van voordelig tot luxe, biedt BWH Hotels een oplossing voor de behoeften van ontwikkelaars en gasten in elke markt. Ga voor meer informatie naar: bestwestern.com.
*Deze getallen zijn schattingen, kunnen fluctueren en bevatten hotels die momenteel nog worden ontwikkeld.
MEWS-CONTACT VOOR DE MEDIA:
Katie Halfhead
BWH HOTELS-CONTACT VOOR DE MEDIA: