Multicurrency trekt internationale gasten aan door soepele en transparante grensoverschrijdende transacties aan te bieden en tegelijkertijd een nieuwe inkomstenbron voor hotels te creëren.
[Amsterdam, 16 april 2025] Mews, het toonaangevende hospitality cloud platform, lanceert Multicurrency. Deze nieuwe functie, die nu beschikbaar is voor klanten in Europa, helpt Mews bij het realiseren van zijn visie: het creëren van nieuwe inkomstenstromen voor hotels, terwijl gasten kunnen rekenen op een betaalervaring van wereldniveau.
Multicurrency is volledig geïntegreerd in het geautomatiseerde betalingsplatform van Mews. Het vereist geen complexe installatie en sluit naadloos aan op bestaande online boekingsprocessen en betaalterminals.
Multicurrency geeft internationale gasten de mogelijkheid om zowel online als ter plekke te betalen in de valuta van hun voorkeur. Gasten profiteren van transparante prijzen en kosten in een vertrouwde valuta en hotels verhogen hun inkomsten door een deel van de wisselkoerskosten te behouden die normaal gesproken door banken worden ingehouden.
Na een succesvol bètaprogramma waarbij meer dan 100 hotels betrokken waren en waarbij gemiddeld 43% van de gasten Multicurrency gebruikte, wordt Multicurrency nu gelanceerd op de Europese markten. Later dit jaar komt de functie ook beschikbaar voor de rest van de wereld.
"In het verleden waren internationale betalingen vervelend, omdat gasten verborgen bankkosten moesten betalen en hotels inkomsten misliepen door wisselkoerskosten. Dankzij Multicurrency is dat nu anders," zegt Susanne Sandler, General Manager Fintech bij Mews. “Hotels profiteren nu ook mee: ze verhogen hun inkomsten door een deel van de wisselkoerskosten te houden. "De gastervaring is nog beter, met een transparant proces waarin de prijs en kosten vooraf worden gepresenteerd in een vertrouwde valuta. Dat is een win-winsituatie.”
Linus Bihn, Head of Digital Processes & Customer Journey bij Hey Lou Hotels, zei: "Het was heel logisch om Multicurrency te activeren. Het verbetert de gasttevredenheid en voegt waarde toe aan ons betaalproces. Onze medewerkers hadden niet eens training nodig omdat het proces zo transparant en geautomatiseerd is."
“Deze functie is een waardevolle uitbreiding van de betalingsmogelijkheden van Mews,” zegt Susanne Sandler. “Het benadrukt onze toewijding om hotels te helpen hun inkomsten te verhogen.”
Over Mews
Mews is het toonaangevende platform voor het nieuwe tijdperk van hospitality. Mews Hospitality Cloud heeft meer dan 12.500 klanten in meer dan 85 landen en is ontworpen om de bedrijfsvoering van moderne hoteliers te stroomlijnen, de gastervaring te veranderen en meer winstgevende bedrijven te creëren. Klanten zijn onder andere BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub en Airelles Collection. Mews werd uitgeroepen tot Best PMS (2024, 2025) en opgenomen in de lijst van Best Places to Work in Hotel Tech (2021, 2022, 2024, 2025) door Hotel Tech Report. Mews heeft 410 miljoen dollar opgehaald bij investeerders, waaronder Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik en Tiger Global Management, om de hospitalitysector aanzienlijk te veranderen.