Kundenbericht: Hotelgruppe edyn

edyn zählt zu den größten Hotelgruppen für Apartments im Gastgewerbe mit einem Netzwerk von 80.000 bewirtschafteten Apartments und Aparthotels an 260 Standorten rund um die Welt. Jede Unterkunft vertritt lebhafte Erlebnisse und Verknüpfungen mit deren Nachbarschaft vor Ort, was Aufenthalte bereichernd und inspirierend macht, egal ob diese geschäftlich oder privat sind.

Das Portfolio von edyn erstreckt sich über mehrere Marken: SACO, Locke, Cove und Wittenberg. Deren globale Reichweite sorgt dafür, dass sie eine leistungsfähige, cloudbasierte sowie digitale Infrastruktur benötigen, um ihre Unterkünfte und Betriebsabläufe zu verwalten, von denen Mews ein wesentlicher Teil ist.

Trotz der Schwierigkeiten, die die Pandemie für das gesamte Gastgewerbe verursachte, blüht edyn weiter auf. Über die gesamte Pandemie hinweg musste die Hotelgruppe nie eine Unterkunft schließen und erhöhte tatsächlich ihre Reservierungen.

Durch diesen Erfolg konnte die Hotelgruppe ihren beeindruckenden Wachstum fortsetzen und ist dadurch sehr stark für die Zukunft aufgestellt. Die Hotelgruppe möchte insbesondere mehr Ressourcen in die Erstellung der perfekten digitalen Guest Journey stecken und dadurch Automatisierung und Digitalisierung überall dort annehmen, wo sie Gästen ein schnelleres und nahtloseres Erlebnis bieten kann.