Mews-Datenschutzrichtlinie

ZWECK 

BESCHREIBUNG 

VERARBEITETE DATEN 

RECHTSGRUNDLAGE 

Kontoregistrierung und deren Nutzung und Verwaltung 

Wenn Sie als Mitarbeiter oder anderer autorisierter Benutzer von Mews-Diensten ein Konto auf der Mews-Plattform erstellen und dieses Konto nutzen und verwalten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Anmeldedaten (Ihre E-Mail-Adresse), 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position, 

• Technische Details über Ihre Nutzung der Mews-Plattform (Protokolle Ihrer Aktionen, vom System zugewiesene ID-Nummern usw.). 

Vertragserfüllung zwischen Mews und seinen Kunden oder Geschäftspartnern. 

Verwaltung der Vertragsbeziehungen von Mews 

Wenn Sie oder Ihre Organisation mit uns als Kunde, Partner, Berater oder in ähnlicher Funktion zusammenarbeiten, können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der effektiven Verwaltung und Aufrechterhaltung unserer Vertragsbeziehung verarbeiten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position. 

• Vertragserfüllung zwischen Mews und seinen Kunden, Geschäftspartnern, Beratern oder ähnlichen, oder 

• auf der Grundlage einer vorvertraglichen Beziehung. 

Bereitstellung von Kundenservice und Support 

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich an unser Support-Team wenden, um Unterstützung zu erhalten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihnen einen Service zu bieten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir verwenden einen Chatbot als erste Support-Stelle auf unserer Website, der Telefonanrufe und Nachrichten verwaltet. Komplexere Aufgaben werden von unserem Kundensupport-Team bearbeitet. 

• Identifikationsdaten, 

• Kontaktdaten, 

• Benutzername, Passwort, IP-Adresse, 

• alle anderen Informationen, die Sie bei einer Supportanfrage angeben, 

• Gesprächsprotokolle. 

Vertragserfüllung zwischen Mews und seinem Kunden. 

Registrierung und Nutzung des Mews-Gästeportals 

Wenn Sie ein Konto im Mews Guest Portal erstellen, um einzuchecken, auszuchecken und Ihr Konto zu nutzen und zu verwalten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Nationalität, 

• Informationen zu Ihren Präferenzen (Anrede, Sprache, Präferenzen bezüglich Ihres Aufenthalts), 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position, 

• Informationen über Ihre Reservierungen/Bestellungen (einschließlich früherer Reservierungen/Bestellungen), 

• Ausweis/Reisepass (wenn Sie Unterkunftsdienste reserviert/bestellt haben), 

• Inhalt Ihrer Kommunikation und Anfragen, 

• Technische Details über Ihre Nutzung des Mews-Gästeportals (Protokolle Ihrer Aktionen, vom System zugewiesene ID-Nummern usw.). 

Vertragserfüllung. 

RoomKey-Anwendung 

Wenn Sie als Gast unsere Mews-Mobilanwendung namens RoomKey verwenden, die zum Öffnen der Tür Ihrer Unterkunft konstruiert ist. 

• Identifikationsdaten (Vor- und Nachname), 

• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), 

• Informationen zu Ihrem Aufenthalt (Hotel, Daten, Zimmer), 

• Technische Details Ihres Geräts, 

• Informationen zur Verwendung des Online-Schlüssels. 

Vertragserfüllung. 

Mews University 

Wenn Sie als Mitarbeiter oder sonstiges Personal eines Mews-Kunden oder Geschäftspartners auf die Schulungsmaterialien zur Verwendung von Mews-Produkten innerhalb der Mews University zugreifen. 

• Identifikationsdaten wie Name, Nachname und E-Mail-Adresse, 

• Authentifizierungsdaten für die Nutzung des Dienstes, wie z. B. Benutzername, 

• Verlauf der Aufrufe/des Abschlusses von Schulungen. 

Vertragserfüllung. 

Demo-Buchung 

Wenn Sie uns über die Mews-Website oder auf anderem Wege kontaktieren, um eine Demo mit Mews zu buchen, werden wir Ihre Daten verarbeiten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position, 

• alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen. 

Vorvertragliche Beziehung. 

Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte 

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen/Produkte zu verbessern und Ihnen das bestmögliche Benutzer- und Kundenerlebnis zu bieten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Inhalt Ihres Feedbacks und Ihrer Ideen, die Sie uns auf verschiedene Weise mitteilen, 

• Informationen über die Nutzung unserer Dienstleistungen/Produkte, 

• Zusätzliche Kommunikation zwischen Ihnen und uns über bereitgestelltes Feedback oder Ideen. 

Unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen das beste Kunden- und Benutzererlebnis zu bieten. 

Produkttests 

Wir können Sie nach Ihrer Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder deren Nutzung fragen oder Ihnen die Möglichkeit bieten, unsere neuen Produkte und Funktionen auszuprobieren und zu testen, was die Verarbeitung Ihrer Daten erfordert. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname, Informationen über den Namen unseres Kunden, den Sie vertreten), 

• Kontaktdaten (hauptsächlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer), 

• Technische Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen (Informationen über Ihr Gerät, Protokolle von Vorgängen, die Sie durchgeführt haben, usw.), 

• Ihr Feedback zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen. 

Unser berechtigtes Interesse, Mews-Produkte und -Dienstleistungen zu testen und zu entwickeln. 

KYC-Verifizierung von Kunden 

Wenn Sie als Vertreter oder letztendlicher wirtschaftlicher Eigentümer eines Mews-Kunden das gesetzlich vorgeschriebene KYC-Verfahren (Know Your Customer) durchlaufen und die erforderlichen Daten an Mews oder Zahlungsabwickler übermitteln. 

• Identifikationsdaten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum), 

• Kontaktdaten wie Privatadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung/Position, Staatsbürgerschaft, 

• Ausweisdokumente wie Reisepässe, Personalausweise, Führerscheine, Adressnachweise, 

• Informationen über die Eigentumsverhältnisse des Unternehmens (UBO-Identifikation), 

• Überprüfung von Personen, die mit dem Unternehmen in Verbindung stehen, anhand von Sanktionslisten, negativen Medienberichten und ob es sich bei der Person um eine politisch exponierte Person handelt. 

• Vertragserfüllung zwischen Mews und seinem Kunden oder 

• unser berechtigtes Interesse, die Identität unseres Kunden zu überprüfen. 

Anrufaufzeichnung 

Wenn Sie als Kunde oder Interessent ein Audio- oder Videoanruf mit uns führen, zeichnen wir den Anruf zu Zwecken der Verbesserung unserer Dienstleistungen, der internen Schulung, der Geschäftsanalytik und der Erstellung von Notizen auf. Sie werden zu Beginn des Anrufs über die Aufzeichnung informiert. Wenn Sie nicht möchten, dass der Anruf aufgezeichnet wird, können Sie uns auf andere Weise kontaktieren. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position, 

• Video-/Sprachaufnahmen von Ihnen (aufgezeichnete Äußerungen persönlicher Art), 

• alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen. 

• Ihre Einwilligung oder 

• unser berechtigtes Interesse, unsere Dienstleistungen zu verbessern, Kundensupport zu bieten und entsprechende Nachweise zu führen. 

Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche 

Wenn Sie rechtliche Ansprüche gegen uns geltend machen oder wenn wir unsere Rechte auf gerichtlichem oder anderem Wege schützen müssen, verarbeiten wir Ihre Daten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Inhalt unserer Kommunikation und vertraglichen Vereinbarungen, 

• alle anderen Informationen, die uns im Laufe unserer Geschäftsbeziehung zur Verfügung gestellt werden und die zur Verteidigung unserer Rechte oder gegen die Ansprüche erforderlich sind. 

Unser berechtigtes Interesse, uns gegen Ansprüche zu verteidigen, sowie wenn Mews gesetzlich dazu verpflichtet ist, wie es das Gesetz vorschreibt, oder im Rahmen der Vertragserfüllung. 

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen 

In einigen Fällen erlegen uns gesetzliche Vorschriften Verpflichtungen auf, nach denen wir verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Fälle sind beispielsweise Steuer- und Buchhaltungsgesetze, Whistleblowing-Gesetze, Antidiskriminierungsgesetze und die Bereitstellung einiger Daten an Behörden auf der Grundlage der geltenden Gesetzgebung. 

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der geltenden Gesetzgebung. 

Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die Mews aufgrund der geltenden Gesetzgebung auferlegt werden. 

Bereitstellung von Hoteldienstleistungen 

Wenn Sie als Hotelgast eine Unterkunft und andere Dienstleistungen von Mews erwerben, das als Wiederverkäufer für Hotels fungiert. 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen über Ihre Reservierungen/Bestellungen (einschließlich früherer Reservierungen/Bestellungen), 

• Zahlungsinformationen (einschließlich Kredit-/Debitkarteninformationen), 

• Ausweis/Reisepass (wenn Sie Unterkunftsdienste reserviert/bestellt haben), 

• Präferenzen der Gäste, 

• Details zu den Hoteldienstleistungen, 

• Standortdaten (Stadt), 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname). 

• Vertragserfüllung oder 

• Vorvertragliche Beziehung. 

ZWECK 

BESCHREIBUNG 

VERARBEITETE DATEN 

RECHTSGRUNDLAGE 

Direktmarketing und Werbung 

Mews verwendet Ihre Daten für eigene Marketingzwecke, d. h. wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmelden, die gemäß Ihren bisherigen Präferenzen für Sie von Interesse sein könnten. 
In bestimmten Fällen können wir Drittanbieter oder öffentlich zugängliche Informationen nutzen, um unsere Daten für Marketingzwecke zu verbessern. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen über Newsletter, für die Sie sich angemeldet haben, und Ihre Präferenzen in Bezug auf Marketingkommunikation (falls vorhanden), 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position. 

• Einwilligung oder 

• unser berechtigtes Interesse, Ihnen Direktmarketing anzubieten und für Mews-Produkte und -Dienstleistungen zu werben. 

Teilnahme an Veranstaltungen und Webinaren 

Wenn Sie sich für unsere Veranstaltungen oder Webinare anmelden, verarbeiten wir Ihre Daten. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Veranstaltungen/Webinare, für die Sie sich angemeldet haben, 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position, 

• alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen. 

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung/dem jeweiligen Webinar auf der Grundlage eines Vertrags mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen zu ermöglichen. 

Marketing durch Dritte 

Wir können Ihnen Werbe- und Marketingmaterialien anderer Parteien per E-Mail-Adresse oder auf anderem Wege zukommen lassen. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen über Newsletter, für die Sie sich angemeldet haben, und Ihre Präferenzen in Bezug auf Marketingkommunikation (falls vorhanden), 

• Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre berufliche Position. 

Ihre Zustimmung. 

Browsen auf der Website 

Wenn Sie die Mews-Websites besuchen, erfassen und verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, den Inhalt unserer Website zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und das automatische Ausfüllen Ihrer Daten zu ermöglichen. 

Wir verarbeiten verschiedene Daten über Sie mithilfe von Cookies. Weitere Informationen über den Umfang der Daten und die Art der Verarbeitung zu diesem Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

• Unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Mews-Website oder 

• Ihre Zustimmung. 

ZWECK 

BESCHREIBUNG 

VERARBEITETE DATEN 

RECHTSGRUNDLAGE 

Einstellungsverfahren 

Wenn Sie sich auf eine offene Stelle bei Mews bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um Ihre Eignung für eine unserer offenen Stellen zu prüfen. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen aus Ihrem Lebenslauf, Anschreiben mit Angaben zu Ihre früheren Positionen, Qualifikationen usw., 

• alle weiteren Informationen, die Sie uns während des Einstellungsverfahrens mitteilen. 

• Unser berechtigtes Interesse, den richtigen Kandidaten für die Position zu finden, oder 

• auf der Grundlage einer vorvertraglichen Beziehung mit Ihnen. 

Aufzeichnung von Vorstellungsgesprächen 

Wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden, kann das Gespräch mit Ihrer Zustimmung aufgezeichnet werden. Durch die Aufzeichnung des Gesprächs kann sich der Gesprächspartner ganz auf Sie und das Gespräch konzentrieren, sodass keine Notizen gemacht werden müssen. Sie werden gebeten, Ihre Zustimmung zur Aufzeichnung zu geben, wenn Sie am Gespräch teilnehmen. Sie haben die Möglichkeit, die Zustimmung zu verweigern. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Informationen über Ihre früheren Positionen und Qualifikationen, 

• das Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihre Position, 

• Video-/Sprachaufnahmen von Ihnen (aufgezeichnete Äußerungen persönlicher Art), 

• alle weiteren Informationen, die Sie uns während des Gesprächs mitteilen. 

Ihre Zustimmung. 

Vorauswahlverfahren 

Wir können Vorauswahlverfahren für Bewerber durchführen, um hauptsächlich die Richtigkeit der in Ihrem Lebenslauf und anderen von Ihnen bereitgestellten Dokumenten enthaltenen Informationen zu überprüfen. Darüber hinaus führen wir eine Identitätsprüfung durch, gleichen die Daten mit globalen Sanktionslisten ab und prüfen, ob Sie in einem bestimmten Land arbeiten dürfen. Für bestimmte Positionen werden Sie möglicherweise gebeten, uns auch Ihr polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen, und wir können Finanzprüfungen und Medienprüfungen durchführen. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen aus Ihrem Lebenslauf, Anschreiben mit Angaben zu Ihre früheren Positionen, Qualifikationen usw., 

• Strafregister, 

• Finanzstatus, 

• alle weiteren Informationen, die Sie uns während des Einstellungsverfahrens mitteilen. 

• Berechtigtes Interesse, den richtigen Kandidaten für die Position zu finden, oder 

• basierend auf einer vorvertraglichen Beziehung mit Ihnen, oder 

• in bestimmten Fällen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

Datenbank der Bewerber 

Wir können Ihren Lebenslauf in unserer internen Datenbank speichern, um Sie für zukünftige Stellen bei Mews in Betracht zu ziehen. 

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), 

• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, 

• Informationen aus Ihrem Lebenslauf, Anschreiben mit Angaben zu Ihre früheren Positionen, Qualifikationen usw. 

Ihre Zustimmung. 

I. Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem britischen Datenschutzgesetz 

Auskunftsrecht 

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten Mews über Sie verarbeitet, zu welchen Zwecken und wer die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind. 

Recht auf Berichtigung 

Sie haben das Recht, unvollständige, ungenaue oder veraltete personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. 

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) 

Sie haben das Recht auf Löschung bestimmter personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben und verarbeitet haben. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

In bestimmten Fällen, z. B. wenn wir ungenaue personenbezogene Daten über Sie verarbeiten oder Sie die Verarbeitung für nicht mehr erforderlich halten, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. 

Recht auf Datenübertragbarkeit 

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. 

Widerspruchsrecht 

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die im öffentlichen Interesse oder zur Wahrung der berechtigten Interessen von Mews, einschließlich der Erstellung von Profilen, erfolgt, Widerspruch einzulegen. 

Recht auf Widerruf der Einwilligung 

Wenn Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, sind Sie berechtigt, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf nicht beeinträchtigt. 

Recht auf Widerspruch 

Sie sind berechtigt, der Datenverarbeitung zu widersprechen, wenn Mews Ihre Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet. Sie können dieses Recht gemäß den in jeder Marketing-E-Mail oder anderen Kommunikationsform beschriebenen Abmelderegeln ausüben, indem Sie die Abmeldeoption in der Fußzeile jeder E-Mail verwenden, die Einstellungen Ihres Benutzerkontos ändern oder sich direkt an Mews wenden. 

Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden 

Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und die rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung: (a) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und Mews erforderlich ist (b) gesetzlich zulässig ist und das Gesetz geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen vorsieht; oder (c) auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht. Mews trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basieren und erhebliche Auswirkungen auf Mews-Benutzer haben würden. Der Vollständigkeit halber sei angemerkt, dass Mews Cookies und ähnliche Technologien verwendet, deren Verwendung zu einer Profilerstellung führen kann. Informationen darüber, wie Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies widerrufen oder Cookies deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie Policy. 

Recht auf Einreichung einer Beschwerde 

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mews einreichen möchten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@mews.com wenden, der sich um die Lösung des Problems kümmert. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei unserer Aufsichtsbehörde mit Sitz in den Niederlanden, Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl), oder bei der Aufsichtsbehörde des jeweiligen verbundenen Unternehmens einzureichen (Kontaktdaten finden Sie unter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en). 

II. Ihre Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) 

Recht auf Benachrichtigung 

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. 

Auskunftsrecht 

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten Mews über Sie verarbeitet, zu welchen Zwecken und wer die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind. 

Recht auf Korrektur ungenauer personenbezogener Daten 

Sie können Mews bitten, ungenaue Informationen, die Mews über Sie hat, zu korrigieren. 

Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten 

Sie können Mews anweisen, Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nur für begrenzte Zwecke zu verwenden, z. B. um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. 

Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe 

Sie können Mews auffordern, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen („Ablehnung“), auch über eine benutzerseitig aktivierte globale Datenschutzkontrolle. Mews beabsichtigt nicht, Ihre personenbezogenen Daten zu verkaufen. Da wir Ihre Daten jedoch über Cookies verarbeiten können und eine solche Verarbeitung als Verkauf angesehen werden könnte, weisen wir Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, uns keine Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu erteilen, Cookies abzulehnen oder Cookies vollständig zu deaktivieren, wie in unserer Cookie Policy beschrieben. 

Recht auf Löschung 

Sie haben das Recht auf Löschung bestimmter personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben und verarbeitet haben. 

Recht auf Erhalt gleichwertiger Dienstleistungen 

Sie haben das Recht, nicht diskriminiert zu werden, auch wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß dem CCPA ausüben. 

Ihre Rechte gemäß dem kanadischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA) 

Recht auf Benachrichtigung 

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. 

Recht auf individuellen Zugriff 

Sie haben das Recht, über die Existenz, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mews informiert zu werden und auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. 

Richtigkeit der personenbezogenen Daten 

Sie haben das Recht, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer von Mews verwendeten personenbezogenen Daten anzufechten und sie gegebenenfalls ändern zu lassen, falls diese Informationen nicht korrekt, vollständig und aktuell sind, wie es für die Zwecke, für die sie verwendet werden, erforderlich ist. 

Einhaltung anfechten 

Sie sind berechtigt, die Einhaltung der PIPEDA-Grundsätze durch uns anzufechten. Wir werden Ihre Beschwerde gründlich untersuchen, indem wir sie prüfen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine zeitnahe Lösung zu gewährleisten. 

Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten im Privatsektor („Québec Act“) 

Informationshinweis 

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb von Québec weitergegeben werden. Mews hat Governance-Richtlinien und -Praktiken festgelegt und umgesetzt, die uns bei unserem Engagement für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Plattformdokumentation. 

Hinweis zur automatisierten Entscheidungsfindung 

Mews muss Sie über jede Entscheidung, die ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten getroffen wird, spätestens zum Zeitpunkt der Bekanntgabe der Entscheidung selbst informieren. 
Mews muss Sie auf Anfrage über Folgendes informieren: 

• die personenbezogenen Daten, die zur Entscheidungsfindung verwendet wurden; 

• die Gründe und die wichtigsten Faktoren und Parameter, die zu der Entscheidung geführt haben; und 

• Ihr Recht, die zur Entscheidungsfindung verwendeten personenbezogenen Daten korrigieren zu lassen. 

Darüber hinaus können Sie Ihre Anmerkungen zu der Entscheidung an privacy@mews.com senden. 

Recht auf Anforderung von Informationen zur Datenverarbeitung 

Sie sind berechtigt, Informationen darüber anzufordern, welche personenbezogenen Daten Mews von Ihnen erfasst hat und wie diese verwendet werden. 

Auskunftsrecht 

Sie sind berechtigt, einen schriftlichen Antrag auf Erhalt einer Bestätigung zu stellen, dass Mews Dateien mit Ihren personenbezogenen Daten besitzt, und auf Mitteilung dieser personenbezogenen Daten. 

Recht auf Berichtigung 

Sie sind berechtigt, einen schriftlichen Antrag auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen, wenn diese ungenau, unvollständig oder zweideutig sind oder wenn die Erhebung, Offenlegung oder Aufbewahrung dieser Daten gesetzlich nicht zulässig ist. 

Recht auf Datenübertragbarkeit 

Sie sind berechtigt, Ihre computerisierten personenbezogenen Daten, die nicht aus Ihren personenbezogenen Daten erstellt oder abgeleitet wurden, in einem strukturierten, allgemein verwendeten technischen Format an eine andere Organisation zu übermitteln. 

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) 

Sie sind berechtigt, Mews aufzufordern, die Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder Hyperlinks zu deindizieren, die mit ihrem Namen verknüpft sind und Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten bieten, die rechtswidrig sind oder Ihrem Ruf oder Ihrer Privatsphäre schweren Schaden zufügen. 

Recht auf Widerruf der Einwilligung 

Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.