Was steht in diesem Leitfaden?
Alles, was du über deutsche Gäste in deiner Unterkunft wissen musst.
Reiseverhalten. Erwartungen. Ausgabengewohnheiten. Upsell-Möglichkeiten. Alles in einem praktischen Leitfaden, der dir Schritt für Schritt zeigt, wie du deinen Gästen ein wirklich außergewöhnliches Erlebnis bieten kannst.
Von der Urlaubsplanung bis zu den Online-Bewertungen nach dem Aufenthalt – wir decken alle Aspekte ab, um deinen deutschen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bieten.:
- Klare Kommunikation
- Personalisierter Service
- Liebe zum Detail und Sauberkeit
- Umgang mit Feedback
- Wellness und Outdoor-Aktivitäten