Dicen que el tres es el número mágico, pero creemos que se pasaron de uno. Este año la cosa va de dos... ¿Por qué? Pues es el segundo año que Mews es delegación oficial en Iberia, y ya hemos firmado más de 200 hoteles. De hecho, alcanzamos la cifra de 222 en Febrero (que es el segundo mes del año) de 2020. Quizás le estemos dando demasiadas vueltas, pero lo que está claro es que los años de duro trabajo, sudor y lágrimas han valido la pena.
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Un poco de nuestra historia
Mews se comercializa en España desde 2016 y des del primer día hemos apostado por un portfolio de clientes muy variado, tanto hoteles como hostales o apartamentos; y de todas las gamas, pues contamos con un PMS altamente flexible y versátil.
En 2017, nuestro primer año completo en el mercado, logramos la bonita cifra de 11 clientes. Estábamos muy ilusionados por el resultado pero no nos quedamos allí. Llegó el 2018, un gran año de trabajo y en el cual se plantaron muchas semillas. El año pasado, seguimos con la constancia y el trabajo bien hecho, y a fecha de cierre del mes de Septiembre ya contábamos con 100 clientes y hoy ya son más del doble.
Cómo empezó todo
Seguramente os preguntareis…¿Y cómo lo han hecho? Pues gracias a una humilde trayectoria que seguramente os sorprenderá.
Si los creadores de Apple empezaron en un garaje nosotros no podíamos ser menos y algo parecido se gestó durante el primer año en una pequeña oficina de Londres, un ambiente muy familiar.
Un año más tarde, ENSO Hospitality; consultora hotelera fundada y dirigida por Ildefonso Moyano – se incorporó como distribuidor exclusivo de Mews para España y Portugal.
2018 fue un año especial, realmente duro pero muy grato al mismo tiempo. Se firmaron e implementaron propiedades a lo largo y ancho de la geografía peninsular como el Hotel Madinat en Córdoba, Alta House en Begur, OnJ Apartments en Lisboa, y Hotel Tayko en Bilbao, entre muchos otros.
Fue tal el éxito que entre los meses de Junio y Julio, Ildefonso estuvo de viaje cuatro semanas seguidas implementado un total de seis propiedades en un tiempo récord.
The rapid rise we experienced
Fue un rápido crecimiento en el mundo del hospitality en España. Una anécdota muy ilustrativa es que durante el evento de Hospitality Industry Club que tuvo lugar en Octubre de 2018 en Barcelona, apenas nadie había oído hablar de nosotros; curiosamente en la edición de Fitur 2019, solo 3 meses mas tarde, no sólo ya nos conocían sino que la afluencia de gente sobrepasó todas las expectativas. Incluso con la feria cerrada y las luces casi apagadas, había gente que seguía queriendo hablar con nosotros y saber más acerca de Mews. Ese jueves salimos de IFEMA pasadas las 20:30h, muy cansados pero muy conentos tras una exitos feria
Otro dato curioso es que contra todo pronóstico, se lograban cumplir los plazos y expectativas de nuestros clientes, aunque éso supusiera poner todo el esfuerzo a nuestro alcance.
Algunas veces tuvimos que salir hacia el aeropuerto de forma immediata tras recibir la llamada de un cliente confirmando que firmaba con Mews con la condición que implementáramos esa misma semana. Mientras uno volaba hacia Valencia y de allí a Múrcia en coche para dar la formación, otro compañero desde la oficina construía la XML e iniciaba la configuración en remoto, ¡una autentica locura!
Pasaron los días y los meses, y a finales de 2018, el equipo de ENSO Hospitality pasa a formar parte de Mews y con ello se abre oficialmente la delegación de Mews Iberia. Poco a poco la plantilla se ampliaba, en primer lugar con la incorporación de Carina Satorra como Sales Director y en diciembre otros dos expertos en Implementaciones, entre ellos Victor Señor, actual responsable del departamento.
A día de hoy, somos un equipo de veinte personas, ¡y creciendo!
Tenemos la certeza y así lo deseamos que este año va ser todavía mejor. Como nos gustan los retos y no nos vamos a conformar, queremos seguir trabajando sin parar y… ¡como mínimo volver duplicar estas cifras!
Vamos a recopilar más anécdotas, éxitos y buenos momentos en los próximos meses para compartirlos con vosotros en el próximo hito en cuanto a numero de clientes conectados!
Autora
Tom Brown
When Tom isn't creating outstanding marketing content for Mews, he writes fiction for himself. Either way, he only uses the best words.
Cómo impresionar a los huéspedes alemanes en tu hotel
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