Aunque tus empleados se esfuerzan por ofrecer un servicio excelente, las idas y venidas entre las mesas y el punto de venta del restaurante pueden ralentizar las cosas.
¿Y si pudieran tener todo lo que necesitan para atender a los clientes en la palma de su mano? Eso es justo lo que te ofrece el nuevo Mews Terminal S2. Se trata de un dispositivo que combina un terminal punto de venta portátil y un sistema de pagos para que el servicio sea más ágil y sencillo.
Índice de contenidos
¿Qué es Mews Terminal S2?
Mews Terminal S2 es un dispositivo portátil todo en uno que integra la toma de pedidos, el procesamiento de pagos y la interacción con los clientes, todo a través de un único sistema fácil de usar. Ya sea en el restaurante, junto a la piscina, en el vestíbulo o en uno de tus salones, tu equipo podrá gestionar todo al instante, lo que garantiza un servicio más eficiente y fluido.
Por qué te encantará
1. Eficiencia en la palma de tu mano
Olvídate de las idas y venidas entre las mesas y el ePOS fijo. Con Mews Terminal S2, tu equipo puede tomar pedidos, dividir cuentas y procesar pagos directamente en la mesa. Además, gracias a la transmisión de pedidos en tiempo real, los tickets llegan directamente a la cocina o al bar, lo que evita errores y reduce los tiempos de espera.
2. Mayor satisfacción de los huéspedes
Un servicio rápido y cómodo causa una impresión duradera. Con la posibilidad de gestionar pagos al instante (incluyendo la división de cuentas y los pedidos de última hora) tus clientes estarán más satisfechos y las mesas rotarán más rápido. Y en lo relativo a las propinas, gracias a la función de propinas integrada, nunca ha sido tan fácil para los clientes recompensar un buen servicio.
3. Máxima flexibilidad y movilidad
Compacto y ligero, Mews Terminal S2 cabe cómodamente en la palma de la mano y permite que el personal atienda a los clientes con eficiencia desde cualquier lugar. En las horas punta, el personal puede llevar fácilmente dispositivos adicionales a zonas de mucho tránsito, como la recepción o el bar, para aumentar aún más la eficiencia operativa.
4. Menos puntos de error
Al integrar varios sistemas en un único dispositivo, reducirás los problemas técnicos y agilizarás la formación del personal. Menos dispositivos significan menos complejidad, lo que se traduce en un mejor funcionamiento en términos generales.
Características adicionales
Y, aunque no lo creas, aún hay más cosas que te encantarán de este pequeño dispositivo. He aquí un breve resumen de todo lo que puede hacer Mews Terminal S2.
🤝 Integrado en Mews PMS: Cargos directos a la habitación y sincronización total con Mews Payments.
🔒 Transacciones seguras: Cifrado de extremo a extremo para una mayor tranquilidad.
🔋Batería de larga duración: Hasta 15 horas, ideal para los turnos más ajetreados.
💳 Compatible con varios métodos de pago: Pagos sin contacto, monederos digitales, tarjetas con chip EMV (Europay, Mastercard y Visa) y tarjetas con banda magnética.
💪 Diseño resistente: Fácil de leer y difícil de romper.
Mejora el servicio de tu restaurante
Mews Terminal S2 ha sido diseñado para optimizar tus operaciones y mejorar la experiencia de tus huéspedes. Al equipar a tus empleados con las herramientas necesarias para trabajar de forma más eficiente y conectar mejor con los clientes, no solo elevarás la calidad del servicio, sino que también mejorarás tus resultados financieros.
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Descubre cómo Mews Terminal S2 puede mejorar las operaciones de tu restaurante y elevar la experiencia de tus clientes. Haz clic a continuación, rellena el formulario y tu Customer Success Manager se pondrá en contacto contigo.
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Autora
Jen Harris
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