Equipos de Mews

¿A qué equipo quieres unirte?

El recurso más importante de cualquier empresa es su gente. Nos encantaría hablarte de los cientos de extraordinarios profesionales que trabajan en Mews, pero nos llevaría mucho tiempo. En lugar de eso, vamos a mostrarte los ocho equipos que componen nuestra empresa.

Equipo de liderazgo 

El equipo de liderazgo de Mews está formado por profesionales de diversos ámbitos, como la hotelería, la tecnología, start-ups, y mucho más. Aunque todos tienen lo mismo en común: pasión, conocimiento especializado y ambición. No solo marcan el rumbo de la empresa, sino que también establecen un tono. En Mews no hay torres de marfil ni puertas cerradas: nuestro equipo de liderazgo está a solo un mensaje de Slack de distancia, siempre dispuesto a hablar y colaborar. 

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Matthijs Welle, CEO

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Connor Winders, VP Engineering

Equipo comercial

Aunque nos encantaría creer que las ventajas de Mews se venden por sí solas, nuestro equipo comercial aún tiene mucho trabajo por hacer. Todos los miembros del equipo son expertos en los productos Mews, lo que les permite relacionarse con clientes potenciales, comprender sus necesidades y explicarles cómo Mews puede transformar su propiedad. En pocas palabras, nuestros equipos comerciales son expertos del sector que se relacionan con los niveles más altos de las organizaciones hoteleras.

También son personas proactivas y ambiciosas que buscan clientes potenciales, establecen contactos en eventos y organizan reuniones. Este equipo se complementa con los departamentos de ventas y operaciones, y trabajan codo con codo para garantizar que Mews cuente con un proceso ágil y sólido a la hora de implementar nuevas propiedades.

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Michael Wesner, Chief Commercial Officer

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Aldair Borges, Product Manager

Equipo de producto 

Esperamos que a estas alturas ya sepas que Mews ayuda a hoteles, hostales y apartamentos a gestionar sus operaciones diarias a través de diversos productos. Este es el equipo que construye dichos productos. Trabajando con pasión, empatía e integridad, el equipo de Producto toma cada decisión pensando nuestros clientes y sus huéspedes. 

Para desarrollar estas soluciones transformadoras, utilizan distintas metodologías y enfoques, entre ellos Agile, Lean y Design Thinking. Miden el éxito a través de los resultados de los clientes y el impacto del negocio, y siempre están buscando nuevos miembros para el equipo.  

Customer Success

Se trata de uno de nuestros equipos más grandes y complejos. Su principal responsabilidad es cuidar de nuestros clientes cuando deciden unirse a Mews. 

El equipo está dividido en seis departamentos, y cada uno de ellos se encarga de un apartado específico del proceso que siguen nuestros clientes. Su objetivo principal es activar y capacitar a los clientes de Mews y ayudarles a sacar el máximo partido de nuestra plataforma, garantizando al mismo tiempo experiencias extraordinarias para sus huéspedes. 

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Sino Maho, Senior Customer Onboarding Manager

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Stéphanie Sinovassin, Senior Business Solutions Team Lead

Finanzas y operaciones

En Mews no tenemos el típico equipo de finanzas. En lugar de pasar el tiempo realizando aburridas tareas administrativas en la oficina, nuestro personal de finanzas trata de automatizar la mayor cantidad de trabajo para poder brindar más soporte y mayor valor al negocio. 

No esperes ver toneladas de papeles y calculadoras en la oficina. En su lugar, tenemos herramientas en línea, conexiones a bases de datos, PowerBI y otros recursos tecnológicos. Tenemos ambiciones a nivel mundial, así que podrás trabajar en grandes proyectos, algo que pocas empresas pueden ofrecerte. 

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Roxana Dragomir, Senior Manager People Engineering

Equipo de personas 

Para nosotros, nuestros Mewsers merecen ser tratados como personas, no como recursos humanos. Por eso hemos nombrado así a este departamento. Nuestro Equipo de personas se ocupa de garantizar el bienestar de todos en la empresa, ya sea contratando personal y asegurándose de que tengan todo lo que necesitan para comenzar, o desarrollando nuevos procesos en materia de ventajas y beneficios para nuestros Mewsers. 

El desafío de nuestro equipo de personas es ayudarnos a crecer rápidamente en los próximos años sin perder la cultura única de Mews. Afortunadamente, están a la altura de esta tarea y combinan la autonomía y creatividad con una perspectiva centrada en el producto muy típica en el mundo de la tecnología. 

Programa Mews Growth

En Mews, sabemos lo importante que es tener nuevas perspectivas. El Mews Growth Program ofrece a estudiantes, recién graduados y personas que acaban de comenzar su carrera, un trabajo pagado y a tiempo completo en una empresa pionera en tecnología para la industria hotelera.

Nuestro objetivo es atraer y cultivar la próxima generación de talentos de Mews. No es el típico lugar donde te sentarás a observar a los demás. Los participantes de nuestro programa de crecimiento trabajan en proyectos reales, resuelven problemas difíciles y aprenden de los líderes de la industria. Te brindaremos la oportunidad de explorar una amplia gama de experiencias y, si todo va bien, te haremos una oferta que no podrás rechazar.

Para seguir ofreciendo experiencias y oportunidades únicas, estamos haciendo algunos cambios en nuestro programa Mews Growth. Pero aún así, te animamos a registrarte en su comunidad para que podamos contactar contigo cuando retomemos nuestras actividades.

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