Software de gestión de apartamentos con servicios

Simplifica las operaciones de tu
apartamento con servicios

Gestiona de una forma más eficiente las tarifas, reservas y pagos de tu apartamento con servicios y lleva un control de sus ingresos y su rendimiento. Con el PMS de Mews, crear una experiencia extraordinaria para tus huéspedes es muy sencillo.

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Nos eligen apartamentos con servicios y apartahoteles de todo el mundo

Por qué gestionar tus apartamentos con servicios utilizando Mews PMS

Los apartamentos con servicios hoteleros tienen necesidades y desafíos operativos particulares. Nuestras soluciones digitales te brindan la tecnología que necesitas para ofrecer experiencias perfectas, tanto para estancias por días como por meses.

En la nube

No desperdicies tiempo ni dinero instalando y manteniendo servidores in situ, ni luchando por optimizar tu conjunto de soluciones. Gestiona tus operaciones desde cualquier lugar con una solución en la nube altamente eficaz.

Estancias largas y cortas

Gestiona todo tipo de estancias con facilidad, gracias a una funcionalidad de reserva y facturación flexible diseñada para satisfacer las cambiantes necesidades de los huéspedes modernos.

Soluciones sin contacto

¿No tienes personal en tu propiedad? No te preocupes. Brinda a los huéspedes una experiencia totalmente digital que engloba el check-in, los pagos y el check-out.

Funciones de centralización

Administra todas tus propiedades desde la misma plataforma para un mejor control. Gestiona las tarifas y el acceso de los usuarios de forma centralizada y disfruta de informes más rápidos.

Aprovecha todo tu potencial

Gestión sencilla de estancias prolongadas

Gracias a las múltiples formas de ofrecer reservas prolongadas y vender los espacios de tu propiedad, podrás aumentar tus ingresos y captar a más tipos de huésped.

Reservas rápidas y directas

Mews Booking Engine, nuestro motor de reservas de alta conversión, te permite aceptar desde tu página web reservas para estancias de cualquier duración (una noche, una semana, un mes, un semestre escolar o mucho más). Paga menos comisiones a las OTA y mejora la experiencia de los huéspedes al mismo tiempo.

Estancias largas más sencillas

Simplifica la gestión de estancias largas con un calendario intuitivo para las reservas mensuales. ¿Necesitas una vista diferente? Basta con cambiar a las vistas por días o por horas. Sabrás en todo momento quién entra y quién sale y, si es necesario, podrás ajustar las reservas con solo arrastrarlas y soltarlas.

Tecnología que se adapta a tu marca

Destaca entre la competencia con la libertad de añadir integraciones personalizadas o de terceros y de diseñar el ecosistema que necesitas. Ya sea para construir una comunidad, atraer estudiantes o alojar a nómadas digitales, Mews te permite optimizar tus operaciones según tu visión.

Opera con mayor eficiencia

La automatización de tareas manuales libera tiempo para tu equipo, mientras que las herramientas autoservicio dan a los huéspedes mayor libertad para entrar, salir y mejorar su estancia según sus necesidades.

“Buscábamos cualquier cosa que no fueran los sistemas heredados del mercado actual. Nos decidimos por Mews por su API abierta, su disposición y su capacidad para escalar y añadir otras soluciones de marca blanca.”

Matthew Opferkuch, CEO

The Laundry Rooms

Simplifica tus operaciones

Optimiza tus ingresos y ahorra tiempo en toda tu cartera

Desde complejos de apartamentos individuales hasta grupos internacionales, Mews es una herramienta eficaz y probada para la gestión de apartamentos con servicios.

Más información sobre Mews Multi-Property

Gestión de tarifas flexible

Mews te permite fijar tarifas por tipo de espacio, tiempo (día, noche, hora, mes) e incluso por edad. Para estancias largas, cobra los meses parciales de forma prorrateada para que los huéspedes paguen por la duración exacta de su estancia.

Gestión y facturación para clientes de empresa

Emite facturas para tus clientes empresariales y corporativos, traslada fácilmente las cuentas de un huésped a un perfil de empresa y realiza un seguimiento de todas las cuentas de dicha empresa desde un mismo lugar.

Operaciones centralizadas

Gestiona toda tu cartera de propiedades con Mews Multi-Property y ahorra un tiempo considerable gracias a la gestión de tarifas en masa, la función de compartir datos con un clic, el inicio de sesión único (SSO) y mucho más.

Historias de éxito

Lee los casos de éxito de los clientes de Mews

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“Hemos personalizado un conjunto de soluciones perfectamente adaptado a nuestras operaciones, lo que nos permite automatizar tareas repetitivas, optimizar y agilizar nuestras operaciones diarias, y responder de manera efectiva a las necesidades de nuestros empleados y viajeros.”

Grégoire Benoit Co-fundador y COO, Edgar Suites

120 %

de aumento en el RevPAR entre 2021 y 2022. Más información

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“La automatización representa un cambio radical en el mundo de los apartamentos con servicios hoteleros. Nuestros huéspedes están satisfechos y nosotros ahorramos tiempo y dinero. Mews destaca por hacer que incluso las operaciones más complejas sean rápidas y eficientes.”

Karina Teras Gestora de ingresos, Revelton Suites

78 %

de aumento en el RevPAR desde octubre a diciembre entre 2021 y 2022. Más información

“Tras un exhaustivo análisis de PMS, descubrimos que Mews abordaba de manera más adecuada las complejas necesidades de los hoteles que ofrecen estancias largas. Las soluciones creativas y flexibles que nos ofrecieron eran completamente únicas y se alineaban perfectamente con nuestras ambiciosas metas.”

Jack McCabe Vicepresidente de estrategia,
ROOST Apartment Hotel

79 %

de aumento del RevPAR ahorrado mediante la automatización. Más información

Make it remarkable.

¿Deseas dar el primer paso hacia un modelo hotelero más eficaz, flexible y centrado en el huésped?

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Preguntas frecuentes

¿Qué son los apartamentos con servicios?

Los apartamentos con servicios, que también pueden denominarse apartahoteles u hoteles para estancias largas, son apartamentos amueblados que pueden alquilarse por noches o por periodos más largos. Suelen incluir una cocina o cocina americana, un espacio para vivir, una zona para dormir, un cuarto de baño completo y, a veces, también ofrecen servicios de limpieza y lavandería.

Los apartamentos con servicios suelen ser utilizados por personas que viajan por negocios o por turistas que buscan un entorno más completo que una habitación de hotel y un cuarto de baño estándar. Las estancias prolongadas son cada vez más populares entre los nómadas digitales y las personas que buscan una sensación de comunidad cuando están lejos de casa.

¿Cuáles son las características únicas que un apartamento con servicios necesita de un PMS?

Un PMS se utiliza para gestionar las operaciones de una propiedad que ofrece apartamentos con servicios. Dado que los huéspedes suelen reservar estancias más largas que en un hotel tradicional, el PMS utilizado por los hoteles para estancias largas debería permitir a los huéspedes realizar reservas para varios meses con la misma facilidad que para unas pocas noches, y la gestión de las estancias más largas también debería ser sencilla.

Además, dado el interés de este segmento de viajeros por poder trabajar desde el lugar en el que se alojan, la propiedad debería poder ofrecer espacios de co-working por horas o días, o incluso membresías mensuales para diferentes espacios de la propiedad.

El PMS también debería ser lo suficientemente flexible como para permitir la integración de aplicaciones de terceros de manera fluida de modo que se puedan conectar aplicaciones para la gestión de la limpieza, los servicios para huéspedes y la tecnología inteligente.

¿Por qué Mews es ideal para apartamentos con servicios?

Con Mews Spaces, los huéspedes pueden reservar su alojamiento mensual con la misma facilidad que reservarían unas pocas noches.

Al ser una plataforma nativa en la nube, Mews es rápida, integrada y segura. Además, nuestra interfaz intuitiva hace que aprender a usar Mews sea tan fácil que cualquiera puede sentirse cómodo con ella en pocos días, incluso el personal nuevo que no tiene experiencia en el sector hotelero. También ofrecemos soluciones digitales como un quiosco autoservicio para el check-in y el check-out, la opción de check-in en línea y el chat directo. Estas funciones ahorran horas de trabajo al personal cada semana y permiten gestionar fácilmente el check-in y el check-out de grandes grupos.

Los apartamentos con servicios suelen tener distintos tipos de habitaciones y equipamientos. Mews te permite configurar fácilmente diferentes tipos de habitaciones y gestionarlas por separado para ayudarte a maximizar los ingresos.

¿Es lo mismo un PMS nativo en la nube que un PMS basado en la nube?

Muchos de los sistemas de gestión de propiedades que se comercializan para apartamentos con servicios aseguran estar basados en la nube. Sin embargo, a menudo se trata de adaptaciones a la nube de sistemas locales tradicionales (basados en servidor). Un sistema de gestión de propiedades nativo de la nube, como Mews, ha sido concebido desde su creación como una tecnología en la nube. Esta distinción es crucial porque garantiza que los usuarios puedan aprovechar toda la potencia de la plataforma y beneficiarse de una mayor velocidad y seguridad.

¿Qué otros tipos de propiedades similares a los apartamentos con servicios pueden aprovechar Mews?

Otros ejemplos similares a los apartamentos de larga estancia que pueden gestionar sus operaciones y la experiencia de sus huéspedes con Mews incluyen alojamientos para estudiantes, residencias de ancianos y propiedades híbridas que ofrecen reservas de larga y corta estancia como forma de diversificar los ingresos y gestionar los altibajos estacionales.