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Paiement par carte bancaire : quel est le prix d’un terminal électronique ?
Aujourd’hui, la carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 71 % des Français. En effet, elle réduit le temps de passage en caisse et évite de se balader avec de l’argent liquide sur soi. Un hôtelier ne pourrait se passer d’un terminal de paiement électronique (TPE) s’il souhaite s’imposer parmi la concurrence. Mais si cet outil est devenu indispensable, qu’en est-il de son prix pour votre structure ? Combien coûtent les commissions pour une transaction par carte bancaire ? Comment choisir le TPE adapté à son hôtel ? Faut-il passer l’achat ou la location de l’appareil ? meilleurs terminaux de paiements ? Dans cet article, nous décortiquons le prix d’un terminal de paiement électronique et vous aidons à choisir le vôtre.
Paiement par carte bancaire : quel est le prix d’un terminal électronique ?
Aujourd’hui, la carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 71 % des Français. En effet, elle réduit le temps de passage en caisse et évite de se balader avec de l’argent liquide sur soi. Un hôtelier ne pourrait se passer d’un terminal de paiement électronique (TPE) s’il souhaite s’imposer parmi la concurrence. Mais si cet outil est devenu indispensable, qu’en est-il de son prix pour votre structure ? Combien coûtent les commissions pour une transaction par carte bancaire ? Comment choisir le TPE adapté à son hôtel ? Faut-il passer l’achat ou la location de l’appareil ? meilleurs terminaux de paiements ? Dans cet article, nous décortiquons le prix d’un terminal de paiement électronique et vous aidons à choisir le vôtre.
Qu’est-ce qu’un TPE ?
Un terminal de paiement bancaire (TPE), aussi appelé « lecteur de cartes bancaires », est un appareil utilisé par les professionnels et associations pour recevoir des paiements. On en trouve aujourd’hui chez de nombreux commerçants qui préfèrent proposer l’encaissement par carte bancaire à leurs clients. Le TPE peut être conçu fixe ou mobile, avec ou sans contact, et se doter de divers accessoires et fonctionnalités, en fonction du budget et de l’utilisation prévue.
Quel est le coût d’un terminal de paiement ?
Qu’il s’agisse d’une location ou d’un achat, d’un appareil fixe ou mobile, le prix total d’un terminal de paiement électronique se décompose en trois éléments :
- Le coût de l'appareil : type de TPE, marque, fonctionnalités… ;
- Le coût des commissions par transaction bancaire ;
- Les frais annexes : support client, maintenance, accessoires…
Le prix d’un terminal de paiement varie fortement en fonction de ces trois critères, choisis selon les besoins et le budget de l’entreprise ou du professionnel indépendant.
Le type de terminal de paiement
En ce qui concerne l’appareil en lui-même, il existe quatre types de terminaux de paiement différents :
- Le TPE fixe : il convient à l’encaissement depuis un point fixe, au comptoir d’un hôtel par exemple. Il est branché à une prise électrique et connecté au serveur de la banque via un câble Ethernet. Souvent d’apparence imposante, il peut être relié à un pinpad, permettant au client de taper son code en toute discrétion ;
- Le TPE portable : sans fil, il repose sur un socle branché à une prise électrique. Il peut être déplacé afin d’encaisser les clients via une connexion wifi, à la table d’un restaurant par exemple ;
- Le TPE mobile : totalement autonome, il est muni d’une carte SIM délivrant une connexion 3G ou GPRS. Il peut être utilisé n’importe où, en extérieur ou en intérieur, dans les salons et sur les marchés notamment.
- Le lecteur de carte : connecté en Bluetooth à une tablette ou un smartphone, ce petit appareil permet surtout d’encaisser par carte bancaire.
Il est important de compter les frais annexes et accessoires dans le coût du terminal de paiement : type de connexion, protections, socles de recharge, ouverture d’un compte client professionnel…
Achat ou location d’un terminal de paiement ?
Le terminal de paiement électronique s’achète ou se loue auprès d’une banque ou d’un distributeur expert en solution monétique. Chaque solution a ses avantages et ses inconvénients.
Dans le cas d’un achat d’un TPE neuf ou d’occasion, l'hôtelier n’a aucun engagement tout en ayant la possibilité de le revendre plus tard. Le prix de l’appareil est cependant plus élevé, entre 150 et 700 euros selon la marque, le type et les fonctionnalités choisies.
La location a l’avantage d’étaler le coût d’acquisition du matériel dans le temps, entre 15 et 40 euros par mois. Elle impose souvent un engagement de longue durée, mais certains fournisseurs offrent des solutions plus flexibles, adaptées aux besoins saisonniers ou occasionnels. Elle inclut souvent la maintenance et l’installation du TPE, tout en permettant de faire évoluer le matériel, sans avoir à payer de frais supplémentaires.
Le coût des commissions par transaction
Le taux de commission figure parmi les principaux critères de choix d’un TPE. Il est facturé sous forme de prix fixe ou de pourcentage sur chaque vente réalisée par carte bancaire. Ce coût dépend du prestataire choisi. Il existe trois types de commission pour votre terminal de paiement électronique :
- Les commissions fixes : le tarif reste identique pour chaque transaction effectuée et quel que soit le type de carte utilisée ;
- Les commissions dégressives : le taux est un pourcentage dégressif en fonction du volume de transactions réalisées à négocier à partir du chiffre d’affaires mensuel ;
- Les commissions différenciées : surtout pratiquées par les banques, elles varient en fonction du type de carte utilisée pour l’encaissement (Visa, American Express, carte étrangère…).
Conclusion
Dans cet article, nous avons examiné les avantages d'un terminal de paiement intégré et pourquoi il est utile dans le secteur de l'hôtellerie. C'est aussi simple que cela : plus vous pouvez rationaliser les opérations, plus vous pouvez fournir un meilleur service, car vous avez plus de temps, ce qui améliore l'expérience des clients.
De plus, avec un terminal connecté, vous pouvez avoir un accès immédiat à des données en temps réel, ce qui vous aidera, en tant qu'hôtelier, à prendre des décisions stratégiques qui contribueront positivement à la croissance. L'intégration de tous vos logiciels est le moyen le plus simple d'améliorer l'efficacité opérationnelle, qui est essentielle à la réussite d'un hôtel.
Nous devons vous parler des paiements
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