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![service hotellerie de luxe](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/caracteristiques%20d%20un%20hotel%20de%20luxe.webp?width=400&height=263&name=caracteristiques%20d%20un%20hotel%20de%20luxe.webp)
Quels sont les services indispensables dans l'hôtellerie de luxe ?
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9 stratégies marketing pour les appart’hôtels
![room service c est quoi](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/activite%20principale%20du%20room%20service.webp?width=400&height=263&name=activite%20principale%20du%20room%20service.webp)
Le room service, c’est quoi exactement ?
L’histoire du room service Déjeuner sans quitter sa chambre, voici le concept proposé par le prestigieux hôtel Waldorf Astoria à New-York en 1931....
![Appart’hôtels : les grandes tendances à suivre de près cette année thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/top%206%20serviced%20apartment%20trends%20.webp?width=400&height=263&name=top%206%20serviced%20apartment%20trends%20.webp)
Appart’hôtels : les grandes tendances à suivre de près cette année
Appart’hôtels : les 6 grandes tendances Dans cet article, nous vous présentons les tendances les plus pertinentes pour les appart’hôtels, à savoir,...
![questionnaire de satisfaction hotel](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/comment%20creer%20un%20questionnaire.webp?width=400&height=263&name=comment%20creer%20un%20questionnaire.webp)
Comment créer un questionnaire de satisfaction pour son hôtel ?
Qu’est-ce qu’un questionnaire de satisfaction pour hôtel ? Un questionnaire de satisfaction pour hôtel se compose d’une série de questions destinées...
![France : les six grandes tendances tech pour les hôtels en centre-ville thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/The%20six%20hottest%20tech%20trends%20for%20city%20center%20hotels%201203x791%20-%20Latest%20Post-50.webp?width=400&height=263&name=The%20six%20hottest%20tech%20trends%20for%20city%20center%20hotels%201203x791%20-%20Latest%20Post-50.webp)
France : les six grandes tendances tech pour les hôtels en centre-ville
Utiliser les technologies pour se démarquer de la concurrence : six tendances clés Vous vous demandez comment les technologies intelligentes peuvent...
![Quels sont les avantages de séjourner dans des appart’hôtels ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/stay%20in%20serviced%20apartments.webp?width=400&height=263&name=stay%20in%20serviced%20apartments.webp)
Quels sont les avantages de séjourner dans des appart’hôtels ?
![google hotel ads](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/what%20is%20google%20hotel%20ads.webp?width=400&height=263&name=what%20is%20google%20hotel%20ads.webp)
Le guide complet Google Hotel Ads
Qu'est-ce que Google Hotel Ads ? Google Hotel Ads est une solution de publicité metasearch qui permet aux hôteliers de promouvoir les prix de leur...
![Qu’est-ce que la comptabilité hôtelière et pourquoi est-elle cruciale ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/what%20is%20hotel%20accounting.png?width=400&height=263&name=what%20is%20hotel%20accounting.png)
Qu’est-ce que la comptabilité hôtelière et pourquoi est-elle cruciale ?
![droit client hotel](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/droit%20a%20la%20reservation%20d%20une%20chambre%20d%20hotel.webp?width=400&height=263&name=droit%20a%20la%20reservation%20d%20une%20chambre%20d%20hotel.webp)
Quels sont les droits du client dans votre hôtel ?
Le droit à la réservation d’une chambre d'hôtel Un client peut réserver une chambre d'hôtel sur une plateforme en ligne (votre site web, OTA…), par...
![Quelles sont les tâches et responsabilités d’un revenue manager dans un hôtel ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/revenue%20manager%20in%20a%20hotel.jpg?width=400&height=263&name=revenue%20manager%20in%20a%20hotel.jpg)
Quelles sont les tâches et responsabilités d’un revenue manager dans un hôtel ?
![services hotel](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/quest%20ce%20quun%20service%20en%20hotellerie.webp?width=400&height=263&name=quest%20ce%20quun%20service%20en%20hotellerie.webp)
Quels sont les services hôteliers indispensables ?
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API pour hôtel : définition et avantages
Qu’est-ce qu’une API ? Une API, Application Programming Interface ou interface de programme d’application en français, est un ensemble de fonctions...
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Les erreurs courantes du marketing hôtelier
Erreur marketing d'hôtel #1 : négliger les réseaux sociaux L’influence des réseaux sociaux sur les hôtels n’est plus à démontrer. Les destinations...
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Quelles sont les tâches d’un food and beverage manager dans un hôtel ?
En quoi consiste le rôle de F&B manager dans un hôtel ? Dans le secteur de l’hôtellerie, un F&B manager est la personne qui coordonne et dirige...
![8274581414_8b92f0d70e_o](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/top%20trends%20shaping%20the%20future%20of%20the%20hospitality%20industry.jpg?width=400&height=263&name=top%20trends%20shaping%20the%20future%20of%20the%20hospitality%20industry.jpg)
Un regard sur l’avenir de l’industrie hôtelière
Les grandes tendances qui façonnent l’avenir de l’industrie de l’hôtellerie Alors que les entreprises font table rase des événements...
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La structure organisationnelle d’un hôtel
Qu’est-ce que la structure organisationnelle d’un hôtel ? La structure organisationnelle d’un hôtel est un organigramme ou une représentation...
![Comment adopter un nouveau PMS ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/SMB001-SWITCH-G1-FR_Latest%20Post%20-%201203x791-100.jpg?width=400&height=263&name=SMB001-SWITCH-G1-FR_Latest%20Post%20-%201203x791-100.jpg)
Comment adopter un nouveau PMS ?
C’est décidé, vous envisagez sérieusement de changer de PMS. Cela demande du travail, mais nous sommes là pour vous aider à vous préparer au mieux !...
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Les meilleures commodités hôtelières pour impressionner vos clients
Que sont les commodités hôtelières ? Les commodités hôtelières correspondent aux services et équipements offerts aux clients pour rendre leur séjour...
![Qu’est-ce qu’une chambre d’hôtel accessible et que doit-elle inclure ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/what%20is%20an%20accessible%20hotel%20room.jpg?width=400&height=263&name=what%20is%20an%20accessible%20hotel%20room.jpg)
Qu’est-ce qu’une chambre d’hôtel accessible et que doit-elle inclure ?
![rse hotellerie](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/demarche%20rse%20en%20hotellerie.webp?width=400&height=263&name=demarche%20rse%20en%20hotellerie.webp)
Comment développer une démarche RSE en hôtellerie ?
Qu’est-ce qu’une démarche RSE en hôtellerie ? D’après la Commission européenne, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), aussi appelée...
![tableau profil client](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/profil%20client.webp?width=400&height=263&name=profil%20client.webp)
Analyser sa clientèle avec un tableau de bord de profil client
![storytelling hotel](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/le%20storytelling.webp?width=400&height=263&name=le%20storytelling.webp)
Comment développer le concept de storytelling de son hôtel ?
Le storytelling, c’est quoi ? Par définition, le storytelling, ou « communication narrative » en français, est une stratégie marketing destinée à ...
![Les étapes clés pour ouvrir votre propre auberge de jeunesse thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/How%20to%20open%20or%20start%20your%20own%20hostel_Thumbnail%20-%20600x395.jpg?width=400&height=263&name=How%20to%20open%20or%20start%20your%20own%20hostel_Thumbnail%20-%20600x395.jpg)
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![hyperpersonnalisation hotel](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/hyperpersonnalisation%20en%20hotel.webp?width=400&height=263&name=hyperpersonnalisation%20en%20hotel.webp)
L’hyperpersonnalisation en hôtel, la tendance qui fidélise les clients
![Les 10 meilleures agences de voyages en ligne (OTA) pour votre hôtel thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/top%20otas%20for%20hotels.png?width=400&height=263&name=top%20otas%20for%20hotels.png)
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Améliorer l'expérience client avec le Guest Relation en hôtellerie
![Comment optimiser la stratégie de distribution d’un hôtel ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/strategie%20de%20distribution%20pour%20un%20hotel.webp?width=400&height=263&name=strategie%20de%20distribution%20pour%20un%20hotel.webp)
Comment optimiser la stratégie de distribution d’un hôtel ?
![Qu’est-ce qu’un hôtel lifestyle dans le secteur de l’hôtellerie ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/what%20is%20a%20lifestyle%20hotel.jpg?width=400&height=263&name=what%20is%20a%20lifestyle%20hotel.jpg)
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![Quels sont les outils de contrôle de gestion en hôtellerie ? thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/le%20controle%20de%20gestion%20en%20hotellerie.webp?width=400&height=263&name=le%20controle%20de%20gestion%20en%20hotellerie.webp)
Quels sont les outils de contrôle de gestion en hôtellerie ?
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Vous voulez adopter une approche de l’hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client?