Blog Mews

Tendances 26 août 2022

Synthèse du webinaire sur la gestion des pénuries de personnel

L’hôtellerie doit procurer un sentiment d’appartenance aux employés L’époque où la reconnaissance d’avoir obtenu un travail suffisait au personnel est révolue. La culture...

Tendances 23 août 2022

Six façons d'améliorer la communication avec les clients d'hôtels

Pourquoi la communication avec les clients est-elle importante dans l'hôtellerie ? Alors qu'il est de plus en plus facile de communiquer, il y a de...

Produit 6 août 2022

Automatisation des flux de travail : les meilleurs cas d’utilisation de Zapier..

Sur la Mews Marketplace, nous mettons des centaines d’outils hôteliers à votre disposition, et nous ne sommes pas censés faire de favoritisme. Cela...

Tendances 29 juil. 2022

Comment implémenter un kiosk sans contact et en libre-service dans votre hôtel ?

Tendances 28 juil. 2022

Les meilleurs kiosks en libre-service pour les hôtels

Tendances 26 juil. 2022

Les différentes raisons d’utiliser les demandes de paiement en ligne dans votre..

Tendances 25 juil. 2022

Facture hôtel : les bonnes pratiques

Facture hôtel : quelles sont les bonnes pratiques ? La gestion des factures d'hôtel est la tâche quotidienne qui peut vite devenir fastidieuse. Afin...

Tendances 22 juil. 2022

Qu’est-ce qu’une OTA, agence de voyages en ligne ?

OTA : Définition et intérêt des agences de voyages en ligne Aujourd’hui, plus besoin de passer par une agence de voyages physique ou d’appeler...

Tendances 21 juil. 2022

Qu’est-ce qu’un channel manager ?

Qu’est-ce qu’un channel manager pour les hôtels ? Un channel manager est un logiciel de gestion des agences de voyage en ligne (OTA) et des canaux de...

Tendances 21 juin 2022

Quels sont les profils client pour un hôtel et comment les créer ?

Qu’est-ce qu’un profil client ? Un profil client rend possible un suivi de vos clients pour mieux optimiser vos opérations et vos activités de...

Tendances 20 juin 2022

7 fonctionnalités essentielles d’un système de gestion des réservations..

Tendances 13 juin 2022

Repenser les espaces avec Mews : huit conseils pour vendre vos chambres d'hôtel..

Comment pouvez-vous vendre vos chambres d'hôtel à la journée ? Avant d'aborder les conseils les plus avancés, partons du principe que vous êtes...

Tendances 13 juin 2022

Les 6 avantages d’une gestion en ligne et en temps réel des réservations de..

Tendances 16 mai 2022

Les 8 meilleurs logiciels de messagerie client pour les hôtels

Quels sont les huit meilleurs logiciels de messagerie client pour les hôtels ? La personnalisation est capitale pour assurer des séjours...

Tendances 9 mai 2022

Comment gérer et augmenter les ventes de banquets de votre hôtel

Pourquoi les ventes de banquets sont-elles importantes pour les hôtels ? Les ventes de banquets sont capitales pour votre rentabilité. Il est...

Tendances 27 avr. 2022

Comment augmenter l’impact de votre communication pour plus de réservations en..

Augmenter sa part de réservations directes dans un univers saturé Là où il y a quelques années encore, on pouvait encore constater des parcours...

Tendances 21 avr. 2022

Les touristes étrangers reviennent peu à peu : quelles évolutions et impacts..

Accroître la dimension “lifestyle” des hôtels L’intérêt de développer des offres, espaces et ambiances que l’on peut qualifier de “lifestyle” est...

Tendances 11 avr. 2022

Les meilleures tendances et initiatives en matière de développement durable à..

Quel est le point commun entre le développement durable, les hôtels et les initiatives écologiques ? Les initiatives écologiques sont les bonnes...

Tendances 6 avr. 2022

Comment maximiser le potentiel staycation de votre hôtel ?

Si la crise sanitaire a bien accéléré une tendance encore balbutiante jusque-là, c’est bien celle de réserver un court séjour dans un hôtel de sa...

Tendances 22 mars 2022

Les fonctionnalités les plus importantes d’un moteur de réservation d’hôtel

Sept fonctionnalités que tout moteur de réservation devrait proposer Les fonctionnalités proposées par les moteurs de réservation sont de plus en...

Tendances 14 mars 2022

8 raisons pour les hôtels de proposer le check-in en ligne

Tendances 11 mars 2022

Quels services et fonctionnalités le concierge virtuel de votre hôtel doit-il..

Une liste des fonctionnalités recommandées pour votre concierge virtuel Pour déterminer les fonctionnalités dont doit disposer votre conciergerie...

Tendances 8 mars 2022

Hôtellerie post-Covid : capitalisez sur la flexibilité

Si la crise sanitaire a bouleversé la manière de voyager tant localement qu’à l’international, elle a aussi fait naître de nouvelles exigences en...

Entreprise 3 mars 2022

Pourquoi Mews a fait l'acquisition de Bizzon ePOS

Développer notre offre technologique Jusqu'ici, chaque nouvelle acquisition de Mews était un autre cloud hôtelier. Les acquisitions de Planet Winner,

Tendances 15 févr. 2022

Qu'est-ce qui fait un bon service client ? Demandons à la Meilleure..

Qu'est-ce qui fait l'essence d'une bonne expérience client ? Nous vous parlons souvent du potentiel d'une technologie et d'une automatisation bien...

Entreprise 28 janv. 2022

Retour sur Unfold : notre vision pour l'hôtellerie

L'ère du modèle par abonnement "Lea Hickman était un chef de produit chez Adobe", explique Aldair, "Elle a eu cette idée qui pouvait sembler folle à...

Entreprise 17 janv. 2022

Mews désigné Meilleur lieu de travail de l'Hotel Tech… une fois de plus

Pour paraphraser la fameuse chanson de Britney Spears : oups… we did it again. Pour la deuxième année consécutive, nous avons été nommés Meilleur...

Entreprise 4 janv. 2022

Retour sur Unfold: repenser le secteur

Comment la technologie contraint-elle l'hôtellerie à évoluer? L'hôtellerie a longtemps pu se contenter d'un fonctionnement traditionnel, mais nous...

Tendances 9 déc. 2021

Repenser les espaces avec Mews : les places de parking

Un établissement qui souhaite maximiser sesrevenus doit optimiser l'utilisation de sesespaces. Le concept paraît simple, mais la réalité ne l'estpas ...

Tendances 26 nov. 2021

Nos impressions de FHT : les 5 tendances qui nous ont marquées

Le retour à des événements en présentiel est extrêmement positif. Même si pour certaines industries la fréquentation n'a pas toujours été à la...