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Bonnes Pratiques (2)
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L’importance de la maintenance préventive en hôtellerie
Comment les hôtels peuvent se démarquer dans un marché concurrentiel ?
Le marché de l'hôtellerie aujourd’hui Avec 16 850 établissements et 652 000 chambres, l’hôtellerie représente 27 % de la capacité d’accueil de...
12 moyens de booster les revenus de votre hôtel
Des moyens simples pour booster les revenus de votre hôtel En adoptant des stratégies de revenue management pertinentes, vous pouvez optimiser les...
Améliorer la gestion des paiements multicanaux dans l'hôtellerie
Quels sont les différents canaux de paiement ? Si 80 % des Français privilégient la carte bancaire dans l’achat de produits et services, l’industrie...
No-show : définition et politiques applicables | Mews
6 façons pour les hôtels de réduire leur empreinte carbone
Pourquoi les hôtels doivent-ils réduire leur empreinte carbone ? Aujourd’hui, le secteur de l’hôtellerie représente environ 1 % des émissions...
Les produits d’accueil indispensables pour votre hôtel
Quels sont les produits d’accueil incontournables dans l'hôtellerie ? Les produits d’accueil en hôtellerie sont des produits offerts par...
Comprendre le taux de fidélité en hôtellerie
Qu’est-ce que le taux de fidélité ? Vous connaissez sans doute le taux de conversion qui évalue la capacité à transformer des prospects en clients ?...
Comment booster les performances de son hôtel-restaurant ?
Centraliser les données client en hôtellerie : pourquoi et comment ?
Quelles données client devez-vous suivre en hôtellerie ? Un client, à travers son parcours, délivre de précieuses informations. De la réservation...
Quels sont les services indispensables dans l'hôtellerie de luxe ?
Comment créer un questionnaire de satisfaction pour son hôtel ?
Qu’est-ce qu’un questionnaire de satisfaction pour hôtel ? Un questionnaire de satisfaction pour hôtel se compose d’une série de questions destinées...
Quels sont les services hôteliers indispensables ?
Comment développer une démarche RSE en hôtellerie ?
Qu’est-ce qu’une démarche RSE en hôtellerie ? D’après la Commission européenne, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), aussi appelée...
Analyser sa clientèle avec un tableau de bord de profil client
Les étapes clés pour ouvrir votre propre auberge de jeunesse
Make it remarkable.
Vous voulez adopter une approche de l’hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client?