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Tendances (4)
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Qu’est-ce que le glamping et en quoi cela est-il différent du camping ?
Qu’est-ce que le glamping ? Le glamping s’apparente à du camping amélioré ou à du camping avec une touche de luxe. Il s’agit d’un concept...
Quels sont les avantages de l’automatisation hôtelière pour les petits..
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Les avantages de la commande numérique pour les restaurants d’hôtels
Qu‘est-ce qu‘un système ePOS et pourquoi vous devriez en utiliser un dans votre..
Carte bancaire : quel est le prix d’un terminal de paiement ?
Paiement par carte bancaire : quel est le prix d’un terminal électronique ? Aujourd’hui, la carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 71 %...
Comment devenir un hôtel éco-responsable ?
Les 12 bonnes pratiques pour devenir un hôtel écoresponsable Vous souhaitez rendre votre hôtel éco-responsable ? Vous voulez faire partie du...
Taux d’occupation : optimisez le remplissage de votre hotel
Taux d’occupation d’un hôtel : définition, calcul, exemples… Dans le secteur de l'hôtellerie, la question du taux de remplissage accompagne...
Qu’est-ce qu’un PMS et quels en sont les avantages ?
Qu’est-ce qu’un PMS en hôtellerie ? Dans un hôtel, les PMS peuvent traiter les réservations et réaliser d’autres tâches administratives. Ils peuvent...
Qu'est-ce que le metaverse, et comment affecte-t-il l'industrie hôtelière ?
Les réserves de rétrofacturation : de quoi il s’agit et comment les réduire
Qu’est-ce qu’une réserve de rétrofacturation ? Tout commence lorsque le client d’un hôtel décide de contester une transaction et d’initier un...
Synthèse du webinaire sur la gestion des pénuries de personnel
L’hôtellerie doit procurer un sentiment d’appartenance aux employés L’époque où la reconnaissance d’avoir obtenu un travail suffisait au personnel...
Six façons d'améliorer la communication avec les clients d'hôtels
Pourquoi la communication avec les clients est-elle importante dans l'hôtellerie ? Alors qu'il est de plus en plus facile de communiquer, il y a de...
Comment implémenter un kiosk sans contact et en libre-service dans votre hôtel ?
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Facture hôtel : les bonnes pratiques
Facture hôtel : quelles sont les bonnes pratiques ? La gestion des factures d'hôtel est la tâche quotidienne qui peut vite devenir fastidieuse. Afin...
Qu’est-ce qu’une OTA, agence de voyages en ligne ?
OTA : Définition et intérêt des agences de voyages en ligne Aujourd’hui, plus besoin de passer par une agence de voyages physique ou d’appeler...
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