« Politique d'utilisation acceptable » désigne l’ensemble des lignes directrices concernant l'utilisation des Services Mews. Disponible à l'adresse suivante : https://www.mews.com/en/terms-conditions/acceptable-use-policy; La Politique d'utilisation acceptable est incorporée par référence dans les Conditions générales principales et en fait partie intégrante.
« Filiale(s) » désigne en ce qui concerne une entité, la « Filiale » de toute autre entité qui contrôle directement ou indirectement l'entité initiale, qui est contrôlée par elle ou qui est sous le contrôle commun direct ou indirect de l'entité initiale. Une entité contrôle une autre entité si elle détient, directement ou indirectement, soit (i) 20 % ou plus des actions assorties de droits de vote ordinaires pour l'élection des administrateurs de cette entité, soit (ii) le pouvoir de diriger ou de faire diriger la gestion ou les politiques de l'autre entité, que ce soit par la détention de titres assortis de droits de vote, par contrat ou de toute autre manière.
« Accord » désigne l'accord contractuel entre Mews et le Partenaire qui établit les conditions selon lesquelles Mews fournit des Services au Partenaire. Cela comprend, sans s'y limiter, l’Accord du commerçant, les accords régissant la prestation des Services Mews, la facilitation des Services de traitement des paiements ou tout autre Service connexe utilisé ou engagé ; en concluant l’Accord, Mews et le Partenaire acceptent d'être liés par l'ensemble des Conditions et Politiques, ainsi que par les présentes Conditions générales principales. Le Partenaire pourra être lié par les Conditions et Politiques applicables par divers moyens acceptables proposés par Mews, ce qui pourra inclure la signature d'un accord, l’acceptation de ces documents par voie électronique ou par clickwrap, la poursuite de l'utilisation des Services Mews après avoir été informé des Conditions et Politiques applicables ou y avoir eu accès, ou l'acceptation suite à l'utilisation.
« Modifications » signifie les modifications substantielles telles que spécifiées dans les Conditions générales et auxquels le Partenaire pourrait s'opposer conformément à la Clause 14.8.
« Informations confidentielles » désigne les informations techniques et non techniques, y compris les brevets, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les informations exclusives, les techniques, les croquis, les dessins, les modèles, les inventions, le savoir-faire, les procédés, les appareils, les équipements, les algorithmes, les programmes logiciels, les logiciels, les documents sources et les informations sur les produits et services actuels, futurs et proposés, la recherche, le travail expérimental, le développement, les détails et les spécifications de la conception, l'ingénierie et toute autre information portant la mention « confidentiel » ou « exclusif » ou dont le destinataire sait ou a des raisons de savoir qu'elle doit être considérée comme confidentielle ; pour éviter toute ambiguïté, ce terme n'inclut pas les informations que la partie destinataire pourra prouver, de par ses archives écrites : (i) qu’elle en avait connaissance avant leur divulgation par la partie divulgatrice ; (ii) comme étant des informations tombées dans le domaine public sans violation des obligations de confidentialité ; (iii) qu’elle les avait reçues à juste titre d'un tiers autorisé à faire cette divulgation ; (iv) comme étant des informations développées de manière indépendante par la partie destinataire ; (v) comme étant des informations approuvées pour publication avec l'autorisation écrite de la partie qui les a divulguées ; ou (vi) comme étant des informations divulguées par décision de justice ou comme l'exige la loi, à condition que la partie tenue de divulguer les informations en informe rapidement l'autre partie pour lui permettre de demander une ordonnance de protection ou d'empêcher la divulgation de ces informations.
« Accord de coopération » désigne un accord conclu entre Mews et le Partenaire sur la base duquel les Services Mews seront fournis par Mews au Partenaire, et comprend toutes les annexes et autres documents qui y sont joints par référence.
« Client » désigne une personne demandant, recevant ou ayant reçu des Services du Partenaire, qu'elle soit ou non inscrite sur la Plateforme Mews.
« Frais du Client » désigne les Frais payables par les Clients pour les Services fournis du Partenaire (tels que déterminés par le Partenaire concerné) et disponibles sur la Plateforme Mews, y compris tous les Frais du commerçant payables à Mews.
« Documentation » désigne les manuels d'utilisation, les guides, la documentation technique, les exigences techniques et les FAQ conçus pour certains ou tous les Services Mews qui peuvent être mis à la disposition du Partenaire par Mews.
« Date de fin » signifie (a) en ce qui concerne la Durée initiale de l'abonnement, la date de fin telle que mentionnée dans le Bon de commande ; et (b) pour une Durée de l'abonnement renouvelé, la date qui est douze (12) mois (365 jours) à partir de la Date d’entrée en vigueur de la Durée de l'abonnement renouvelé, sauf indication contraire dans l'Accord.
« Installation(s) » désigne les hôtels, auberges ou toute autre installation exploitée par le Partenaire, tel que précisé dans l'Accord.
« Frais » signifie les Frais récurrents de la Plateforme, les Frais uniques, les Frais de paiement de Mews, les Frais du commerçant et tous les autres frais payables par le Partenaire pour les Services Mews ou tout autre service précisé dans l'Accord.
« Cas de force majeure » désigne un événement échappant au contrôle de l'une ou l'autre des Parties, y compris, mais sans s'y limiter, une panne du réseau électrique, une panne d'internet, une catastrophe naturelle, un phénomène météorologique, une guerre, une émeute, une insurrection, une épidémie, des grèves, des inondations, des actes de terreur, une violation par un tiers, des défaillances, des pannes ou des retards d'un Prestataire de services internet ou d'un Hébergeur, ou une action salariale, un acte de terrorisme, des attaques par déni de service ou d'autres événements échappant au contrôle raisonnable de la Partie en question.
« Plateforme d'hébergement » désigne la solution d'hébergement Microsoft Azure ou toute autre plateforme d'hébergement notifiée par Mews au Partenaire de temps à autre.
« Hébergeur » signifie Microsoft Corporation ou tout autre fournisseur d'hébergement pour les Services Mews, tel que notifié par Mews aux Partenaires de temps à autre.
« Durée initiale de l'abonnement » désigne la première Durée de l'abonnement pour laquelle le Partenaire souscrit aux Services Mews, comme indiqué dans le Bon de commande, à compter de la Date d’entrée en vigueur et jusqu'à la Date de fin indiquée dans le Bon de commande.
« Législation » désigne toutes les réglementations légales généralement contraignantes du pays d'incorporation de Mews et de l'Union européenne, pour autant que ces réglementations s'appliquent directement et/ou indirectement aux relations juridiques des Parties ou aux Services Mews.
« Annone » désigne les Services du Partenaire mis à la disposition des Hôtes par le Partenaire via la Plateforme Mews.
« Conditions générales principales » signifie la version actuelle des Conditions générales principales, y compris toutes les annexes et autres documents qui y sont annexés par référence, qui sont également disponibles sur le site web de Mews concerné et qui peuvent être modifiées de temps à autre par Mews.
« MTC 4.0 » (également appelé « Conditions générales principales 4.0 ») désigne la version 4.0 des Conditions générales principales, entrée en vigueur le 1er juillet 2022 et désormais appelée MTC 4.0. Il s'agit d'anciennes conditions générales applicables uniquement aux Partenaires qui ont acheté les Services Mews avant le 26 février 2025, sauf indication contraire figurant dans leur Accord stipulant que les MTC 4.0 s'appliquent.
« Membre » désigne le Membre tel que défini dans les Conditions du commerçant.
« Accord du commerçant » signifie l’Accord du commerçant tel que défini dans les Conditions du commerçant.
« Frais du commerçant » désigne les Frais du commerçant tels que définis dans les Conditions du commerçant.
« Conditions du commerçant » désigne les Conditions du commerçant disponibles sur le site https://www.mews.com/en/products/merchant/terms-conditions.
« Mews » signifie la Filiale de Mews, désignée comme partie contractante dans l'Accord.
« Compte Mews » désigne un compte créé pour le Partenaire sur la Plateforme Mews afin d'accéder aux Services Mews.
« Extensions Mews » désigne le(s) produit(s) exploité(s) directement par Mews et disponible(s) via le Site de e-commerce de Mews ou par un autre moyen proposé par Mews.
« Site de e-commerce Mews » désigne l'interface utilisateur par laquelle Mews met à la disposition du Partenaire l’Extension Mews, le Produit sur un site de e-commerce d’un tiers ou tout autre produit.
« Plate-forme Mews » désigne une plateforme logicielle de gestion immobilière mise à la disposition du Partenaire par Mews sur la base de l’Accord, dans le cadre des Services Mews.
« Services Mews » (également appelés « Services »)désignent les services fournis par Mews au Partenaire par l'intermédiaire de la Plateforme Mews, y compris, entre autres, la facilitation du processus de réservation d'hébergement ou de tout autre Service du Partenaire au Client, la Revente, l'installation, la formation, la facilitation des Services de traitement des paiements sur la base de l’Accord du commerçant et tout autre service fourni ou facilité par Mews sur la base de l’Accord.
« Frais uniques » signifie les frais qui sont uniques et non récurrents par nature.
« Bon de commande » désigne un devis ou tout autre document de commande écrit ou en ligne, émis par Mews, qui a été accepté par le Partenaire au moyen d'une signature (y compris une signature électronique) ou, le cas échéant, d'une acceptation en ligne.
« Partie » ou « Parties » désigne à la fois Mews et le Partenaire, individuellement, ou Mews et le Partenaire collectivement.
« Partenaire » désigne un fournisseur d'hébergement ou d'autres services ou toute autre entité utilisant la Plateforme Mews, sur la base de l’Accord conclu avec Mews ou de l'utilisation des Services fournis par Mews.
« Services de traitement des paiements » désigne les Services de traitement des paiements tels que définis dans les Conditions du commerçant.
« Frais récurrents de la plateforme » signifie tous les frais convenus pour l'utilisation de la Plateforme Mews, tels que spécifiés dans l'Accord.
« Service du Partenaire fourni » désigne le Service du Partenaire commandé par le Client, tel qu'attesté sur la Plateforme Mews, qui n'a pas été annulé avant son utilisation, alors que ce service ait été dûment fourni. Par ailleurs, le terme désigne le Service du Partenaire commandé et annulé à tout moment avant son utilisation si le nombre total de commandes précédemment annulées a déjà dépassé 5 % de l'ensemble des commandes de Service du Partenaire fourni au cours du même mois.
« Durée de l'abonnement renouvelé » désigne toute Durée de l’abonnement qui débute à la date qui suit immédiatement la Date de fin de la Durée de l'abonnement précédente et dont la durée s'étend sur une période de douze (12) mois.
« Revente » ou « Revendeur » désigne les services fournis par Mews au Partenaire par le biais de l’utilisation de la Plateforme Mews, lorsque l'accord sur la fourniture de services est conclu entre le Client et Mews, mais que le Service du Partenaire est honoré par le Partenaire au profit des Clients.
« Service(s) du Partenaire » désigne l'hébergement ou tout autre service publié, proposé ou fourni par le Partenaire aux Clients via l'utilisation des Services Mews, ou de toute autre manière avec l'aide de Mews.
« Prestataire des services de paiements » désigne le Prestataire des services de paiement tel que défini dans les Conditions du commerçant.
« Date d’entrée en vigueur » signifie (a) pour la Durée de l'abonnement initiale, la date à laquelle la Durée de l'abonnement initiale commence, telle que stipulée dans le Formulaire de commande ou la date à laquelle les identifiants de connexion à la Plateforme Mews sont fournis, en fonction de ce qui survient en premier ; et (b) pour une Durée de l'abonnement renouvelée, la date suivant immédiatement la Date de fin de la Durée de l'abonnement précédente.
« Compte du sous- commerçant » désigne le Compte du sous-commerçant tel que défini dans les Conditions du commerçant.
« Durée de l'abonnement » désigne la période pendant laquelle le Partenaire a le droit d'accéder à la Plateforme Mews et de l'utiliser, et dont la durée est déterminée par la Date d’entrée en vigueur et la Date de fin de l’abonnement. La Durée de l'abonnement est renouvelée automatiquement pour la même durée, à moins qu'il n'y soit mis fin conformément à l'Accord.
« Durée de l’Accord ou « Durée » désigne la durée de l’Accord, telle que spécifiée dans la clause 14.1. des Conditions générales principales.
« Conditions d'hébergement » désigne l'Accord et les Conditions de Service (disponibles à l'adressehttps://azure.microsoft.com/en-us/support/legal) ou d'autres conditions du Fournisseur d'hébergement (Microsoft Azure).
« Conditions et politiques » désigne les accords, conditions, politiques, lignes directrices et autres documents juridiques régissant l'utilisation des Services Mews, tels qu'ils sont publiés et mis à jour régulièrement sur le Pôle juridique de Mews [https://www.mews.com/en/legal]. Les Conditions et politiques spécifiques incorporées dans l’Accord et applicables au Partenaire seront déterminées en fonction des Services Mews auxquels le Partenaire a souscrit ou qu'il utilise, et de la région applicable au Partenaire lorsque la distinction est pertinente. Pour éviter toute ambiguïté, seules les Conditions et Politiques qui s'appliquent au Partenaire sur la base des Services Mews que ce dernier a contractés ou des Services utilisés, et celles qui sont pertinentes pour la région du Partenaire si une distinction existe, seront juridiquement contraignantes.
« Territoire » signifie le territoire défini dans l'Accord.
« Produit sur un site de e-commerce d’un tiers » désigne un logiciel ou des services fourni(s) par un tiers et qui est disponible sur le Site de e-commerce de Mews ou par un autre moyen proposé par Mews ; pour éviter toute ambiguïté, le Produit sur un site de e-commerce d'un tiers peut être revendu par Mews sur le Site de e-commerce de Mews ou peut être activé ou payé par le biais du site web d'un ournisseur tiers.