Hotellhantering software

Effektiv hotelldrift börjar med ett modernt PMS

Förenkla din dagliga verksamhet med Mews: plattformen som innovativa ägare litar på för en mer effektiv drift, låsa upp fler intäkter och göra det lättare för sin personal att leverera enastående gästupplevelser.

Boka en demo

Ett PMS som hotellägare runt om i världen litar på

Varför börja hantera ditt hotell med Mews software?

Sedan 2012 har vi hjälpt innovativa hotellägare att omdefiniera hospitality. Mews är skapat för att förenkla alla aspekter av att driva ett hotell och minskar tiden som personalen tillbringar vid skärmarna så att de får mer tid att ägna sig åt gästerna.

Cloud Native

Integrera med appar, få tillgång till ditt system och njut av friheten som kommer från att ha en snabb, serverlös och framtidsinriktad lösning.

Flexibelt

Med mer än 1 000 integrationer och öppna API:er låter Mews dig bygga det ekosystem som uppfyller de unika behoven hos ditt företag och dina gäster.

Lätt att lära sig

Vårt moderna, intuitiva gränssnitt kombinerat med ett inbyggt e-bibliotek i instrumenpanelen är lätt för alla att använda – även för personal aldrig jobbat inom hospitality.

Gästcentrerat

Med 360 graders gästprofiler kan du skräddarsy merförsäljningen baserat på varje gästs syfte, preferenser och historik.

Modernt, innovativt och framtidsinriktat

Automatisera och effektivisera verksamheten

Mews automatiserar nästan alla aspekter av hotelldriften, vilket eliminerar repetitiva dagliga arbetsuppgifter som behöver göras manuellt och gör allting snabbare, enklare och mer intuitivt för personalen.

Bokningshantering

Optimering av rumstilldelning
Block för gruppbokningar
Enkel avbokning med ett klick
Bokningar per timme och längre vistelser (månadsvis)
Överskådlig tidslinje för bokningar – per dag, vecka eller månad

Prishantering

Anpassningsbara prissättningsregler
Attributbaserad prissättning av produkter
Dynamisk daglig prissättning
En mängd olika integrationer för revenue management att välja mellan

Betalningshantering

Automatiserad avstämning eliminerar behovet av nattliga revisioner
Betalningar med ett klick oförutsedda utgifter
Programmerbart verktyg för att samla in och släppa förauktoriserade betalningar
Förbättrat kassaflöde med automatiserade betalningar
Ökad säkerhet och färre chargebacks

Komplett, integrerad och flexibel

En plattform som anpassar sig till dig

Med en helt inbäddad betalningsgateway, ett specialbyggt POS-system för restauranger och öppna API:er är Mews en komplett plattform för alla typer av hotell.

Mer än 1 000 integrationer från revenue management till gästupplevelse – utan anslutningsavgift så att du kan testa och optimera
En leverantör för dina betalningar, PMS och POS-support och fakturering
Betalningar går direkt till ditt PMS-system för omedelbara uppdateringar utan pappersarbete
Anpassningsbara och interaktiva instrumentpaneler ger dig den data du behöver
Inbyggd och användarvänlig bokningsmotor driver fler direktbokningar

Cloud Native

Pålitligt och säkert från en molnbaserad plattform

Vi har varit i molnet sedan dag ett, så att du kan njuta av sömlös drift, kostnadsbesparingar utan servrar på plats och smidiga uppdateringar - och allt detta utan att behöva ditt eget IT-team.

99,9 % drifttid SLA
Anslut till vilken molnapplikation som helst
Skalbart ekosystem anpassar sig till skiftande affärsbehov
Säkerhet i toppklass inc. SOC2 typ 2
Åtkomst från vilken webbläsare som helst, var som helst

Gästcentrerad

En nytt sätt att se på exceptionella gästupplevelser

Oavsett om det är en kontaktlös, low touch, high-tech upplevelse eller en skräddarsydd och personlig high touch-resa, låter Mews dig leverera den upplevelse som bäst reflekterar ditt varumärke.

Digitala alternativ eller en självbetjäningskiosk erbjuder flera in- och utcheckningsalternativ
Mobiloptimerade incheckningsskärmar för att checka in gäster från var som helst
Varumärkesanpassade e-postmeddelanden från innan vistelsen till efter vistelsen
360-graders gästprofiler för relevant, datadriven kommunikation vid rätt tillfälle och vid varje kontakt
Lösningar för utrymmeshantering för att sälja parkeringsplatser, coworking platser, mötesplatser m.m. per timme eller månad

Snabb att distribuera. Lätt att lära sig.

Snabb övergång och utbildning för personalen

Du har inte tid med driftstopp och med Mews behöver du inte oroa dig för att spendera alldeles för mycket tid på övergång och utbildning. Vi hjälper dig att gå live med ditt nya system på bara några veckor, och att utbilda personal är lättare än någonsin med Mews University. Det är i alla fall vad våra kunder berättar för oss.

Insikter för framgång

Läs berättelserna från Mews kunder.

1/4

"Gästerna borde ha friheten att kommunicera med ett hotell på det sätt som passar dem bäst. Mews lösningar som incheckning online hjälper gästerna att skräddarsy sin resa, vilket i slutändan gör dem lyckligare."

Carla Apicella Hotel Manager, Boundary London

95 %

automatiserade betalningar
med Mews Payments

"Det som är så bra med Mews Payments är att du knappt ens märker att det är där. Vi går igenom våra bokningar, våra inkommande bokningar varje dag tidigt på morgonen, och låt oss säga att 95 % av de inkommande bokningarna är klara, avstämda pch debiterade."

Claudia van den Berg Verkställande Direktör,
Boutiquehotel STAATS Haarlem

"Vi letade efter en modern molnlösning för hospitality som kunde hjälpa oss att bevara vårt hotells historiska arv och inspirera våra gäster att ta omfamna det. Mews tog bort den operativa bördan så att vi kunde fokusera fullt ut på att leverera unika "once-in-a-lifetime” upplevelser.

Alexander Grieg Ägare/Verkställande direktör, Opus XVI

34 %

ADR-ökning
från 2021 till 2022

"Mews har varit med oss sedan vi öppnade. Jag älskar hur jag kan hantera hotellet på distans och skapa en sömlös resa för gästerna."

Sandra Alcazar General Manager, The Maj Hotel

$3 000

per månad sparat på arbetskostnader

Make it remarkable.

Redo att ta det första steget mot en mer effektiv, flexibel och gästfokuserad inställning till hospitality?

Boka en demo

Vanliga frågor

Vad är en hotellhantering software (HMS)?

En sofware för hotellhantering är hjärtat i hotellets verksamhet. Den kan hjälpa till att effektivisera driften av ett hotell, oavsett om det är ett litet boutiquehotell eller ett affärshotell med hundratals rum. Det är tekniken som hanterar priser, bokningar, fakturering och redovisning, gästprofiler och lojalitetsprogram, inventarier och nästan allt annat som behövs för driften av ett hotell. En bra software för hotellhantering hjälper dig att arbeta mer effektivt, öka dina intäkter och ge dina gäster minnesvärda upplevelser.

Vilka är de viktigaste funktionerna i en software för hotellhantering?

Listan med de viktigaste funktioner för en software för hotellhantering är oändlig, men bland de viktigaste är bokningshantering, pris- och lagerhantering, fakturering- och betalningshantering, housekeeping och facilitetshantering, rapportering och möjligheten att integrera med olika bokningskanaler som Booking.com och Expedia.com.

Eftersom ingen programvara för hotellhantering kan ha exakt alla funktioner du behöver, och varje hotell har olika krav, är möjligheten att integrera med de allra bästa applikationerna och utan ytterligare integrationsavgifter också viktig för ett hotells framtida framgång.

Vad skiljer Mews PMS för hotell från andra plattformar för hotellverksamheter?

Mews är ett molnbaserat PMS som är skapat specifikt för den nya eran av hospitality. Användargränssnittet och instrumentpanelen är så enkla att använda att ny personal kan lära sig grunderna på så lite som en dag. Mews låter dig också maximera potentialen av ditt boende på ett sätt som andra plattformar inte gör. Du kan till exempel erbjuda bokningar för alla utrymmen på ditt hotell per timme eller månad och hantera dem direkt i ditt PMS. Mews är dessutom mobiloptimerat och har en app för housekeeping så att du kan få snabba uppdateringar av rumsstatus och åtkomst när som helst och var som helst.

När det gäller gästupplevelsen sätter vårt hotellhanteringssystem gästen i centrum för upplevelsen, så du har fler sätt att anpassa gästupplevelsen vid varje beröringspunkt.

Är ett Cloud-Native PMS samma sak som ett standard molnbaserat PMS?

Många property management system för hotell är molnbaserade, vilket ofta innebär att de har skapat en molnversion av en lokal (serverbaserad) plattform. Mews är Cloud Native. Det beror på att vi redan från början har förstått att en molnplattform är framtiden. Du kan komma åt plattformen från vilken plats som helst och det kan integreras med alla applikationer, samt är snabbt och säkert. Som ett Cloud Native PMS får varje kund tillgång till Mews fulla kraft och kan vara säker på att det alltid är den mest uppdaterade versionen av plattformen som körs.