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Hotel Management Software

Weniger Verwaltungsaufwand und mehr Umsatz bedeuten bessere Betriebsabläufe für das Hotel

Automatisiere Routineaufgaben, bringe deine Mitarbeiter/-innen mit intuitivem Design schnell an Bord und biete deinen Gästen die digitalen Services, die sie erwarten. Aus diesem Grund entscheiden sich führende Hotels für Mews.
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Über 15.000 Hotels auf der ganzen Welt vertrauen uns
Unsere Kunden
Hey Lou Hotels
Es ist so einfach, dass unser Personal fast keine Fragen hatte und in Kombination mit einer kurzen persönlichen Schulung sofort loslegen kann.
Daniel Schleser, Expert Digital Hotel Processes & Customer Journey - Hey Lou
Stay Hospitality logo
Wir freuen uns auf Mews Payments, denn es wird alle Transaktionen automatisieren und unsere Mitarbeiter von manuellen Aufgaben befreien.
Ralph Davies, CFO - Aufenthalt Gastfreundschaft
Hey Lou Hotels
Es ist so einfach, dass unser Personal fast keine Fragen hatte und in Kombination mit einer kurzen persönlichen Schulung sofort loslegen kann.
Daniel Schleser, Expert Digital Hotel Processes & Customer Journey - Hey Lou
Stay Hospitality logo
Wir freuen uns auf Mews Payments, denn es wird alle Transaktionen automatisieren und unsere Mitarbeiter von manuellen Aufgaben befreien.
Ralph Davies, CFO - Aufenthalt Gastfreundschaft

Bemerkenswerte Gästeerlebnisse, neu interpretiert

Vom Kiosk in der Lobby bis zur persönlichen Begrüßung: Mews macht es leicht, Aufenthalte zu gestalten, die sich für Gäste mühelos anfühlen und für deine Marke unvergesslich sind.
  • Digitale Optionen oder Mews Kiosk mit Selbstbedienung bieten mehrere Möglichkeiten zum Check-in (und Check-out)
  • 360-Grad-Gastprofile für relevante, datengesteuerte und zeitnahe Kommunikation bei jedem Kontakt
  • Raumverwaltungslösungen für den Verkauf von Parkplätzen, Co-Working-Bereichen, Konferenzräumen und mehr auf Stunden-, Tages- oder Monatsbasis

Verlässlichkeit und Sicherheit einer cloudnativen Plattform

Mews ist von Grund auf cloudnativ. Das bedeutet, dass du keine Server warten musst, keine überraschenden Ausfallzeiten hast und kein IT-Team im Haus brauchst. Es geht um eine sichere, zuverlässige Technologie, die mit deinem Unternehmen mitwächst und automatisch aktualisiert wird.
  • SLA mit 99,9 % Betriebszeit
  • Das skalierbares Ecosystem passt sich an veränderte Geschäftsanforderungen an
  • Erstklassige Sicherheit, einschließlich SOC2 Typ 2
  • Von jedem Browser aus zugänglich, überall
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Verbessere ihren Besuch (und deinen Umsatz)

Gib deinen Gästen eine einfache Möglichkeit, ihren Aufenthalt zu personalisieren. Mit der Möglichkeit, während der Buchung und des Check-ins Produkte und Services hinzuzufügen, können Gäste ihren Aufenthalt individuell gestalten, während du deinen Umsatz steigerst. Und das alles ohne Verkaufsgespräche durch das Personal.
  • Binde Abläufe für Zusatzverkäufe direkt in dein Buchungssystem ein
  • Biete frühe Check-ins und späte Check-outs an
  • Verkaufe Zusatzservices – von Spa-Behandlungen bis zum Fahrradverleih
  • Lass die Gäste ihr Zimmer über Kioske upgraden und die Verfügbarkeit live prüfen
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der Reservierungen über Mews Booking Engine beinhalten einen Zusatzverkauf

Schnellere Einarbeitung des Personals

Dank unserer benutzerfreundlichen Plattform und den selbstgesteuerten Schulungsmodulen können sich die Mitarbeiter/-innen in wenigen Stunden in Mews zurechtfinden – das spart Zeit und Ressourcen für Schulungen.
  • Schule das Personal in nur einem Tag aus der Ferne
  • Lerne in deinem eigenen Tempo mit Mews University, unserem Online-Modul für selbstgesteuertes Lernen
  • Halte dein Team bei Laune und reduziere die Fluktuation mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche