Hostel Management Software

Vereinfache die Hostelverwaltung

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Deine Gäste erwarten einen modernen Aufenthalt, der durch intelligente Technologie unterstützt wird. Durch die Vereinfachung komplexer Aufgaben und die Digitalisierung des Gästeerlebnisses macht Mews die Hostelverwaltung zu einem reibungslosen und denkwürdigen Erlebnis für alle. 

Hostels auf der ganzen Welt vertrauen darauf

The Laundry Rooms - Canada
The Social Hub
The Dylan – EN
Locale Apartments - USA
Boundary London - EN
Leven Manchester - EN
The Neighborhood Hotel - US
YHA - AU
Good Hotel - EN
Les Rouches Rouges

Warum solltest du deine Hostel Management Software mit Mews ersetzen?

Dein Hostel ist der Ort, an dem authentische Erlebnisse lebendig werden. Unsere zahlreichen digitalen Lösungen helfen dir dabei, zu automatisieren, zu rationalisieren und neue Einnahmequellen zu erschließen – und das alles, während du die Bedürfnisse der Gäste von heute erfüllst.

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Cloudnative Plattform

Keine Abhängigkeit von der IT. Keine Notwendigkeit für Server vor Ort. Mit unserer cloudnativen Software brauchst du nur einen Webbrowser und kannst Betriebsabläufe überall und jederzeit verwalten.  

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Kontaktlose Lösungen

Begleite uns in eine moderne Welt mit kontaktlosen Check-ins, automatisierten Zahlungen mit einem Klick, digitalen Chats und Kiosken mit Selbstbedienung. 

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Anpassbares Ecosystem 

Lass nicht zu, dass dein PMS dich davon abhält, deine Geschäftsziele zu erreichen. Mit unserer offenen API und unserer umfangreichen Sammlung an Integrationen kannst du deine Plattform nach deinen Vorstellungen gestalten.

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Sehr einfach zu lernen

Mit einer super intuitiven Benutzeroberfläche, E-Learning und Online-Antworten musst du neuen Mitarbeiter/-innen nur noch etwas über dein Geschäft beibringen. Die PMS-Schulung an sich ist sehr leicht zu bewältigen.

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Nutze unscheinbare Technologie

Nutzung digitaler Lösungen

Die beste Hosteltechnologie passt sich an die einzigartigen Bedürfnisse der Unterkunft – und der Gäste – an. Das bedeutet digitale, mobile Erlebnisse für Gäste, die immer unterwegs sind – und immer ihr Smartphone dabei haben.

Nutze unscheinbare Technologie

Online-Check-ins (und Check-outs)

Hostelgäste erwarten schnelle, einfache und intuitive Tools. Mit Mews können sie auf ihren Smartphones und nach ihrem Zeitplan ein- und auschecken.

  • Kein Warten in langen Schlangen
  • Informationen und Zahlung im Voraus hinzugefügt
  • Bewältige mühelos eine große Anzahl von Gästen, die kommen und gehen
  • Kein Papierkram. Keine Unterschriften. Keine überfüllten Lobbys.
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Perfekte Cross-Sells

Egal, ob es um das Handtuch geht, das sie vergessen (oder verloren) haben, oder um das Frühstück, an das sie vorher nicht gedacht haben: Die Gäste können die Dinge, die sie brauchen, selbst ergänzen, ohne dass das Personal eingreifen muss.

  • Biete Upsells bei der Buchung, beim Online-Check-in oder an einem Kiosk an
  • Steigere ganz einfach dein Nebeneinkommen
  • Von Parkplätzen bis hin zu Markenprodukten – verkaufe alles, was du willst.
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Kiosk mit Selbstbedienung

Wenn viele Gäste gleichzeitig ankommen, brauchst du eine Möglichkeit, die Check-ins – oder Check-outs – zu verwalten und trotzdem ein gutes Erlebnis zu bieten. Kioske ersetzen das Personal, sodass du den Ansturm ohne lange Warteschlangen oder frustrierte Gäste bewältigen kannst.

  • Erfasse und berechne den Betrag für einen vorzeitigen Check-in
  • Füge ein Zahlungsterminal für Selbstbedienungszahlungen hinzu
  • Mit integrierten Schlüsselerstellern können Gäste ihre eigenen Schlüssel anfertigen
  • Passe Bildschirme für eine bessere Markenkonsistenz an
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Benutzerfreundliches Buchungssystem 

Wenn die Gäste unterwegs sind, haben sie keine Zeit für komplizierte Buchungsseiten. Mach es so einfach wie möglich, ein Zimmer oder Bett direkt auf deiner Webseite in wenigen Minuten zu buchen.

  • Keine OTA-Gebühren mehr
  • Biete ein Erlebnis, das deiner Marke entspricht
  • Biete Sonderpreise oder Pakete an
  • Transparente Details vereinfachen die Buchung

 

 

 

Lösungen für das Personalwesen  

Spare Zeit und Stress und reduziere Ausfallzeiten 

Personal kommt und geht, aber die Einstellung neuer Mitarbeiter/-innen muss keine Ausfallzeiten oder eine steile Lernkurve bedeuten. Mit unserer benutzerfreundlichen Oberfläche und unserer E-Learning-Plattform geht die Mitarbeiterschulung schnell vonstatten – selbst für Neulinge im Gastgewerbe.

Moderne UX

Verabschiede dich von Mitarbeitern/-innen, die hinter Computern festsitzen und wochenlang ein kompliziertes System lernen müssen. Unsere Benutzeroberfläche ist für die technikaffinen Mitarbeiter/-innen von heute entwickelt. Sie ist so intuitiv und leicht zu erlernen, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter/-innen ein Kinderspiel ist.

E-Learning

Mit der Mews University für Online-Lernen kannst du die monatelange Schulung und Betreuung neuer Mitarbeiter/-innen oder die geplante Schulungszeit reduzieren. Die Mitarbeiter/-innen können nach ihrem eigenen Zeitplan lernen, an Live-Sitzungen teilnehmen, um Feedback zu erhalten, oder sogar Schulungen freischalten, um ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Vermeide repetitive Aufgaben

Durch die Automatisierung von Prozessen wie des gefürchteten Nachtaudits, der Entgegennahme von Zahlungen und sogar der Zuweisung von Zimmern spart dein Personal Zeit und dies hat zudem den Vorteil, dass dein Personal eine stärkere Bindung zu deiner Unterkunft aufbaut und du deinen Personaleinsatz rationalisieren kannst.

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Nutze die Kraft der digitalen Transformation 

Optimiere deine Hostelbetriebsabläufe

Bist du bereit, dich vom Wettbewerb abzuheben? Mit unserer zukunftsweisenden Hoteltechnologie kannst du das gesamte Potenzial deines Geschäfts optimieren. Mit Mews kannst du deine Einnahmen steigern, mehr Gäste anlocken und effizienter arbeiten. 

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Verwandle Räume in zusätzlichen Umsatz

Mit Mews kannst du ganz einfach mehr Räume in deinem Hostel anbieten und verwalten. Von Parkplätzen bis hin zu Konferenzräumen – es ist an der Zeit, kreativ zu werden und mehr Umsatz mit deiner Unterkunft zu machen.
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Biete Buchungen von Stunden bis Monaten an 

Vermiete jeden Raum zu jeder Zeit. Vermiete viele Räume viele Male. Nutze deine Unterkunft optimal, indem du Zimmer und Räume in stündlichen oder monatlichen Zeiträumen anbietest.
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Verwalte das Geschäft von überall aus 

Solange du ein Smartphone oder Tablet hast, kannst du die Betriebsabläufe kontrollieren und sogar Raten anpassen, Berichte erstellen oder die Belegung überwachen, ohne vor Ort sein zu müssen.
Profitiere von durchgehender Sicherheit. Sei regelkonform. 

Überlass uns
die Sicherheit

Die Daten deiner Gäste sind bei uns sicher. Mews wurde mit SOC 2® Typ 2 ausgezeichnet, dem Industriestandard für Datensicherheit, und das ist noch nicht alles.

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Einblicke für den Erfolg

Entdecke die Geschichten der Kunden von Mews. 

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Make it remarkable.

Bist du bereit, den ersten Schritt in Richtung eines effizienteren, flexibleren und auf den Gast ausgerichteten Konzepts für das Gastgewerbe zu machen?

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FAQs

Was ist ein Property Management System für Hostels?

Ein Property Management System für Hostels ist das Herzstück der Betriebsabläufe deiner Hostels, damit du auf die Bedürfnisse deiner einzigartigen Gäste und die Vielfalt der Unterkunftsangebote eingehen kannst. Mit einem modernen PMS für Hostels kannst du dein Inventar mühelos verwalten und Raten und Einschränkungen automatisch auf Grundlage des Inventars anpassen.

Ein dediziertes Hostel-PMS unterstützt auch die Verwaltung von Gemeinschaftsbereichen und -aktivitäten, die für das Hostelerlebnis von zentraler Bedeutung sind, und hilft dir gleichzeitig bei der Verwaltung all deiner Abrechnungs- und Buchhaltungsanforderungen. Durch die Optimierung deiner Betriebsabläufe steigert das PMS nicht nur die Betriebseffizienz, sondern fördert auch das Umsatzwachstum, hilft bei der Verwaltung der Ausgaben und verbessert das allgemeine Gästeerlebnis.

Was sind die wichtigsten Funktionen eines Property Management Systems für Hostels?

Als preisgünstige Unterkunft, die sich oft an Gäste richtet, die ein Gemeinschaftsgefühl suchen, haben Hostels einzigartige Anforderungen an ein PMS. Einige der wichtigsten Funktionen sind die Möglichkeit, verschiedene Unterkunftsarten zu verkaufen, von Betten in geschlechterspezifischen Schlafsälen bis hin zu ganzen Zimmern, einfache Gruppenbuchungsverwaltung, automatisierte Ratenverwaltung, Konnektivität mit einer Vielzahl von OTAs und Channel-Managern, ein mobilfreundliches Buchungssystem, Cloud-Technologie für den Zugriff von überall aus und digitale Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse deiner Gäste zugeschnitten sind.

Da kein PMS alle Funktionen bieten kann, die du benötigst, und jedes Hostel andere Anforderungen hat, ist auch die Möglichkeit zur Integration mit für Ihr Objekt relevanten Anwendungen ohne zusätzliche Integrationsgebühren wichtig.

Warum ist Mews besser für Hostels?

Als Cloud-native Plattform ist Mews schnell, integriert und sicher. Darüber hinaus reduzieren wir den Stress bei der Schulung neuer Mitarbeiter/-innen mit einer Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung, die so einfach ist, dass sich alle in wenigen Tagen damit vertraut machen können – selbst ohne Erfahrung im Gastgewerbe. Wir bieten auch digitale Lösungen wie einen Selbstbedienungskiosk für Check-in und Check-out, Online-Check-in und -out und einen direkten Chat, um dem Personal jede Woche Stunden einzusparen und den Check-in und Check-out für große Gruppen problemlos zu verwalten.

Mews bietet dir auch eine Vielzahl von Möglichkeiten, Gästen Upselling und Cross-Selling anzubieten, um ihr Erlebnis zu verbessern und zusätzliche Einnahmen zu erzielen.

Ist ein Cloud-natives Hostel-PMS dasselbe wie ein Cloud-basiertes PMS?

Viele Property Management Systeme für Hostels werden als Cloud-basiert beschrieben, was bedeutet, dass es sich um Cloud-Adaptionen traditioneller, lokaler (serverbasierter) Systeme handelt. Ein Cloud-natives Property Management System wie Mews ist jedoch von Grund auf als Cloud-Technologie aufgebaut. Dieser Unterschied ist entscheidend, da er sicherstellt, dass Benutzer/-innen von überall auf das System zugreifen, es nahtlos in verschiedene Anwendungen integrieren und von verbesserter Geschwindigkeit und Sicherheit profitieren können. Cloud-nativ zu sein bedeutet, dass Benutzer/-innen des Hostel-PMS die Funktionen von Mews voll ausnutzen können.