Software für Check-in im Hotel mit Selbstbedienung
Freiheit für Gäste, Teams gewinnen Zeit zurück
Gib deinen Gästen die Möglichkeit, auf ihre Weise ein- und auszuchecken. Online Check-in, Kioske mit Selbstbedienung und digitale Schlüssel verbessern das Erlebnis, verringern den Stress an der Rezeption und unterstützen schlanke Betriebsabläufe.
Elevate guest experiences
Bessere Gästeerlebnisse. Vom Online-Check-in über Self-Service-Kioske bis hin zu digitalen Schlüsseln: Deine Gäste umgehen die Warteschlangen und sind schneller auf ihren Zimmern. Kein Hin und Her, sondern einfach ein entspanntes Ankommen.
Empower your staff
Befähige dein Personal. Indem du deinen Gästen mehr Kontrolle über ihren Aufenthalt gibst, reduzierst du die sich wiederholende, manuelle Arbeit für deine Mitarbeiter/-innen an der Rezeption und hilfst ihnen, sich auf echten Service zu konzentrieren.
Grow revenue with upsells
Steigere deinen Umsatz mit Zusatzverkäufen. Biete Upgrades, Services und andere Add-ons beim Online-Check-in oder am Kiosk an. Das Ergebnis? Mehr Nebenumsatz.
Future-proof your property
Mach deine Unterkunft zukunftssicher. Digital-first ist nicht nur praktisch, sondern es wird auch erwartet. Mit digitalen Schlüsseln und einer papierlosen Anmeldung reduzierst du Abfall, modernisierst das Erlebnis und bleibst wettbewerbsfähig.
Das schnelle, reibungslose Erlebnis, für das dir deine Gäste (und deine Umsätze) danken werden
Digitale Services, die deine Gäste lieben werden
Gib deinen Gästen mit dem Guest Portal die Möglichkeit, ihren Aufenthalt selbst zu gestalten. In diesem sicheren, webbasierten Zentrum können sie sich registrieren, bezahlen, Nachrichten an die Rezeption schicken und vieles mehr.
Ein einziger Ort für Aufenthaltsdetails und Aktionen (keine App erforderlich)
Vereinfache die Online-Anmeldung mit Ausweiserfassung und elektronischer Unterschrift
Ermögliche es den Gästen, der Rezeption direkt eine Nachricht zukommen zu lassen, den Check-out zu planen und ihre Rechnung zu begleichen
Oberflächenrelevante Upgrades und Services beim digitalen Check-in
Unsere Partnerschaft mit Mews ermöglicht es uns, das Gästeerlebnis durch den digitalen Welcome Desk mit Mews Kiosk und nahtlosen Transaktionen über Mews Payments auf eine neue Ebene zu heben.
Linus Bihn
Leiter der Abteilung Digitale Prozesse und Customer Journey
-Hey Lou




