Software für die Reservierungsverwaltung

Q: What features should reservation management software include?

Strong reservation management systems typically cover: Centralized booking calendar across all channels and room types Real-time availability and rate sync with OTAs and your booking engine Automated guest communications for confirmations, pre-arrival, and post-stay Group and block booking tools for events, corporate accounts, and allotments Payment automation including pre-authorizations, deposits, and refunds Reporting on pickup, pace, and forecast to spot trends before they hit revenue Open API access so the system grows with your tech stack Mews covers all of the above natively, with an open platform that connects to 1,000+ integrations.

Q: What are the different types of hotel reservation systems?

There are four main types: Standalone reservation systems handle bookings only – they record reservations and update availability but don't connect to other hotel operations. They're simple to set up but create silos between booking data and the rest of your property. Channel managers connect your inventory to OTAs like Booking.com and Expedia, updating availability and rates across platforms in real time. They're often used alongside a separate PMS rather than as a complete system. Property Management Systems (PMS) with integrated reservations combine reservations, front desk operations, housekeeping, reporting and payments in one system. This is the most common choice for independent hotels and groups who want one system running everything. Central Reservation Systems (CRS) are commonly used by hotels that are part of a franchise brand, as well as hotel groups that need centralized reservation management. Unlike a channel manager, which primarily distributes rates, availability, restrictions and reservations across booking channels, a CRS serves as a broader reservation and distribution hub. It can support direct bookings, GDS connectivity, metasearch distribution, loyalty programs, guest data management and centralized reservation operations from a single platform.

Ein Zuhause für Zimmer und Umsatz

Erlebe deinen Arbeitsalltag im Mews-Stil. Ein einziges System für Preise, Gruppenzuweisungen und Live-Verfügbarkeit macht es einfach, Lücken zu erkennen und Überbuchungen zu beheben, sobald sie auftreten.

Kein Jonglieren mehr mit Tabellenkalkulationen. Führe Raten, Blöcke und deine Live-Ansicht der Zimmer an einem Ort zusammen – auch über mehrere Unterkünfte hinweg. Aktualisierungen fließen überall sofort ein.

Lege Preise mit Zuversicht fest. Lege die Raten in Sekundenschnelle für jeden Channel fest und passe sie an. Nutze die belegungsbasierte Preisgestaltung, um die Nachfrage und den Gästewert abzugleichen und den Umsatz ohne Spekulationen zu steigern.

Intelligentere Blöcke. Gruppenzuweisungen sollten keine Bestände binden. Mit Mews werden ungenutzte Zimmer an dem von dir festgelegten Freigabedatum automatisch wieder zum öffentlichen Verkauf freigegeben.

Eine ruhigere Lobby. Wenn in der Lobby viel los ist, kommt es auf Sekunden an. Eine Live-Zeitachse gibt dem Personal an der Rezeption die Kontrolle, sodass es weniger Zeit hinter Bildschirmen verbringt und mehr Zeit hat, die Gäste zu begrüßen.

Mehr Kontrolle. Weniger Reibung. Höherer Ertrag.
Das ist Reservierungsmanagement, neu erfunden.

Lege Preis intelligenter fest,
überall, wo du Zimmer verkaufst

Schütze und steigere deinen Umsatz mit flexiblen Regeln, die die Preise an die Nachfrage anpassen, egal wo du verkaufst. Keine Tabellenkalkulationen in Sicht.

Auf der Belegung basierende Preisgestaltung mit automatischer Anpassung der Raten an die Nachfrage und Aufenthaltsdauer

Aktualisiere einmal und leite Raten mithilfe der Vererbung an alle nachgelagerten Ebenen weiter

Bündele Extras wie Frühstück oder Parken, um die Ausgaben zu erhöhen

Es ist viel einfacher, Reservierungen und Finanzen zu verwalten, wenn alles über dasselbe System läuft. Mews hat unsere Prozesse vereinfacht und unserem Reservierungs-Team das Leben leichter gemacht.⁠

Domitille Quennec

Marketing- und Vertriebs-Managerin

Pierres d’Histoire

Gruppenreservierungen?
Wir unterstützen dich.

Erstelle Blöcke in Sekundenschnelle, verfolge Pick-Ups und gib nicht verkaufte Zimmer automatisch wieder frei, damit kein Inventar verschwendet wird.

Erstelle mithilfe von Blockvorlagen sofort Zuteilungen für Veranstaltungen oder Unternehmen
Gib ungenutzte Zimmer rechtzeitig frei mit automatischen Freigaberegeln und Partnererinnerungen
Erkenne langsame Blöcke frühzeitig und sichere den Ertrag mit Erkenntnissen zum Pick-Up
Synchronisiere mit Mews Events, um Konsistenz zu erzielen

Betreibe deine Rezeption in Echtzeit

Gib deinem Personal die Möglichkeit, sich auf die Gäste zu konzentrieren, nicht auf die Bildschirme. Mit einer interaktiven Zeitachse haben deine Rezeptionsteams alles unter Kontrolle.

Verschiebe, verlängere oder teile Aufenthalte und schließe Lücken sofort mit Drag-and-Drop-Buchungen
Erkenne mithilfe von visuellen Warnungen Überbuchungen und Lücken, bevor die Gäste anreisen
Mit der Zwei-Wege-Synchronisation mit deinem Buchungssystem und Online-Reiseagenturen kannst du die Verfügbarkeit überall auf dem Laufenden halten

Software für die Rezeption

Reservierungen und Umsätze, die von selbst laufen

From the moment a guest books to the second they check out, Mews hotel reservation system connects every step – availability, pricing, payments and front desk – into one seamless flow. No manual syncing. No dropped reservations. No revenue lost to lag.

Get a demo

Der Gast bucht online oder über eine Online-Reiseagentur

Direct site, Booking.com, Expedia – any channel feeds into one system instantly.

Mews aktualisiert Verfügbarkeit und Preise sofort

No manual updates. Rate rules and inventory adjust in real time the moment a booking lands.

Gästedaten, Präferenzen und Zahlungen synchronisieren sich an einem Ort

Every profile, special request and payment method is stored and ready – no re-entering data at check-in.

Deine Rezeption kann in einer einfachen Zeitachse auf alles zugreifen

Arrivals, departures, room status, upsells – your whole day on one screen, from any device.

Wir schätzen es sehr, dass Mews eher als Kundenbeziehungsmanagement- denn als Reservierungsmanagement-System gestaltet ist, denn die Kundenbetreuung ist uns sehr wichtig.

Léo Le Dilavrec

Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Friendly Hotel Collection

Mehr Tools. Noch mehr Wirkung.

Verbinde alle Betriebsabläufe deiner Unterkunft, um Zeit zu sparen, den Umsatz zu steigern und deine Gäste zu begeistern.

Alle PMS-Features anzeigen

Speziell für mehrere Unterkünfte (einer Gruppe/Kette) entwickelt

Betreibe dein Portfolio intelligenter mit dem PMS, das für Gruppen und Hotelketten entwickelt wurde.

Mews für Gruppen und Hotelketten

Wir wissen, was du dich vielleicht fragst

Was ist eine Software zur Reservierungsverwaltung und wie kann sie meinem Hotel nützen?

Eine Software für Reservierungsverwaltung ist eine digitale Lösung, die Unterkünfte aller Art bei der Verwaltung ihrer Buchungen unterstützt. Die richtige Software kann einem Hotel helfen, effizienter zu arbeiten, ein besseres Gästeerlebnis zu bieten und sogar die Belegung zu steigern, während Überbuchungen reduziert werden. Die Reservierungssoftware automatisiert auch die Buchungsbestätigungen, was dem Gast mehr Sicherheit und ein besseres Erlebnis bietet.

Was macht die Software von Mews anders?

Wir haben unsere Software so gestaltet, dass sie intuitiv und einfach zu bedienen ist – unabhängig von den Erfahrungen, die du im Gastgewerbe gesammelt hast. Spezielle Features machen es einfach, Reservierungen für Gruppen jeder Größe zu verwalten. Wir bieten sogar ein einfaches Feature zur Raumoptimierung an, mit dem du deine Zimmer optimal nutzen kannst. Wir wissen auch, dass dein Hotel mehr sein kann als nur Zimmer und Übernachtungen. Deshalb kannst du mit uns Parkplätze, Konferenzräume und Co-working-Räume genauso einfach verwalten wie typische Beherbergungen.

Wie lässt sich die Reservierungssoftware mit anderen Systemen in meiner Unterkunft integrieren?

Deine Software sollte mit deinem Property Management System (PMS) und anderer Hotelsoftware, die du zur Verwaltung deiner Umsätze und Raten verwendest, integriert sein. Diese Integration sorgt für reibungslose Betriebsabläufe und stellt sicher, dass die Informationen über die Verfügbarkeit der Zimmer, die Abrechnungsdaten und die Präferenzen der Gäste synchronisiert sind.

Ist die Reservierungssoftware für Unterkünfte jeder Größe geeignet?

Auf jeden Fall. Egal, ob du ein kleines unabhängiges Hotel, ein Economy-Hotel, eine Luxusboutique oder ein großes Resort führst – die Software für Reservierungsverwaltung kann an die spezifischen Anforderungen deiner Unterkunft angepasst werden. Dank ihrer Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit ist sie die ideale Lösung für ein effizientes Reservierungsmanagement, ganz gleich, wie groß deine Unterkunft ist.

What features should reservation management software include?

Strong reservation management systems typically cover:

Centralized booking calendar across all channels and room types
Real-time availability and rate sync with OTAs and your booking engine
Automated guest communications for confirmations, pre-arrival, and post-stay
Group and block booking tools for events, corporate accounts, and allotments
Payment automation including pre-authorizations, deposits, and refunds
Reporting on pickup, pace, and forecast to spot trends before they hit revenue
Open API access so the system grows with your tech stack

Mews covers all of the above natively, with an open platform that connects to 1,000+ integrations.

Was sollte ich beachten, wenn ich diese Art von Software für mein Hotel auswähle?

Bei der Auswahl der Software solltest du auf Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Kompatibilität mit bestehenden Systemen, den Kundensupport des Anbieters sowie spezielle Features achten, die auf die Bedürfnisse deiner Unterkunft zugeschnitten sind. Es ist auch wichtig, nach einer Software zu suchen, die mobile Erreichbarkeit, flexible Preisoptionen und robuste Sicherheitsfeatures bietet, um den Schutz der Daten der Gäste zu gewährleisten.

What are the different types of hotel reservation systems?

There are four main types:

Standalone reservation systems handle bookings only – they record reservations and update availability but don't connect to other hotel operations. They're simple to set up but create silos between booking data and the rest of your property.

Channel managers connect your inventory to OTAs like Booking.com and Expedia, updating availability and rates across platforms in real time. They're often used alongside a separate PMS rather than as a complete system.

Property Management Systems (PMS) with integrated reservations combine reservations, front desk operations, housekeeping, reporting and payments in one system. This is the most common choice for independent hotels and groups who want one system running everything.

Central Reservation Systems (CRS) are commonly used by hotels that are part of a franchise brand, as well as hotel groups that need centralized reservation management. Unlike a channel manager, which primarily distributes rates, availability, restrictions and reservations across booking channels, a CRS serves as a broader reservation and distribution hub. It can support direct bookings, GDS connectivity, metasearch distribution, loyalty programs, guest data management and centralized reservation operations from a single platform.

How does a hotel reservation system work?

When a guest makes a booking – through your website, an OTA or by phone – the reservation system captures their details, checks availability in real time, confirms the booking and immediately updates inventory across every channel you sell on. That same record then flows through to your front desk, housekeeping schedule, payment processing and guest communications, so every part of your operation is working from the same information without anyone manually passing data between systems.

What is the best hotel reservation system?

The best hotel reservation system is the one that covers the most ground without requiring you to bolt on separate tools. For most independent hotels and groups, that means a cloud-based system with native reservations, dynamic pricing, front desk management, payments and channel connectivity in one place. Mews is built to do exactly that – so instead of managing a reservation system, a separate channel manager and a standalone PMS, everything runs from a single system.

What's the difference between a PMS and reservation management software?

They overlap heavily, and the terms are often used interchangeably. The practical distinction:

Reservation management is the booking, calendar, rates and inventory layer
PMS (Property Management System) is the broader system that includes reservations plus front desk operations, housekeeping, billing, reporting and guest profiles

Mews is a full PMS with reservation management as a core module – so you get the booking engine and the operational tools in one system, rather than stitching together separate systems.

Software für die Reservierungsverwaltung

Ein Zuhause für Zimmer und Umsatz

Mehr Kontrolle. Weniger Reibung. Höherer Ertrag.Das ist Reservierungsmanagement, neu erfunden.

Lege Preis intelligenter fest, überall, wo du Zimmer verkaufst

Gruppenreservierungen?Wir unterstützen dich.

Betreibe deine Rezeption in Echtzeit

Reservierungen und Umsätze, die von selbst laufen

Der Gast bucht online oder über eine Online-Reiseagentur

Mews aktualisiert Verfügbarkeit und Preise sofort

Gästedaten, Präferenzen und Zahlungen synchronisieren sich an einem Ort

Deine Rezeption kann in einer einfachen Zeitachse auf alles zugreifen

Mehr Tools. Noch mehr Wirkung.

Check-in/out für Gäste

Zusatzverkäufe

Guest Intelligence

Buchhaltung und Abrechnung

Buchungssystem

Speziell für mehrere Unterkünfte (einer Gruppe/Kette) entwickelt

Was ist eine Software zur Reservierungsverwaltung und wie kann sie meinem Hotel nützen?

Was macht die Software von Mews anders?

Wie lässt sich die Reservierungssoftware mit anderen Systemen in meiner Unterkunft integrieren?

Ist die Reservierungssoftware für Unterkünfte jeder Größe geeignet?

What features should reservation management software include?

Was sollte ich beachten, wenn ich diese Art von Software für mein Hotel auswähle?

What are the different types of hotel reservation systems?

How does a hotel reservation system work?

What is the best hotel reservation system?

What's the difference between a PMS and reservation management software?

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Betreibe deine Rezeption in Echtzeit

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Der Gast bucht online oder über eine Online-Reiseagentur

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Deine Rezeption kann in einer einfachen Zeitachse auf alles zugreifen

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Guest Intelligence

Buchhaltung und Abrechnung

Buchungssystem

Speziell für mehrere Unterkünfte (einer Gruppe/Kette) entwickelt

Was ist eine Software zur Reservierungsverwaltung und wie kann sie meinem Hotel nützen?

Was macht die Software von Mews anders?

Wie lässt sich die Reservierungssoftware mit anderen Systemen in meiner Unterkunft integrieren?

Ist die Reservierungssoftware für Unterkünfte jeder Größe geeignet?

What features should reservation management software include?

Was sollte ich beachten, wenn ich diese Art von Software für mein Hotel auswähle?

What are the different types of hotel reservation systems?

How does a hotel reservation system work?

What is the best hotel reservation system?

What's the difference between a PMS and reservation management software?

Mehr Kontrolle. Weniger Reibung. Höherer Ertrag.
Das ist Reservierungsmanagement, neu erfunden.

Lege Preis intelligenter fest,
überall, wo du Zimmer verkaufst

Gruppenreservierungen?
Wir unterstützen dich.

Gruppenreservierungen?
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