Wil je je hotel op Google registreren? Google is dè plek om je online zichtbaarheid en verkoop te vergroten, maar ook om je reputatie en naamsbekendheid op te bouwen. Je kunt heel makkelijk je hotel registreren en vermelden via een Google Bedrijfsprofiel, waarmee je ook regelmatig in contact kunt komen met klanten.
In dit artikel kijken we naar de voordelen van het registreren van je hotel op Google en hoe je een vermelding creëert. Blijf lezen voor meer informatie.
Inhoud
Wat zijn de voordelen van je hotel op Google registreren?
Als moderne hotelier is het niet de vraag óf je een hotelvermelding op Google moet aanmaken, maar waarom je dit nog niet hebt gedaan. Het registreren van je hotel heeft veel voordelen, laten we eens kijken naar wat deze zijn.
Vegroot online zichtbaarheid
Er zijn verschillende manieren om je online zichtbaarheid (artikel in het Engels) te vergroten: content van hoge kwaliteit, investeren in SEO, gebruik maken van sociale media, samenwerken met influencers, SEA (search engine advertising) en je website optimaliseren. Dit zijn allemaal belangrijke rankingfactoren die je hotel helpen om bovenaan de zoekresultaten te verschijnen. Maar er is geen betere manier om je online zichtbaarheid te vergroten dan door gebruik te maken van Google's eigen tools.
Met een vermelding op Google bereik je meer mensen en vergroot je je zichtbaarheid in lokale zoekresultaten.
Naamsbekendheid opbouwen
Marketing on the very platform that is the market leader in anything relating to the online sphere is an easy way to build brand awareness and drive bookings. The more online platforms you are on (whether that be Booking.com, Hotels.com, TripAdvisor or Google Hotels), the more visibility you will have, because search algorithms give points to websites that have links with high domain authority pointing to them.
Het opbouwen van naamsbekendheid is cruciaal om vertrouwen op te bouwen en potentiële gasten aan te moedigen om bij jouw hotel te boeken in plaats van bij de concurrentie, en dit begint met een sterke online aanwezigheid.
Krachtige marketing tools
Een belangrijk onderdeel van marketing, is het hebben van de juiste tools om je werk beter te kunnen doen. Door een hotelvermelding op Google aan te maken, krijg je ook toegang tot Ads, Analytics, Search Console en hun Zoekwoordplanner. Deze tools zullen je helpen om je online aanwezigheid te versterken en hoger in de zoekresultaten te verschijnen.
Wees waar je klanten zijn
Het Google Bedrijfsprofiel is een krachtig hulpmiddel voor bedrijven om zichtbaar te worden wanneer mensen via een zoekmachine zoeken. Door op dezelfde plekken te zijn als je klanten, kunnen ze makkelijker voor je kiezen. Ze kunnen de prijzen en voorzieningen van je hotel makkelijk vergelijken met die van de concurrentie en een weloverwogen beslissing nemen over wat voor hen de juiste keuze is. Als je niet bent waar je klanten zijn, kunnen ze je moeilijk vinden.
Leer hoe je een distributiestrategie voor je hotel opbouwt..
Stimuleer boekingen en conversies
Wanneer je een vermelding op Google hebt, zien meer klanten je hotel waardoor de kans groter is dat ze interactie met je hotel willen. Dit leidt uiteindelijk tot boekingen, omdat klanten willen boeken bij een hotel dat vertrouwen wekt. Bovendien is het lezen van beoordelingen voor klanten vaak de eerste interactie die ze met je hotel hebben. Positieve beoordelingen geven klanten een idee of ze in je hotel willen verblijven, waardoor de kans op boekingen en conversies toeneemt.
Hoe maak je een hotelvermelding op Google aan?
Je hotel op Google registreren is makkelijk, we leggen het hier stap-voor-stap uit.
Maak een Google Bedrijfsprofiel aan
Als je hotel net begint, heb je misschien nog geen account. Maar een Google Bedrijfsprofiel is de eerste stap om mee te beginnen. Je kunt op twee manieren een account aanmaken: je kunt je bedrijf claimen als er al een vermelding door een derde partij is aangemaakt, of je kunt een nieuw account aanmaken.
Om een nieuw account aan te maken, moet je je bedrijfsnaam en categorie, locatie, geografische locatie, telefoonnummer, website, postadres, voorzieningen, openingstijden en een aantal andere details verstrekken, zoals bijvoorbeeld een beschrijving van je bedrijf, foto's en of je berichten van klanten accepteert.
Betrek je klanten
Je kunt je klanten betrekken door bijvoorbeeld op beoordelingen te reageren, of ze nu positief of negatief zijn. Als een klant een negatieve beoordeling geeft, moet je de feedback serieus nemen en de klant informeren over de stappen die je neemt om het probleem te verhelpen. Leer meer over reputatiemanagement (artikel in het Engels). Je kunt je klanten ook betrekken door middel van foto's; je kunt professionele foto's aan je vermelding toevoegen, maar ook die van klanten.
Maak een volledig profiel
Met een volledig profiel kunnen klanten alle informatie uit je vermelding halen die ze nodig hebben om een weloverwogen beslissing te maken over of ze bij je hotel willen reserveren. Daarvoor moeten ze je prijzen, beschikbaarheid, voorzieningen en openingstijden weten en foto's van je hotel kunnen zien. Google geeft je een directe boekingslink wanneer je prijzen aan je hotelvermelding toevoegt. Ontdek andere manieren om het aantal boekingen te verhogen (artikel in het Engels).
Voeg voorzieningen toe
Voorzieningen zijn van grote toegevoegde waarde voor je hotel en kunnen soms een twijfelende koper overhalen om bij jouw hotel te boeken in plaats van de concurrent. Maak een lijst van 11 voorzieningen in je hotel die indruk zullen maken op gasten (artikel in het Engels). Belangrijke voorzieningen om aan die lijst toe te voegen zijn bijvoorbeeld internet, eten en drinken, parkeren en vervoer en service. Heb je een 24-uurs receptie? Kun je mobiel inchecken? Dit zijn allemaal extra plusplunten.
Werk je profiel regelmatig bij
Zie Google Bedrijfsprofiel als een sociale media kanaal waarvoor je een strategie moet hebben en dat regelmatig onderhoud vereist. Je moet je prijzen en beschikbaarheid dagelijks bijwerken, omdat klanten deze informatie nodig hebben om bij jouw hotel te reserveren in plaats van de concurrentie. Reageer regelmatig op beoordelingen (zowel positieve als negatieve) en zorg ervoor dat je een medewerker hebt die verantwoordelijk is voor het onderhoud van je profiel.
Conclusie
In dit artikel keken we naar de voordelen van je hotel op Google registreren en de vijf eenvoudige stappen die je hiervoor moet zetten. Een hotelvermelding zal ongetwijfeld zorgen voor een toename in boekingsaanvragen doordat je je klanten de informatie geeft die ze nodig hebben om voor jouw hotel te kiezen in plaats van de concurrentie. De hotelindustrie is een concurrerende omgeving en een vermelding op Google is een must om daarin voorop te lopen.
Auteur
Eva Lacalle
Eva heeft meer dan tien jaar internationale ervaring in marketing, communicatie, evenementen en digitale marketing. Als ze niet aan het werk is, dan is ze waarschijnlijk aan het surfen, dansen of de wereld aan het verkennen.
Onafhankelijk hotelmanagement makkelijk gemaakt
Nu downloaden
Het laatste hospitality nieuws direct in je inbox
Meld je aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief voor inzichten in de sector, productnieuws, partnerupdates en meer