De oorsprong van flexibele hotelabonnementen
Er zijn veel verschillende soorten gasten. Een band opbouwen met je gasten begint zodra je begrijpt waarom ze in je hotel verblijven. Voor gasten die locatieonafhankelijk werken, is dat wel duidelijk. Hun levensstijl en verlangen naar een andere omgeving hebben ruimte gemaakt voor nieuwe soorten hotelabonnementen.
Hoteliers hebben verschillende modellen gelanceerd om zich op digital nomads te richten, het soort gast dat de wereld rondreist en tegelijkertijd aan het werk is. Zij hebben comfortabele faciliteiten en stabiele WiFi nodig om ergens een dag te werken. Voor hotels is dit een mogelijkheid om hun leegstaande inventaris in te zetten en winst te maken, aangezien locatieonafhankelijke gasten graag reizen als de prijs lager is.
Hoe werken hotelabonnementen?
Hotelabonnementen zijn er in allerlei soorten en maten. Sommige hotels hanteren een maandbedrag, waarmee gasten onbeperkt toegang krijgen tot alle locaties van dezelfde keten wereldwijd, zonder gebonden te zijn aan één specifieke locatie. Andere werken zelfs met een bedrag per jaar. Hotels noemen dat 'hotelhopping'. Hotelhoppers houden van korting op eten, drinken en voorzieningen, gratis toegang tot coworking spaces (beschikbaar in het Engels), de kamer van hun voorkeur en onbeperkte verblijven. Het doel is dat een hotel een tweede thuis wordt waar digital nomads werken én hun vrije tijd doorbrengen.
Ontdek andere manieren om digital nomads naar je hotel te trekken (beschikbaar in het Engels).
Een blik op de toekomst van hotelabonnementen
De toekomst van hotelabonnementen ziet er veelbelovend uit. Het is voordelig voor hotels en gasten, en stimuleert loyaliteit. Abonnementen kunnen de lifetime value van een gast verhogen, wat voordelig is voor het hotel. En gasten krijgen een betere deal, met meer voordelen en waarde.
Er is nu nog niet zoveel vraag naar hotelabonnementen. Toch is het slim voor hoteliers om erover na te denken. Het is een gegarandeerde inkomstenbron in een bepaalde periode, en voor locatieonafhankelijke gasten is het waardevol omdat ze een tweede thuis hebben zonder de hoofdprijs te betalen.
Je moet natuurlijk wel rekening houden met de demografische gegevens van gasten in je revenue management. Toch kunnen abonnementen het perfecte antwoord zijn op hotels die moeite hebben met winst maken.
3 voorbeelden van flexibele hotelabonnementen
Laten we eens kijken naar een paar voorbeelden van flexibele hotelabonnementen om een beter idee te krijgen van hoe je dit concept zou kunnen toepassen op verschillende accommodaties.
Inspirato
Inspirato staat leden sinds 2019 toe om onbeperkte verblijven te boeken in bepaalde vijfsterrenhotels, waaronder ook hun luxe vakantiewoningen en cruises. Het lidmaatschap heeft een vaste prijs van $ 2500 per maand. Voor leden betekent dit dat ze kunnen besparen op het nachttarief, nieuwe ervaringen kunnen opdoen en ergens kunnen verblijven zonder extra kosten. Voor Inspirato betekent het dat inventaris die anders leegstond, toch benut wordt.
Zoku
Zoku Amsterdam is een micro-aparthotel dat zich op digital nomads en locatieonafhankelijke gasten richt. Hun abonnement kost € 2750 voor 30 dagen, maar je krijgt korting als je er langer verblijft. Het is een geweldige kans voor digital nomads en locatieonafhankelijke gasten om eens ergens anders te werken, zonder het comfort van een klein appartement op te geven.
Selina Colive
Coliving is een andere trend waarbij mensen samenwonen en -werken en gezamenlijke ruimtes delen. Selina Colive is een keten die met dit abonnementenmodel werkt. Leden kunnen onbeperkt verblijven in maximaal drie verschillende accommodaties per maand.
Ze hebben accommodaties in Latijns-Amerika, de VS en in Europa. De prijzen zijn afhankelijk van de locatie en het niveau van de accommodatie. Leden hebben toegang tot een werkruimte en kunnen elke dag deelnemen aan verschillende activiteiten.
Conclusie
Als je een hotelabonnement overweegt, is de eerste stap een goede strategie opzetten. Door een abonnementenmodel toe te passen dat bij je hotel past, kun je ervoor zorgen dat je elke maand een bepaalde omzet behaalt, en blijft je hotel ook in moeilijke tijden winstgevend. Flexibel blijven is de oplossing.
.webp)