Una buena estrategia de marketing puede ayudar a los aparthoteles a generar un impacto, crecer y superar a la competencia (y al mismo tiempo aumentar su rentabilidad). Para empezar, veamos cómo atraer a los huéspedes en diferentes etapas del embudo de ventas: desde la concienciación, pasando por la consideración y finalmente la etapa de conversión o compra.
Con las estrategias de marketing para aparthoteles que te mostraremos a continuación, podrás impulsar tu marca, atraer al público objetivo adecuado y garantizar la rentabilidad de tu propiedad.
Índice de contenidos
Las mejores estrategias de marketing para aparthoteles
Sigue leyendo para descubrir cómo orientar tus esfuerzos hacia el público objetivo adecuado, desde estrategias que ayudan a los aparthoteles a aumentar las reservas hasta interesantes ideas de marketing.
Identifica a tu público objetivo
Si desde el principio tienes claro cuál es tu público objetivo, podrás personalizar tus mensajes y estrategias de marketing para llegar a todos los segmentos. Los aparthoteles son especialmente atractivos para viajeros de negocios, trabajadores remotos, familias y organizadores de eventos.
Si deseas captar varios segmentos, ofrece tu aparthotel como la solución a las necesidades de cada uno de ellos. Por ejemplo, podrías promocionar tu aparthotel como un "hogar lejos de casa" para atraer a trabajadores remotos (artículo disponible en inglés).
Si quieres conseguir más viajeros de negocios, céntrate en mostrar tus instalaciones y servicios relevantes, como proyectores, televisores inteligentes para presentaciones o tus cómodos espacios para reuniones.
Crea una identidad de marca sólida
Una identidad de marca sólida es fundamental para fidelizar a tus clientes. Piensa en la imagen que deseas transmitir, en tu propuesta única de valor y en cómo te diferencias de la competencia. ¿Ofreces limpieza diaria, tours locales o espacios de coworking? Descubre qué demanda tu público y promociona tu aparthotel con mensajes coherentes y una imagen de marca sólida (artículo disponible en inglés).
Diseña un sitio web fácil de usar
Tu mejor baza es una página web veloz, compatible con dispositivos móviles y optimizada para buscadores. Te permitirá reducir las comisiones que pagas a intermediarios y aumentar tus reservas directas (artículo disponible en inglés). Además, te ayudará a destacar entre la competencia y podrás utilizarla como plataforma para publicar contenido relevante y de calidad, lo que aumentará tus conversiones.
Aprovecha el SEO y el SEA
La optimización para motores de búsqueda (SEO) y la publicidad en motores de búsqueda (SEA) son excelentes estrategias de marketing para aparthoteles. Si creas un contenido sólido y optimizado que utiliza palabras clave relevantes para tu sector, aparecerás en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Por otro lado, puedes usar la publicidad en motores de búsqueda para dirigir tráfico a tu sitio web mostrando anuncios a tu público objetivo.
Promociona tu aparthotel en plataformas de reserva en línea
Las agencias de viajes online (OTA) pueden aumentar tus reservas. Al ofrecer tus apartamentos turísticos a través de estas plataformas, puedes conseguir más reservas y mejorar la rentabilidad. La clave está en encontrar el equilibrio entre las reservas directas y las reservas a través de otras plataformas, esto te permitirá aprovecharte de los recursos de marketing de las OTA para incrementar tu visibilidad y alcance online.
Construye una presencia sólida en redes sociales
Si quieres promocionar y generar expectativas en torno a tus aparthoteles, tanto de forma orgánica como a través de anuncios de pago, la mejor manera es contar con una presencia sólida en redes sociales (artículo disponible en inglés). Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok pueden ayudarte a destacar. Un consejo extra: establece relaciones con influencers que puedan promocionar tus aparthoteles entre sus seguidores.
Involucra a la comunidad local
Organizar eventos que fomenten la interacción entre locales y turistas es una gran manera de dar a conocer tu aparthotel. Los futuros visitantes sabrán qué esperar y tus huéspedes podrán sumergirse en la cultura local al interactuar con residentes y otros turistas. Esto también ayudará a promocionar tu propiedad a través del boca a boca.
Fomenta relaciones con negocios locales
Aliarte con negocios locales es una excelente forma de promocionar tu aparthotel. Estos colaboradores valoran la autenticidad y pueden ayudarte a alcanzar a clientes potenciales que buscan un lugar para organizar reuniones o eventos. Aquí tienes algunas ideas: puedes abrir una panadería o cafetería temporal en el vestíbulo, ofrecer espacios de coworking o habilitar áreas para eventos.
Asóciate con otros profesionales
Asociarte con otros profesionales (como organizadores de eventos, operadores turísticos, agentes de viajes y promotores de festivales) puede ayudarte a alcanzar a más viajeros de negocios. Estos viajeros a suelen darle menos importancia al precio y tienden a viajar durante todo el año, lo que garantiza una ocupación constante en tu aparthotel.
Conclusión
Hemos analizado las mejores estrategias de marketing para potenciar tu aparthotel, desde identificar a tu público objetivo, hasta crear una imagen de marca irresistible, pasando por el fomento de las relaciones con la comunidad local y la promoción de tus apartamentos a través del SEO y SEA. Adopta estas estrategias para generar un impacto positivo en tu rentabilidad y en tus resultados financieros.
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Autora
Eva Lacalle
Eva atesora más de una década de experiencia internacional en marketing, comunicación, eventos y marketing digital. Cuando no está trabajando, probablemente esté haciendo surf, bailando o explorando el mundo.
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