El office hoteling es un concepto que ha cobrado fuerza junto con el auge de los modelos de trabajo híbridos, el nomadismo digital y las políticas laborales flexibles que permiten trabajar desde cualquier lugar. Este enfoque ayuda a las empresas a optimizar el espacio de oficina al reducir los costes fijos y promover un entorno laboral más flexible para los empleados. Para los hoteles, el office hoteling representa una oportunidad de generar fuentes de ingresos adicionales y convertir sus propiedades en espacios dinámicos.
Adentrémonos más en el concepto de office hoteling, explorando sus ventajas y mejores prácticas. Al adoptar esta estrategia, puedes aumentar tus beneficios, diversificar tus fuentes de ingresos y fomentar un ambiente animado y alegre en tu propiedad.
Índice de contenidos
¿Qué es el office hoteling?
El office hoteling es una estrategia de trabajo flexible en la cual los empleados no están atados a un lugar fijo en la oficina. En lugar de eso, pueden optar por trabajar desde diferentes espacios y ubicaciones, aplicando modalidades como el trabajo remoto. Los espacios de oficina se pueden reservar con antelación para periodos largos.
Estos espacios suelen reservarse a través de un sistema o software de reservas, lo que simplifica la organización tanto para el usuario como para tu propiedad. A medida que adoptamos modelos de trabajo híbridos, el office hoteling representa una solución ideal para los empleados y una oportunidad de ingresos para hoteles que tienen espacios sin usar.
¿Cuáles son las ventajas del office hoteling en la industria hotelera?
El office hoteling ofrece varias ventajas: optimiza el uso del espacio disponible, mejora la adaptabilidad y aprovecha áreas que de otra forma estarían vacías.
Optimización de los espacios del hotel
A menudo, los hoteles cuentan con amplios espacios sin utilizar, y el office hoteling representa el el futuro de los espacios de uso mixto ya que usa de forma eficiente estas áreas sin ocupar. Aunque tener un vestíbulo o un bar espacioso para los huéspedes sería lo ideal, convertir parte de estos espacios en estaciones de trabajo no solo genera ingresos adicionales, sino que también aumenta la dinámica de las áreas existentes.
Una fuente de ingresos adicional
Los huéspedes que trabajan desde tus instalaciones son más propensos a consumir en tu bar o restaurante, lo que garantiza que quienes utilizan tu bar o vestíbulo contribuyen financieramente. Además, esta estrategia supone una oportunidad de promocionar servicios adicionales, como ofrecer espacios de trabajo a precios más bajos o crear paquetes para nómadas digitales o trabajadores que incluyan el espacio de trabajo, el alojamiento y las consumiciones en el bar y restaurante del hotel.
Adaptabilidad
Para ser competitivos en nuestra industria, es crucial revisar constantemente los servicios y comodidades que ofrecemos. Esta capacidad de adaptación también aumenta el atractivo de nuestras instalaciones para un público más amplio. El Office hoteling es una tendencia fascinante que puede aumentar los ingresos adicionales y diversificar nuestras fuentes de ingresos durante periodos de baja demanda.
Mejores prácticas para implementar el office hoteling en tu propiedad
Cuando se implementa de manera efectiva, el office hoteling puede generar importantes beneficios financieros al diversificar nuestras fuentes de ingresos. Además, atrae a un público que quizás no elegiría tu hotel como opción de alojamiento.
Utiliza una herramienta de gestión de espacios
Emplea una herramienta de gestión de espacios como Mews Hotel Space Management para planificar el alquier de espacios de trabajo por horas, días o meses. De este modo podrás automatizar los procesos de reserva para reducir el riesgo de sobreventa, aumentar los ingresos y optimizar las ganancias. Además, el sistema de gestión de propiedades de Mews permite ajustar las tarifas y su integración con otras herramientas garantiza una coordinación fluida entre los miembros de tu equipo.
Supervisa los datos
Revisa tus cifras y analiza las estadísticas para asegurarte de que el office hoteling genera ingresos en lugar de gastos. Analiza las áreas más populares de tu hotel para ajustar los precios en consecuencia. Por ejemplo, si los espacios del vestíbulo son muy demandados, considera cobrar una tarifa premium por hora, pero manteniendo una tarifa diaria competitiva.
Asegúrate tener una plataforma de reserva intuitiva
Es importante que tu plataforma para la reserva de espacios de trabajo sea fácil de usar tanto para los huéspedes como para el personal. Debe ofrecer la posibilidad de realizar reservas de grupo y proporcionar opciones para salas de reuniones, cubriendo así diferentes necesidades.
Ajusta los precios según la demanda y el tamaño del grupo
Al igual que las estrategias de precios para las habitaciones, debes ajustar los precios de los espacios de trabajo según la demanda. Durante la temporada baja, reduce los precios para captar huéspedes en busca de alojamiento y espacio de trabajo, lo que puede atraer a visitantes de áreas cercanas gracias a las tarifas promocionales. Por el contrario, implementa tarifas más altas durante los períodos de mayor demanda, como cuando se celebran convenciones o grandes eventos locales.
Considera establecer diferentes precios para grupos y personas individuales. Ofrecer tarifas competitivas para grupos puede incentivar a las empresas a organizar reuniones o actividades de trabajo en equipo en tu hotel, aprovechando la creciente tendencia del trabajo remoto. Además, puedes ofrecer tarifas con descuento para individuos que trabajen desde tus instalaciones durante períodos prolongados, y aplicar tarifas más altas por hora para períodos más cortos.
Haz un seguimiento de tu set competitivo
Analiza regularmente a aquellos competidores de tu set competitivo que ofrecen servicios de office hoteling, así podrás descubrir sus estrategias de precios y los paquetes que ofrecen para individuos y grupos. Trata de comprender qué áreas priorizan para sus espacios de oficina y las tarifas asociadas.
También debes analizar qué servicios adicionales ofrecen, como bebidas de cortesía, descuentos en el bar o restaurante del hotel y paquetes combinados que incluyen alojamiento con espacio de trabajo por una tarifa reducida. Utiliza esta información para adaptar tus ofertas y seguir siendo competitivo en el mercado.
Conclusión
El office hoteling es una solución dinámica para optimizar el espacio de tu hotel. Permite a los hoteles diversificar sus fuentes de ingresos y atraer a un nuevo grupo de nativos digitales que valoran la flexibilidad y la movilidad.
La capacidad de adaptación es fundamental para alcanzar el éxito a largo plazo. Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria e implementar conceptos innovadores como el office hoteling puede mejorar tu rentabilidad en el futuro.
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Autora
Eva Lacalle
Eva atesora más de una década de experiencia internacional en marketing, comunicación, eventos y marketing digital. Cuando no está trabajando, probablemente esté haciendo surf, bailando o explorando el mundo.
7 maneras de optimizar las operaciones de tu hotel independiente
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