Software de gestión para hoteles pequeños
Mejorando la experiencia en los pequeños hoteles
Moderniza las operaciones de tu pequeño hotel con Mews PMS. Conecta con los huéspedes ideales, automatiza las tareas manuales y disfruta de una flexibilidad total para gestionar tu propiedad a tu manera.
Nos eligen hoteles boutique de todo el mundo
Potencia, simplicidad y flexibilidad, todo en uno
Descubre una plataforma hotelera fácil de aprender y usar, que se adapta a tus necesidades y a las expectativas de los huéspedes, haciendo que gestionar tu hotel sea más sencillo que nunca.
Accesible en cualquier momento y lugar
Accede fácilmente a todo lo que necesitas para gestionar tu propiedad, sin importar dónde estés. Con nuestra plataforma nativa en la nube, solo tienes que iniciar sesión en Mews PMS desde tu móvil, tablet o portátil, cuando quieras y desde donde quieras.
Se adapta a tu marca
Elige entre más de 1 000 integraciones: desde herramientas de inteligencia artificial hasta software de contabilidad (como las apps en un smartphone), y personaliza tu plataforma para adaptarla a tus necesidades.
Aumenta la ocupación
Gracias a la conexión directa con Booking.com y Expedia, los precios, restricciones y disponibilidad de tu PMS se actualizan en tiempo real, lo que te permite llenar las habitaciones más rápido y reducir la sobreventa de estancias.
Fácil de aprender
Con una interfaz intuitiva, paneles modernos y formación en línea pensada para cada rol, incluso el personal nuevo en el sector hotelero puede aprender a usar el sistema en solo unos días.
Automatiza tus operaciones
Pon fin a las tareas repetitivas y lentas y deja que tu equipo se centre en lo que realmente importa. Con la automatización ocupándose del trabajo manual, puedes centrarte en darle ese toque humano al servicio hotelero.
Gestión de reservas
Simplifica la gestión de las reservas con una vista clara de las llegadas y salidas, y usa funciones inteligentes para mejorar la ocupación e identificar nuevas oportunidades.
- Asigna habitaciones con un solo clic
- Cambia entre vistas: día, semana o mes
- Visualiza reservas de corta y larga estancia en una misma línea de tiempo
Gestión de tarifas
Ajusta y optimiza tus tarifas con facilidad, ya sea para habitaciones, productos u otros espacios. Esto te permite aumentar tus ingresos, adaptarte a la demanda y captar nuevos segmentos de cliente, como las familias.
- Establece tarifas según la duración de la estancia o el día de la semana
- Atrae a segmentos clave con precios flexibles
- Responde automáticamente a la demanda
Gestión del servicio de limpieza
Consulta el estado de las habitaciones en tiempo real y comparte actualizaciones al instante, sin necesidad de que el personal de limpieza se desplace continuamente desde y hacia la recepción.
- Actualizaciones en tiempo real desde dispositivos móviles
- Programación inteligente para priorizar tareas
- Sistema de mensajería integrado en la aplicación para facilitar la asignación de tareas
Ofrece a tus huéspedes una experiencia única
La mejor tecnología está diseñada para adaptarse a las necesidades cambiantes de tu propiedad (y de los huéspedes). Esto significa ofrecer estancias digitalizadas y procesos rápidos que permitan a tus clientes tomar las riendas de su experiencia.
Motor de reservas intuitivo
Haz que el proceso de reserva desde tu web sea rápido y sencillo. Con un motor de reservas integrado, los huéspedes pueden elegir fechas, ver opciones de habitaciones y descubrir productos o servicios para mejorar su estancia, todo en cuestión de minutos.
Quioscos autoservicio
No hay peor primera impresión que una recepción abarrotada y desorganizada. Con quioscos autoservicio personalizados, tus huéspedes pueden realizar el check-in, el check-out y pagar sus facturas cuando deseen.
Soluciones móviles
Mejora la atención al cliente y mantén el contacto con los huéspedes a través de soluciones móviles. Permíteles realizar el check-in desde cualquier lugar, pedir servicio de habitaciones y comunicarse con la recepción, todo desde sus dispositivos personales.
Pagos seguros, sencillos e integrados
Mews Payments es una solución totalmente integrada que ahorra tiempo, reduce costes y aumenta los ingresos, al tiempo que ofrece a los huéspedes una experiencia rápida y sin complicaciones. Nuestro CEO, Matt, lo explica mejor que nadie. Escucha el episodio 4 de Matt Talks.
Ahorra tiempo mediante la automatización
Los clientes de Mews ahorran hasta 10 horas semanales. Menos tiempo dedicado a la gestión de pagos se traduce más tiempo para interactuar de manera significativa con los huéspedes.
Protege los datos de la propiedad y de los huéspedes
Tanto si el huésped paga en línea como en persona a través de Mews Terminals, la información de la tarjeta se tokeniza automáticamente y se almacena de forma segura en su perfil, lista para usarse para futuros pagos sin necesidad de volver a presentarla físicamente.
Ofrece a los huéspedes más formas de pago
Ofrece a tus huéspedes varias opciones de pago durante todas las etapas de su estancia, desde el momento de la reserva hasta el check-out.
Aumenta la precisión y mejora los informes
Con los pagos procesados automáticamente en el PMS, obtienes resúmenes en tiempo real, conciliaciones centralizadas e informes de pago personalizados.
Historias de éxito
Descubre experiencias de los clientes de Mews
Johnny Noonan, Director general
The Chloe
Carla Apicella, Gerente
Boundary London
Tini Diekmann, Subdirector General
Hotel Oderberger
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Make it remarkable.
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