Culture

La réalité du travail chez Mews

Chaque entreprise a une culture qui lui est propre. Certains éléments de cette culture se matérialisent par des actions concrètes et des programmes, tandis que d'autres sont beaucoup plus difficiles à formuler. C'est une énergie, un ressenti. Ne vous arrêtez pas en si bon chemin : nous ferons tout notre possible pour l'illustrer aussi clairement que possible.

La culture de Mews en un clin d'œil

Demandez à n'importe quel employé de Mews de vous décrire notre culture et vous aurez des dizaines et des dizaines de versions différentes du même son de cloche. Nous sommes ouverts d'esprit. Nous sommes directs, mais toujours d'humeur enjouée. Nous travaillons dur, mais de manière intelligente. Nous formons une équipe conviviale où tout le monde se soutient mutuellement et met son égo de côté.

Mews culture in a nutshell
Our culture is our success

Direction

Les membres de l'équipe de direction de Mews sont issus d'horizons divers et variés - secteur de l'hôtellerie, monde de la tech, start-up et bien plus encore - avec pour dénominateur commun la passion, l'expertise et l'ambition dont ils font toutes et tous preuve. Ils définissent non seulement la direction empruntée par l'entreprise, mais également sa philosophie. Il n'y a ni tours d'ivoire ni portes fermées à double tour : accessibles et à l'écoute, un simple message Slack suffit pour les contacter.

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Richard Valtr
Fondateur

Richard a fondé Mews en 2012 et s'est rapidement imposé comme l'un des innovateurs et leaders d'opinion les plus en vue du secteur de l'hôtellerie (et l'un des plus élégants).
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Matt Welle
PDG

Matt a cofondé Mews en 2012, après avoir travaillé d'arrache-pied pendant des années au sein du secteur de l'hôtellerie. Il occupe depuis le poste de PDG et ne cesse de tirer l'entreprise et le secteur vers le haut.
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Leah Anathan
Directrice marketing

Grâce à son expérience solide, la gestion d'équipes marketing mondiales et le développement de marques n'ont plus aucun secret pour Leah, qui est aussi connue pour son sens du relationnel.

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Greg Naidoo
Directeur du développement & Ambassadeur Mews

Greg a rejoint Mews en 2016 et est depuis devenu une figure emblématique de Mews, aussi bien pour nos collaborateurs que pour nos clients. Il a surmonté une timidité maladive pour porter le message de Mews dans le monde entier.

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Naomi Trickey
Directrice de l'équipe Bien-être des employés

Les récompenses reçues par Mews, comme l'award Best Place to Work, sont le fruit du travail constant de Naomi et de ses équipes pour favoriser un environnement de travail ouvert, inclusif et inspirant. 

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Pepa Starýchfojtů
Directeur Technique et Produit

Le parcours de Pepa est une véritable source d'inspiration : il a rejoint Mews en tant que développeur backend, et grâce à son travail acharné et son talent prodigieux, a fini par diriger nos équipes techniques et nos équipes produit.
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Daniel Ahremark
Directeur financier

Après avoir travaillé pour Paypal et iZettle, Daniel fait désormais profiter Mews de sa précieuse expérience de la fintech. Il dirige notre équipe financière et est aux avant-postes de la croissance financière de l'entreprise. 
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Michael Wesner
Directeur commercial

L'expertise de Michael a permis à de nombreuses entreprises technologiques de l'hôtellerie de trouver le chemin du succès. Depuis 2021, l'année où Michael a rejoint Mews, il ne cesse de développer et de renforcer la dimension commerciale de notre entreprise.
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Paul Mooney
Directeur clientèle

Parce que les clients de Mews sont exceptionnels, nous avons besoin d'une personne exceptionnelle pour les accompagner. La mission de Paul est de donner toujours plus de moyens à nos clients hôteliers, pour les mener vers de nouveaux sommets. 

Nos valeurs

La culture de Mews s'articule autour de cinq valeurs fondamentales. Elles représentent un condensé de la façon dont nous travaillons et interagissons les uns avec les autres et reflètent les qualités que nous recherchons dans chaque nouvelle recrue potentielle.

Ambition

Nous pensons que la technologie peut sublimer les expériences humaines.

Résilience

Nous sommes tenaces. Notre charge de travail peut être élevée, mais notre devise est simple : chaque chose en son temps et une chose à la fois.

Curiosité

Nous adorons lire, découvrir de nouvelles choses, poser des questions et remettre en cause les idées reçues.

Humanité

Tout le monde fait des erreurs. L'important, c'est d'en tirer des leçons et de s'améliorer.

Ouverture d'esprit

Nous partageons mutuellement nos expériences et croyons fermement en une culture ouverte.

Diversité et inclusion

Pour redéfinir l'hôtellerie de demain, il est indispensable d'avoir des équipes qui n'ont pas peur de sortir de leur zone de confort, qui repoussent sans cesse les limites du possible et qui placent les clients et les utilisateurs au cœur de leurs préoccupations. Nos différences, c'est notre force, et notre mission est de créer un environnement qui accueille toute personne, quelles que soient ses origines et son identité, afin que Mews devienne une véritable communauté mondiale, innovante et stimulante.

Two Mews workers having a chat while seating in a sofa

Vos nouveaux collègues

Nos employés sont les meilleurs ambassadeurs de Mews. Lisez les témoignages de certains d'entre eux.

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« Travailler chez Mews me donne l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand. J'ai la sensation d'incarner au quotidien la devise de Mews, “Make things remarkable”. Je n'ai jamais ressenti ça auparavant. J'ai la chance de travailler avec des personnes remarquables et de faire partie d'une entreprise formidable. »

Jeki Kasanga Customer Onboarding Team Lead, Équipe Customer Success

« La confiance et la transparence sont les aspects que j'apprécie le plus chez Mews. L'entreprise fait preuve d'un niveau de transparence très élevé, aussi bien en matière de stratégies, d'objectifs, d'indicateurs que d'enseignements tirés. Il s'agit d'un processus collaboratif continu où chaque équipe a carte blanche pour travailler de manière autonome et atteindre des objectifs ambitieux. Grâce à une communication ouverte entre tous les niveaux hiérarchiques et toutes les fonctions, tout le monde œuvre dans la même direction, ce qui nous aide à comprendre comment notre travail contribue au développement de Mews. »

Sylvia Tang Junior Product Manager, Équipe Produit

« J'adore l'impact que je peux avoir chez Mews. Je dispose des moyens nécessaires pour non seulement influencer mes propres processus de travail et projets, mais également contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise et aux décisions que nous prenons.

Les suggestions que nous faisons sont toujours appréciées, étudiées et bien souvent mises en œuvre. À cela s'ajoute la chance de pouvoir travailler avec certaines des personnes les plus intelligentes et inspirantes qu'il m'ait été donné de rencontrer. »

Louis Van Hyfte Customer Success Operations, Finance & Operations

« L'ambition collective des employés de Mews m'a tout de suite sauté aux yeux et m'a rapidement fait comprendre qu'il s'agissait d'une entreprise unique. Nous avons toutes et tous envie de créer quelque chose de mémorable et qui a du sens, aussi bien pour nous que pour nos utilisateurs.

Mews souhaite créer un environnement de travail équitable et transparent, et c'est un aspect que j'apprécie particulièrement. Ce traitement équitable au sein de l'entreprise crée un fort niveau d'engagement et d'investissement dans le travail que nous effectuons. »

James Mantle VP Talent Acquisition, Équipe Bien-être des employés

« Lorsque j'ai rencontré les équipes de Mews pour la première fois, j'ai tout de suite ressenti une énergie particulière. La pièce était pleine de vie, des personnes riaient et la bonne humeur était palpable. Je me souviens m'être dit : “C'est la folie ici, j'aime ça !”. Mews apporte des solutions concrètes aux enjeux actuels du secteur, au meilleur moment possible. Il y a plus de dix ans, Matt et Richard ont suivi leur instinct et ils ont bien fait, car ils ont visé en plein dans le mille ! Mews n'est pas une opportunité d'emploi commes les autres. Il s'agit probablement du meilleur travail de ma vie. »

Leah Anathan Directrice Marketing, Équipe Marketing

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Nous souhaitons transformer le monde en un endroit plus juste, plus sûr et plus vert dans lequel il ferait bon vivre. Pas seulement à l'échelle de notre secteur, mais à l'échelle mondiale. La seule façon d'y parvenir est de mener des actions concrètes et qui ont du sens. C'est pourquoi nous avons créé des comités pour agir en faveur des trois causes qui nous tiennent le plus à cœur.

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Justice climatique

Notre mission
Donner les moyens aux hôtels de lutter contre le réchauffement climatique et les sensibiliser à la cause environnementale pour qu'ils puissent en faire de même auprès de leurs clients.

Nos partenaires
Hotels for Trees, Reused Remade

Nos actions
Développer des technologies sans papier, promouvoir des pratiques hôtelières écologiques, planter des arbres et atteindre la neutralité carbone

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Promouvoir l'accès à l'éducation et au savoir

Notre mission
Créer des opportunités pour changer la vie des personnes dans le besoin à travers le monde grâce à des initiatives éducatives.

Nos partenaires
The Innocence Project, Save the Children, SOS Villages d'Enfants

Nos actions
Enseignement sur la base du volontariat, campagnes de sensibilisation, programmes de mentorat et stages chez Mews

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Aider les personnes déplacées et sans-abris

Notre mission
Tout le monde a droit à un foyer. Notre mission consiste à aider les personnes qui vivent dans la rue, les personnes déplacées ou toute personne en situation de danger tout en œuvrant pour un monde plus chaleureux.

Nos partenaires
L'Armée du Salut

Nos actions
Mener des actions bénévoles dans les refuges, faire des dons de vêtements et de fournitures de bureau, aider les organisations caritatives à mettre en œuvre des technologies modernes

Notre contribution au mouvement Pledge 1%

Nous nous sommes engagés à donner 1 % de notre temps et 1 % de notre développement en matière de produits au profit de ces causes. Cela semble peu, mais cela représente plus de 6 000 heures de travail chaque année. Cela permet de surcroît à chaque employé de Mews de consacrer du temps et de l'énergie à des causes qui comptent vraiment.

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« L’objectif premier de l'hôtellerie est de prendre soin des gens et grâce à ces causes majeures, nous poursuivons cette mission. Nous avons les technologies et la passion pour faire une vraie différence et créer un monde plus hospitalier. »

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