Guide SEO pour hôtels : boostez le positionnement de votre site web

Qu'est-ce que le SEO ?

Imaginez. Vous prévoyez de partir en voyage à Bordeaux avec votre chien et vous souhaitez trouver un hôtel au centre-ville qui accepte les animaux. Vous saisirez probablement quelque chose comme : « hôtels acceptant les animaux au centre de Bordeaux ». Grâce au SEO, les sites web des hôtels correspondant à vos critères de recherche apparaîtront dans les premiers résultats. Ainsi, en tant qu'utilisateur, vous évitez de vous perdre parmi les milliers de pages de résultats, et trouvez facilement ce dont vous avez besoin. Le référencement est essentiel pour l'hôtel, car il aide à attirer le client idéal, quelqu'un qui recherche exactement ce que l'hôtel propose.

Pourquoi le SEO est-il important pour les hôtels ?

Le SEO est vital pour les hôtels, car la plupart des voyageurs débutent leurs recherches d'hébergement en ligne. Si votre hôtel n'apparaît pas parmi les premiers résultats, c'est un peu comme s'il n'existait pas. Voici quatre raisons majeures pour lesquelles le SEO est indispensable à votre hôtel.

1- La visibilité en ligne

Aussi magnifique que soit votre hôtel, s'il est introuvable sur Google, c'est peine perdue. Même apparaître en deuxième page des résultats de Google n'est pas suffisant et vous fera manquer des occasions. Le SEO garantit que votre site web sera mis en évidence face aux personnes qui recherchent activement un hébergement.

2- Trouver le client idéal

En utilisant les bonnes techniques de SEO, les personnes qui recherchent exactement ce que vous proposez, comme un « hôtel au centre de Bordeaux acceptant les animaux », vous trouveront. C'est la meilleure manière pour votre hôtel d'accueillir la clientèle idéale !

3- Augmenter le nombre de réservations directes

En apparaissant dans les résultats organiques de recherche, vous dépendrez moins des agences de voyages en ligne (OTA) et compterez davantage de réservations directes, synonymes de revenus plus importants pour votre hôtel.

4- Garder une longueur d'avance sur la concurrence

Une stratégie de SEO efficace propulsera votre hôtel en tête des résultats, devant la concurrence. Qui ne souhaiterait pas figurer en tête de liste ?

Comment optimiser le SEO du site de votre hôtel

Pour réussir dans le monde du numérique, il faut commencer par établir une stratégie de référencement solide. Si vous voulez que votre hôtel se démarque et attire davantage de visiteurs, vous devez absolument optimiser le référencement de votre site (on-page et off-page). Et surtout n'oubliez pas le SEO local. Bon nombre de vos clients potentiels effectueront des recherches géolocalisées, et rechercheront des hôtels à proximité du lieu où ils se trouvent.

Ci-dessous, nous vous donnons quatre domaines d'optimisation (et leurs secrets bien gardés) :

• SEO on-page
• SEO off-page
• SEO local
• Stratégie SEM

Ne vous laissez pas impressionner par cette terminologie, concentrez-vous et lisez la suite. Chaque conseil est facile à appliquer. Alors suivez-les tous pour propulser directement votre site web en tête des résultats Google.

1. SEO on-page : construire des bases solides

Le SEO on-page fait référence aux optimisations effectuées directement sur le contenu et la structure de votre site web. Voici quelques astuces élémentaires :

A- La recherche de mots-clés

En amont de la phase d'optimisation, effectuez une recherche approfondie de mots-clés. Autrement dit, pensez aux mots que les gens utiliseront lors de leurs recherches d'hébergement dans votre ville. Trouvez les plus populaires, c'est-à-dire ceux susceptibles d'attirer les visiteurs à l'aide d'outils tels que Google Keyword Planner ou Semrush.

Un bon conseil : recherchez les mots et leur intention de recherche. En d'autres termes, cherchez à comprendre ce que l'utilisateur veut lorsqu'il saisit du texte dans Google. Par exemple, quelqu'un qui recherche des « hôtels pas chers au centre de Bordeaux » est déjà probablement prêt à réserver. Au contraire, quelqu'un qui recherche les « meilleurs hôtels de luxe à Bordeaux » est plutôt en quête d'options haut de gamme. Vous percevez la nuance ?

B- L'optimisation du contenu

Une fois vos mots-clés trouvés, utilisez-les de manière stratégique sur votre site web. Placez-les dans les titres (H1), dans les sous-titres (H2, H3, etc.) et dans le corps du texte. Mais attention ! Évitez le terrible keyword stuffing (bourrage de mots-clés) qui, comme son nom l'indique, consiste à truffer le texte de mots-clés. Google sait repérer cette technique et la déteste littéralement, au point de pénaliser votre page si vous en abusez. Veillez à ce que votre contenu soit pertinent, utile pour vos visiteurs et rédigé de manière naturelle.

C- Les balises titre et méta description

N'oubliez pas ce duo dynamique ! La balise titre correspond au titre qui s'affiche dans les résultats de recherche. C'est la première chose que les gens voient. Par exemple, si vous gérez un hôtel qui accepte les animaux, votre balise titre pourrait être : « Les meilleurs hôtels du centre de Paris | Animaux bienvenus ». Le titre ne devrait jamais dépasser 60 caractères (espaces compris). Sinon, il n'apparaîtra pas en entier dans les résultats de recherche. 

La méta description est le texte court qui apparaît sous le titre dans les résultats Google. Même si celle-ci n'affecte pas directement votre positionnement, elle joue un rôle clé pour inciter les utilisateurs à cliquer sur votre page. Veillez à ce qu'elle soit attractive, courte et engageante. Par exemple : « Profitez d'un séjour inoubliable au cœur de Paris avec votre compagnon à quatre pattes. Réservez dès aujourd'hui et obtenez 10 % de remise. » La méta description devrait compter
158 caractères au maximum (espaces compris).

D- Améliorer l'expérience utilisateur

L'expérience utilisateur est fortement valorisée par Google. Autrement dit, votre site web doit être rapide, sa navigation facile, et le design agréable. N'oubliez pas de l'optimiser pour les mobiles ; c'est indispensable aujourd'hui. En résumé, votre site web doit apparaître et fonctionner parfaitement sur les téléphones et les tablettes. Si votre site web charge lentement ou s'il est difficile à utiliser sur un appareil mobile, vous perdrez des visiteurs. Et croyez-moi, Google le remarquera.

Veillez à ce que votre site web charge rapidement (personne n'a envie d'attendre plus de 3 secondes) et soit facile à utiliser. Ses menus doivent être clairs et ses boutons accessibles.

E- Indexation et crawling

Quand Google consulte votre site web, son objectif est de crawler ou lire toutes les URL qu'il y trouve, telles que votre page d'accueil, page de réservation ou pages sur les chambres. Ce processus s'appelle le crawling et permet à Google de décider quelles sont les pages à afficher dans les résultats de recherche. Néanmoins, toutes les pages de votre site n'ont pas à être crawlées par Google, surtout si elles ne sont pas pertinentes pour vos visiteurs ou si elles n'ajoutent pas de valeur aux résultats de recherche. Par exemple, les pages telles que les pages d'identification, les politiques de confidentialité, voire les offres spéciales arrivées à expiration n'apportent pas de valeur aux utilisateurs qui recherchent un hébergement.

Pour empêcher Google de perdre du temps à vérifier ces pages, vous pouvez utiliser le fichier robots.txt (situé à la racine de votre site web, p. ex. https://www.mews.com/robots.txt) pour bloquer son accès aux URL non pertinentes. En procédant ainsi, vous optimisez votre budget de crawling, à savoir, le temps et les efforts que Google fournit pour crawler votre site. Vous lui permettez ainsi de se concentrer sur les pages que vous voulez vraiment voir indexées, comme votre page de réservation ou la rubrique chambres.

Si vous préférez que Google continue à crawler une page, mais si vous ne voulez pas qu'elle apparaisse dans les résultats de recherche, vous pouvez ajouter dans son code HTML la balise "noindex".

F- Travailler le maillage interne

Le maillage interne revient à créer un réseau de routes et d'autoroutes entre les pages les plus importantes de votre site web, afin d'aider Google à comprendre quelles sont les pages les plus pertinentes. Par exemple, si vous rédigez un article de blog sur « Comment se protéger de la chaleur à Paris », vous pourriez ajouter un lien sur le texte « Détendez-vous dans nos chambres équipées de l'air conditionné et d'un minibar ». Et le tour est joué ! Ce lien guidera les visiteurs vers la page chambres tout en faisant comprendre à Google qu'elle est essentielle.

Ce type de maillage interne aide Google à crawler votre site plus efficacement, à trouver facilement ses pages importantes, et à améliorer l'indexation, car Google découvre et donne la priorité à ces pages dans son processus d'analyse. En outre, il sublime l'expérience utilisateur, en guidant les internautes vers du contenu pertinent, et contribue à améliorer le positionnement de ces pages dans les résultats de recherche. 

2. SEO off-page : construire son autorité et des liens de qualité

Le SEO off-page se concentre sur les actions effectuées à l'extérieur de votre site web pour améliorer sa visibilité et son autorité en ligne. 

Voici quelques stratégies clés que vous pouvez mettre en œuvre :

A- Le Link Building ou les liens entrants

Des liens entrants de haute qualité ou liens retours sont un signal clé pour les moteurs de recherche, car ils révèlent la pertinence et la fiabilité de votre site. Plus vous recevez de liens depuis des sites web d'autorité, plus vous serez visibles dans les résultats de recherche. Recherchez des occasions de générer des liens vers votre site, comme sur des annuaires d'hôtels, des blogs de voyage, ou encore des portails de réservation. Vous pouvez également collaborer avec des influenceurs ou de créer du contenu de qualité vers lequel d'autres sites redirigeraient en guise de référence.

Créez ce type de contenu, et tout le monde voudra en profiter et en redemandera.

B- Activité sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux jouent un rôle prépondérant dans la promotion de votre hôtel et la génération de liens naturels. 

Créez des profils sur les réseaux pour votre hôtel et partagez régulièrement du contenu pertinent et engageant. Interagissez avec vos abonnés, répondez aux commentaires ainsi qu'aux questions, et proposez des offres spéciales ou des événements. 

Plus votre présence sur les réseaux sociaux se développera, plus les autres seront enclins à partager et à créer des liens vers votre contenu.

C- Générer des avis

Les avis positifs de clients sont un excellent moyen d'instaurer la confiance et de renforcer votre réputation en ligne, mais pas seulement. 

Chaque fois que vos clients mentionnent votre hôtel en ajoutant un lien vers votre site, votre positionnement dans les résultats de recherche s'améliore. C'est pourquoi encourager vos clients à laisser un avis sur les sites dédiés et sur les plateformes de témoignages est bénéfique pour vous.

3. SEO local : touchez des voyageurs dans votre zone géographique

Le SEO local est particulièrement important pour les hôtels, car les voyageurs recherchent souvent un hébergement à l'aide de la géolocalisation. 

Voici quelques conseils précieux pour améliorer votre visibilité locale :

A- Google My Business

Enregistrez-vous et vérifiez votre hôtel sur Google My Business, car il s'agit d'un outil crucial pour améliorer votre présence localement. Veillez à renseigner toutes les informations, notamment l'adresse, le numéro de téléphone, les horaires d'ouverture, etc. et n'oubliez pas d'ajouter des photos de haute qualité. 

Aussi, demandez à vos clients de laisser des avis sur votre profil Google My Business, afin de booster votre visibilité et votre crédibilité à l'échelle locale.

B- Références locales

Les références locales sont des mentions de votre hôtel dans des annuaires et sites web. Veillez à ce que les coordonnées de votre hôtel, comme le nom, l'adresse, et le numéro de téléphone, soient correctes et identiques dans toutes les mentions de votre site afin d'améliorer votre positionnement dans les résultats locaux.

C- Optimiser le référencement local

Utilisez dans votre contenu des mots-clés pertinents pour le référencement local, notamment dans la description de votre hôtel et des pages liées à votre situation géographique. 

Par exemple, si votre hôtel se trouve à Lyon, ajoutez des mots-clés tels que « hôtel à Lyon », « hébergement à Lyon », etc. Ainsi, vous attirerez l'attention des voyageurs qui recherchent un hébergement dans ce lieu précis.

D- Booster votre marketing de contenu

Le marketing de contenu est un outil clé de votre stratégie de SEO local et présente de nombreux avantages pour votre hôtel. Tenir à jour un blog en y incluant du contenu pertinent et utile vous aidera à attirer les voyageurs ainsi qu'à améliorer le positionnement de votre site web dans les résultats de recherche. 

Publier du contenu utile et divertissant, comme les « 5 bars secrets de Paris où les locaux aiment faire la fête » ou « Comment se faire prendre en photo devant Notre-Dame de Paris sans armée de touristes derrière vous » attirera les voyageurs curieux et améliorera votre SEO local grâce à des mots-clés stratégiques. De plus, les articles de blog sont des aimants naturels aux liens entrants. En effet, d'autres sites internet pointeront vers votre contenu s'ils le trouvent valable, ce qui améliorera votre SEO off-page.  

Surtout, n'oubliez pas que maintenir votre blog à jour, en faire une mine de contenus intéressants et nouveaux booste l'image de votre marque et confère à votre hôtel le statut de source fiable et active au sein de la communauté. Il s'agit d'une stratégie gagnant-gagnant pour attirer davantage de réservations et améliorer votre présence en ligne.

4. Stratégie SEM : comment booster votre visibilité avec les publicités payantes

Outre les stratégies de SEO de l'hôtel vues précédemment, un excellent moyen d'agrémenter et d'accroître votre visibilité en ligne est d'élaborer une stratégie SEM (Search Engine Marketing). Le

SEM implique de payer pour de la publicité sur les moteurs de recherche. Grâce à cette stratégie, vous apparaissez en évidence dans les résultats de recherche et générez du trafic sur votre site web.

• Positionnement instantané : contrairement au SEO, qui demande du temps avant de pouvoir en observer les résultats, le SEM vous donne une visibilité immédiate.
• Ciblage précis : vos publicités peuvent cibler des audiences spécifiques en fonction du lieu, des centres d'intérêt, de la langue et d'autres critères démographiques. Ainsi, vous atteignez les voyageurs les plus pertinents pour votre hôtel.
• Contrôle du budget : vous pouvez fixer des limites de dépenses par jour et ajuster vos campagnes en temps réel pour obtenir le meilleur retour sur investissement.
• Analyse détaillée : les plateformes SEM offrent des outils de suivi et d'analyse qui vous permettent de mesurer les performances de vos publicités et de procéder à des ajustements afin de renforcer l'efficacité de votre stratégie.

Conclusion

Pour résumer, en appliquant ces stratégies de SEO on-page, off-page et d'optimisation du référencement local, vous prendrez la bonne direction pour stimuler le positionnement du site web de votre hôtel. De plus, en associant vos efforts SEO à une stratégie SEM, vous augmenterez davantage la visibilité de votre hôtel et toucherez un plus large panel de voyageurs. 

Rappelez-vous, le SEO est un processus continu, donc vérifiez régulièrement vos chiffres. Apportez des ajustements lorsque l'algorithme des moteurs de recherche change et en fonction des préférences des utilisateurs.